เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows 7 และ Windows 8.1 โปรแกรม Upgrade Notifier จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเครื่องพร้อมสำหรับอัปเกรด Windows 10 ไอคอน Get Windows 10 app จะแสดงบนแถบงานของ Windows 8.1/7 ผู้ใช้บางรายรายงานว่าทุกครั้งที่คลิก OK, let's continue จะแสดงข้อความ Working on it บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
ข้อผิดพลาด Working On It ระหว่างอัปเกรด Windows
1. แสดงอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมด
- คลิกขวาที่ไอคอน Get Windows 10 ในพื้นที่แจ้งเตือน
- ไปที่ Windows Update > คลิก Show All Available Updates
- ติ๊กเลือก Upgrade to Windows 10 (Home หรือ Pro)
- คุณจะต้องมีสิทธิ์ Administrator เพื่อดำเนินต่อ
- คลิก OK แล้วทำตามวิซาร์ดอัปเดต จะอัปเกรดเป็น Windows 10
แม้หลังจากคลิก Show all available updates แล้วไม่พบอัปเดตใดๆ คุณอาจต้องรออีกหลายวันจนกว่าจะมีอัปเดตปรากฏ
2. ติดตั้ง Windows 10 แบบแมนวอล
เวอร์ชันแรกของ Windows 10 ออกมาแล้ว lâu ถ้าคุณยังค้างอยู่ที่สถานะ 'Working on it' ควรอัปเกรดแบบแมนวอลแทน ก่อนทำ ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ของเครื่องตรงตามข้อกำหนด และถ้าเป็น 64-bit ให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์รองรับคำสั่ง CompareExchange128 มิฉะนั้นจะเกิดข้อผิดพลาดอื่นระหว่างอัปเกรด
เพื่อติดตั้ง Windows 10 แบบแมนวอล คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ ISO จาก Microsoft แล้วอัปเกรดจากที่นั่น หรือสร้างสื่อติดตั้งบูตได้ (USB) และติดตั้ง Windows 10 แบบ Clean Install
เมื่อทำ Clean Install ให้สำรองข้อมูลและไฟล์ซอฟต์แวร์ทั้งหมด คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ เวอร์ชันที่เข้ากันได้ ไดรเวอร์ และทุกอย่างที่เคยใช้ใน Windows เวอร์ชันเก่าอีกครั้ง
เพียงเท่านี้!
