ในโพสต์นี้ อธิบายวิธี Force Shutdown หรือ Restart อุปกรณ์ Surface ใดๆ – เช่น Surface Laptop, Surface Book ฯล฿ และ Surface Pro Two Button Shutdown คืออะไร

Normal Shutdown หรือ Restart Surface
ผู้ใช้ Surface Pro ทุกคนรู้จักวิธีปิดหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์:
- Select Start > Power > Shut down, หรือ
- Select Start > Power > Restart
นี่คือ Normal shutdown
ทางเลือก: กดค้างปุ่ม Power ประมาณ 15 วินาที แล้วปล่อย กดอีกครั้งเพื่อเปิด
วิธี Force Shutdown หรือ Restart อุปกรณ์ Surface
กดค้างปุ่ม Power button จนกว่า Surface จะปิดและรีสตาร์ท และเห็นหน้าจอ Windows logo (ประมาณ 30 วินาที) แล้วปล่อยปุ่ม Power
ใช้ได้กับรุ่น Surface ต่อไปนี้:
- Surface Pro (5th Gen), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro X
- Surface Laptop (1st Gen), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop Go
- Surface Book 2, Surface Book 3
- Surface Go (ทุกรุ่น), Surface Go 2 (ทุกรุ่น)
- Surface Studio (1st Gen), Surface Studio 2
Surface Pro Two Button Shutdown
ในการปิดปกติ kernel session จะถูก hibernate เรียกว่า Hybrid Boot ในโหมดนี้ kernel session ไม่ปิด แต่ hibernate ไฟล์ข้อมูล "kernel only" นี้เล็กกว่าไฟล์ Hibernate ปกติ
หากมีปัญหากับ Surface Pro การปิดด้วยปุ่ม Power เพียงอย่างเดียวอาจไม่พอ ต้องปิดอุปกรณ์ให้สมบูรณ์
ทำได้โดย Surface Pro Two Button Shutdown กระบวนการนี้รับประกันว่า Surface ปิดสมบูรณ์
วิธีทำ: กดค้างปุ่ม Power button และปุ่ม Volume-up พร้อมกัน 15 วินาที แล้วปล่อยทั้งสอง หน้าจออาจกะพริบ logo Surface แต่ต้องค้างปุ่มครบ 15 วินาที
ใช้ได้กับรุ่น Surface ต่อไปนี้:
- Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4
- Surface Book
- Surface 2, Surface 3
- Surface RT
หวังว่าจะทำงานได้และช่วยคุณ
อ่านต่อ: Surface Pro shuts down when I click on Sleep.
