ย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน 2019 Microsoft ได้เปิดตัวฟังก์ชันใบตอบรับการอ่านสำหรับ Microsoft Teams คล้ายกับที่คุณพบในแอปรับส่งข้อความอื่นๆ ใบตอบรับการเปิดอ่านเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบเมื่อบุคคลที่คุณส่งข้อความถึง เปิดและอ่านข้อความจริง
ฟีเจอร์นี้เปิดตัวอย่างช้าๆ และเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่ผู้ใช้จะควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ว่าต้องการใช้ฟีเจอร์นี้หรือไม่ ในคู่มือ Office 365 นี้ เราจะเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยและอธิบายว่าคุณจะกำหนดค่าตัวเลือกได้อย่างไร
วิธีปิดใบตอบรับการอ่าน
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ใบตอบรับการเปิดอ่านจะถูกเปิดโดยค่าเริ่มต้นใน Microsoft Teams เมื่อคุณส่งข้อความในแชทแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกเพื่อระบุว่าส่งข้อความแล้ว เมื่อผู้รับอ่าน คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกเปลี่ยนเป็นรูปตาเพื่อระบุว่าอ่านแล้ว หากสิ่งนี้ทำให้คุณลำบากใจ คุณสามารถปิดการใช้งานได้จริงผ่านแอป Microsoft Teams บน MacOS, Linux หรือ Windows 10
- คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- คลิกไอคอนการตั้งค่า ที่สี่จากด้านบน
- ปิด ความเป็นส่วนตัว จากรายการบนแถบด้านซ้ายมือ
- สลับสวิตช์สำหรับ ใบตอบรับการอ่าน ที่จะปิด
โปรดทราบว่าหากคุณกำลังสนทนากับผู้ที่ปิดใบตอบรับการเปิดอ่าน แต่คุณยังคงเปิดคุณลักษณะนี้ คุณจะยังคงไม่เห็นใบตอบรับการเปิดอ่านจากบุคคลนั้น คุณจะไม่ได้รับใบตอบรับการเปิดอ่านหากมีคนเห็นข้อความของคุณในการแจ้งเตือนหรือในฟีดกิจกรรมของพวกเขา หรือหากพวกเขาตอบกลับผ่าน Toast Tile ใน Windows 10 หรือการแจ้งเตือนแบนเนอร์ใน Mac OS ใบตอบรับการอ่านจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้รับตอบกลับโดยตรงจากภายในแชทเท่านั้น
เห็นใบตอบรับการอ่านในแชทกลุ่ม
หากคุณต้องการดูว่ามีใครอ่านข้อความของคุณในแชทกลุ่มบ้าง มี อ่านโดย ตัวเลือกในการแชท เมื่อทุกคนเห็นข้อความของคุณแล้ว คุณจะได้รับการยืนยันที่เห็น ซึ่งเป็นไอคอนรูปตา จากนั้นคุณสามารถดูว่าใครได้อ่านข้อความของคุณโดยไปที่ข้อความนั้น โดยเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม และเลือก อ่านโดย ตัวเลือก. จากนั้นคุณจะเห็นรายการปรากฏขึ้นที่ด้านซ้าย
ตัวเลือกการดูแลระบบสำหรับการกำหนดค่าใบตอบรับการอ่าน
ตัวเลือกที่เราอธิบายข้างต้นมีไว้สำหรับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams สามารถควบคุมคุณลักษณะนี้ได้อย่างเต็มที่เช่นกัน ถ้าผู้ดูแลระบบไม่ต้องการให้ผู้ใช้มีใบตอบรับการอ่าน พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงค่าพอร์ทัลผู้ดูแลระบบเป็น "ปิด" ในกรณีที่ผู้ดูแลระบบต้องการให้ทุกคนมีใบตอบรับการอ่าน ค่าสามารถเปลี่ยนเป็น "ทุกคน" นี่คือวิธีการ
- ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft Teams
- คลิกไอคอนข้อความทางด้านซ้ายของหน้าจอ ซึ่งเป็นไอคอนที่แปดจากด้านบน
- คลิกที่ชื่อนโยบายการส่งข้อความของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนแก้ไขที่ด้านบน
- จากนั้น คุณจะเห็นตัวเลือกใบตอบรับการอ่านปรากฏขึ้น คุณเลือกตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงได้ตามที่เราอธิบายไว้
เพิ่มเติมเกี่ยวกับใบตอบรับการอ่าน
อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ดูแลระบบในการปิดใบตอบรับการเปิดอ่านในสถานการณ์ที่มีผู้คนจำนวนมากในแชทเดียว ในสถานการณ์นี้ การเปิดใบตอบรับการอ่านอาจทำให้เกิดความสับสนภายในผู้ใช้ และอาจทำให้ข้อความล้นหลาม ใบตอบรับการเปิดอ่านจะใช้ได้ดีกว่าในสถานการณ์ที่มีกลุ่มเล็กๆ และในการแชทส่วนตัวที่การสื่อสารมีความสำคัญมากกว่า คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับใบตอบรับการอ่านเหล่านี้ได้ที่ Microsoft และอย่าลังเลที่จะตรวจสอบฮับ Microsoft Teams ของเราสำหรับข่าวสารและข้อมูลล่าสุดทั้งหมด
