การอัปเดตหรืออัปเกรด Windows ทุกครั้งต้องการพื้นที่ว่างเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ หากพื้นที่ไม่เพียงพอ ไฟล์จะไม่สามารถดาวน์โหลดได้ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดในการติดตั้งหรืออัปเกรด Windows เช่น 0x80070070–0x50011, 0x80070070–0x50012, 0x80070070–0x60000 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 แสดงว่าเครื่องของคุณไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ วิธีแก้ไขด้านล่างจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้แน่นอน
ข้อผิดพลาด 0x80070070–0x50011, 0x80070070–0x50012, 0x80070070–0x60000
1. ล้างพื้นที่จากไดรฟ์ระบบ Windows
Microsoft แนะนำให้มีพื้นที่ว่างขั้นต่ำ 16 GB สำหรับการอัปเกรด OS 32-bit หรือ 20 GB สำหรับ 64-bit พื้นที่นี้ควรอยู่ในไดรฟ์ C ไฟล์อัปเดตจะถูกดาวน์โหลดไปที่โฟลเดอร์ Software Distribution วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างพื้นที่ดิสก์เพิ่มคือการรัน Storage Sense นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่นๆ ในการล้างพื้นที่และเพิ่มพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ คุณยังสามารถทำให้ Disk Cleanup Tool ล้างได้มากขึ้นอีก!
2. ย้ายโฟลเดอร์ Windows Update
หากคุณไม่สามารถสร้างพื้นที่เพิ่มเติมบนไดรฟ์ C ได้ คุณสามารถเลือกย้ายโฟลเดอร์ดาวน์โหลด Windows Update ไปยังไดรฟ์อื่น
แม้วิธีนี้จะทำงานได้ แต่เราแนะนำให้ยกเลิกการย้ายเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น เนื่องจาก Windows Update ในอนาคตอาจเปลี่ยนแปลง และหากโฟลเดอร์ไม่ใช่ที่เดิม คุณอาจเผชิญปัญหาพื้นที่ไม่เพียงพออีกครั้ง
3. ติดตั้งจากที่เก็บข้อมูลภายนอก
เมื่อฮาร์ดดิสก์ไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับอัปเดต Windows จะขอให้คุณต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก ระบบจะขยายพื้นที่บนฮาร์ดดิสก์ชั่วคราวขณะที่อัปเดตกำลังดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับกระบวนการนี้
เมื่อใช้ไดรฟ์ภายนอก ตรวจสอบว่าไดรฟ์ไม่มีปัญหา ควรซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายด้วยเครื่องมือ SFC หรือรัน chkdsk ใน Command Prompt เพื่อตรวจสอบปัญหา หากฮาร์ดดิสก์มีปัญหา คุณจะเจอข้อผิดพลาด Windows อื่นๆ
ขอให้โชคดี!
