โปรโตคอลเครือข่ายคือชุดของกฎหรือมาตรฐานที่ Windows ใช้ในการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกส่งอย่างถูกต้องระหว่างคอมพิวเตอร์ต่างๆ แต่ถ้า Network Protocol ขาดหายไป ใน Windows 10 , สิ่งที่ไปทางทิศใต้ คุณอาจไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ต แชร์ไฟล์ได้ ถ้าคำว่า โปรโตคอล ยังไม่ชัดเจน ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ TCP, LLDP เป็นต้น
ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
หากหลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อขาเข้า คุณได้รับข้อผิดพลาดที่มีข้อความ "Network Protocol is missing" ด้านล่างนี้คือรายการคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่จะใช้ คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการคำสั่ง
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
Windows 10 มีเครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายหลายตัวซึ่งแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ดูว่าการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่
2] ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่และรีเซ็ตองค์ประกอบเครือข่าย
บางครั้งไดรเวอร์ที่เสียหายทำให้เกิดปัญหา และวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการต่อไปคือติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาอะแดปเตอร์ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งและรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
3] วินิจฉัยอะแดปเตอร์เครือข่าย
ไปที่ แผงควบคุม> รายการในแผงควบคุมทั้งหมด> การเชื่อมต่อเครือข่าย และค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่อาจทำให้เกิดปัญหา หากคุณกำลังใช้ WiFi แสดงว่าเป็นอแด็ปเตอร์ WiFi ของคุณ มิฉะนั้น จะเป็นอแด็ปเตอร์อีเทอร์เน็ตของคุณ คลิกขวาและเลือกวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหา
4] รีเซ็ต Winsock &TCP/IP
Windows Sockets หรือ Winsock เป็นเหมือนซ็อกเก็ตที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรองรับ IPv4 ให้กับ Windows ต่อมาได้มีการพัฒนาให้รองรับโปรโตคอลมากขึ้น เป็นไปได้ที่จะรีเซ็ต Winsock ด้วยคำสั่งต่อไปนี้ "netsh winsock reset" เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วดำเนินการคำสั่ง
คุณอาจต้องการรีเซ็ต TCP/IP ด้วย
5] นำเข้าการตั้งค่า Winsock จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากความพยายามในการรีเซ็ต Winsock ไม่ได้ผล คุณสามารถนำเข้าการตั้งค่าจากคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีข้อผิดพลาดของโปรโตคอลเครือข่าย ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเข้าถึงรีจิสทรี จากนั้นส่งออกและนำเข้าการตั้งค่าบางอย่าง ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีจัดการกับรีจิสทรี
พิมพ์ regedit ใน Command Prompt แล้วกด Enter
ในกลุ่มรีจิสทรี ให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
ค้นหาสองปุ่ม (ดูเหมือนโฟลเดอร์) ที่มีชื่อ Winsock และ Winsock2. คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือกส่งออก
คัดลอกคีย์รีจิสทรีไปยังไดรฟ์ USB ถัดไป คัดลอกคีย์บนพีซีที่มีปัญหาโปรโตคอลเครือข่าย
ตอนนี้ให้ดับเบิลคลิกที่แต่ละอัน แล้วมันจะติดตั้งคีย์ WINSOCK
เราแนะนำให้คุณลองดู รายละเอียดคำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows 10 มีรายการคำสั่งที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows 10
