ไม่ว่าคุณจะทำงานจากบ้าน หรือใช้ Microsoft Teams ทำงานและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน มีสิ่งหนึ่งที่สำคัญ: Online Presence (สถานะออนไลน์)
การรู้ว่าคนที่คุณติดต่ออยู่ออนไลน์หรือไม่ เป็นกุญแจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ คุณไม่ต้องการส่งข้อความให้คนที่คุณรู้ว่าไม่สามารถ (หรือไม่เต็มใจ) จะเห็นได้ ใน Teams มีตัวบ่งชี้ทั่วแอปบนเดสก์ท็อป เว็บ iOS และ Android ที่สามารถแจ้งเตือนคุณถึงสถานะของคนที่คุณทำงานร่วมกัน
นี่คือวิธีตรวจสอบ Online Presence ใน Teams
ข้อสังเกตบางประการ
ก่อนเริ่ม มีสิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจ มีตัวบ่งชี้ Online Presence หลายอย่างใน Microsoft Teams ตั้งค่าโดยคลิกไอคอนโปรไฟล์แล้วเลือกตัวบ่งชี้สถานะ มีเครื่องหมายถูกสีเขียวสำหรับ "Available" สองวงกลมแดงสำหรับ "Busy" หรือ "Do Not Disturb" และนาฬิกาสีเหลืองสำหรับ "Be Right Back" หรือ "Appear Away" นี่คือตัวบ่งชี้ที่คุณต้องมองหา
ยังควรทราบว่าในส่วนใหญ่ สถานะถูกตั้งอัตโนมัติโดย Teams เมื่อผู้ใช้มาออนไลน์ จะได้สถานะออนไลน์บนหน้าจอ เมื่อผู้ใช้ใช้งานหรือ idle ไปสักพัก จะได้สถานะ Away นอกจากนี้ หากผู้ใช้เข้าสู่การโทร จะได้สถานะ Inactive หรือ Busy เพื่อบอกทุกคนว่าพวกเขาไม่ว่างสำหรับแชท
ตรวจสอบสถานะออนไลน์ของสมาชิกทีมทั้งหมด
ในคู่มือเราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการตรวจสอบ Online Presence ของผู้ใช้เฉพาะคน แต่มีวิธีทั่วไปที่ง่ายมาก: ตรวจสอบ Online Presence ของทุกคนพร้อมกัน ทำได้โดยคลิกชื่อทีม คลิก More options (สามจุด) แล้ว Manage team Members ทุกคนที่ออนไลน์อยู่ตอนนี้จะมีวงกลมสีเขียวพร้อมเครื่องหมายถูกข้างชื่อ คุณจะเห็นผู้ใช้อื่นๆ ที่ Away หรือ Offline ด้วย
บนเดสก์ท็อปและเว็บแอปบน macOS, Windows หรือ Linux
ตอนนี้คุณรู้ความหมายของตัวบ่งชี้แล้ว คุณสามารถมองหาได้ ใน Teams บนเดสก์ท็อปหรือเว็บแอป มี 2 ที่คุณสามารถมองหาตัวบ่งชี้ได้ ได้แก่ จาก Channel หรือใน Chat
ก่อนอื่น คุณสามารถมองหาตัวบ่งชี้ใน Channel ที่เกิดแชทประจำวัน ใน Channel คุณจะเห็นไอคอนโปรไฟล์ของบุคคล และข้อความล่าสุดที่พวกเขาทิ้งไว้ ไอคอนจะมีตัวบ่งชี้เล็กๆ ข้างๆ เพื่อแสดงว่าพวกเขา Available, Busy หรือ Away นี่คือวิธีเร็วที่สุดในการตรวจสอบ Online Presence และคุณสามารถวางเมาส์เหนือชื่อเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น อีเมล
ต่อมา มี Chat หากบุคคลที่คุณพยายามตรวจสอบไม่อยู่ใน Channel หลัก คุณสามารถตรวจสอบ Presence ผ่าน Chat ได้ โดยไปที่แถบ Search or type a command บนสุดของ Teams พิมพ์ชื่อผู้ใช้ เลือกจากรายการ คุณจะถูกนำไปยังพื้นที่ส่งข้อความ ที่นี่คุณจะเห็นสถานะออนไลน์ตรงกลางหน้าจอ ที่ชื่อของพวกเขาปรากฏ
บน iOS และ Android
สุดท้าย iOS และ Android หากคุณต้องการตรวจสอบ Online Presence บนแอป Teams มือถือ กระบวนการคล้ายเดสก์ท็อป คุณต้องตรวจสอบใน Channel หรือผ่าน Chat Chat บน iOS และ Android มีประโยชน์เพราะแสดงเวลาที่ผู้ใช้งานใช้งานล่าสุดอย่างแม่นยำ - สิ่งที่ไม่เป็นไปได้บนเดสก์ท็อปหรือเว็บ
เพื่อตรวจสอบ Online Presence ของผู้ใช้ใน Channel คุณต้องเข้า Channel และมองหาข้อความล่าสุดที่พวกเขาส่ง คุณจะเห็นไอคอนแสดงตัวบ่งชี้ 4 แบบที่เราระบุในส่วนแรก คุณยังสามารถแตะโปรไฟล์ของพวกเขาเพื่อข้อมูลเพิ่มเติมได้
แล้วมี Chat หากคุณเคยแชทกับผู้ใช้ คุณจะหาพวกเขาในรายการได้ หากไม่ เริ่มแชทใหม่ คุณควรเห็นทุกคนที่คุณสามารถแชทได้ในรายการ พร้อมตัวบ่งชี้ Presence เมื่อเจอบุคคลนั้น แตะชื่อ แล้วควรเห็นสถานะปรากฏมุมซ้ายบน หากพวกเขา Away หรือไม่ Active จะแสดง Last Seen
ดูคู่มืออื่นๆ ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณพบคู่มือนี้มีประโยชน์ แจ้งเราในความคิดเห็นด้านล่าง และ รู้สึกอิสระที่จะเช็ค Microsoft Teams news hub ของเราสำหรับข้อมูล Teams เคล็ดลับ และคู่มือเพิ่มเติม
