คู่มือขั้นตอนการจัดการแชทใน Microsoft Teams: ซ่อน ปิดเสียง และลบข้อความ

บางครั้งคุณอาจต้องการลบแชทใน Microsoft Teams อาจเพราะส่งข้อความผิด คนผิด หรือต้องการจัดระเบียบรายการสนทนาให้สะอาดตา ปัจจุบัน Teams ไม่รองรับการลบแชททั้งหมด (Delete chat) โดยตรง แต่มีวิธีจัดการที่ให้ผลลัพธ์ใกล้เคียงกัน 3 วิธีดังนี้

1. ซ่อนแชท (Hide Chat) - วิธีหลักแทนการลบ

การซ่อนแชทจะนำรายการสนทนาออกจากรายการหลัก ทำให้ไม่เห็นจนกว่าจะมีข้อความใหม่เข้ามา

ขั้นตอน:

1. คลิกขวาที่แชทที่ต้องการซ่อน
2. เลือก Hide

การเรียกคืน: ค้นหาชื่อผู้ติดต่อหรือชื่อแชทในกล่องค้นหา > คลิกที่ผลลัพธ์ > แชทจะกลับมาที่ตำแหน่งเดิม > คลิกขวา > เลือก Unhide

2. ปิดเสียงแชท (Mute Chat) - หยุดการแจ้งเตือน

เหมาะสำหรับแชทกลุ่มที่เครียดเสียงแจ้งเตือนบ่อย แต่ยังต้องการอยู่ในกลุ่ม

ขั้นตอน:

1. คลิกขวาที่แชท > เลือก Mute
2. เพื่อเปิดเสียงใหม่: คลิกขวา > เลือก Unmute

เคล็ดลับ: ใช้ Hide + Mute พร้อมกัน เพื่อจัดการแชทที่ไม่ต้องการเห็นและไม่ต้องการเสียงแจ้งเตือนได้อย่างสมบูรณ์

3. ลบข้อความเฉพาะรายการ (Delete Individual Messages)

แม้จะไม่ลบแชททั้งหมดได้ แต่สามารถลบ ข้อความของตัวเอง ทีละรายการ:

• คลิกขวาที่ข้อความของคุณ > เลือก Delete
• ข้อความจะหายไปและแสดงว่า "This message has been deleted"

เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการใช้งานแชท Teams

• Format text: ใช้ Ctrl+Shift+X เพื่อเปิดเครื่องมือจัดรูปแบบ (Bold, Italic, Code, List, Heading)
• Apps in chat: เพิ่มแอป เช่น Planner, Forms, Approvals เข้าไปในแชทได้
• Announcement: ในช่องสนทนา (Channel) สามารถโพสต์ประกาศที่เด่นชัดกว่าข้อความทั่วไป

สรุป

แม้ Microsoft Teams จะยังไม่มีปุ่ม "Delete Chat" โดยตรง แต่การผสมผสานระหว่าง Hide, Mute และ Delete individual messages ช่วยให้คุณจัดการแชทได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม Microsoft Teams News Hub ของเรา และแชร์ประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นครับ