ผู้ใช้ Windows 10 หลายรายรายงานปัญหาใช้หูฟัง/อีร์โฟนบนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป แม้ก่อนหน้านี้ไม่ใช่ปัญหา แต่วindows 10 Creators Update แล้วหลายคนเจอ
หากคุณเจอปัญหาเดียวกัน ให้ลอง 4 วิธีแก้ไขด้านล่าง
4 วิธีแก้หูฟังไม่ทำงาน Windows 10
✅ แก้ที่ 1: ตั้งค่าหูฟังเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น (Default Device)
หากหูฟังไม่ได้ตั้งเป็น Default Device อาจไม่ได้ยินเสียง ต้องตั้งเอง:
- กด Windows + X คลิก การตั้งค่า (Settings) จากเมนูป๊อปอัป
- ใน Windows Settings คลิก อุปกรณ์ (Devices)
- ขวามือ คลิก การตั้งค่าเสียง (Sound Settings)
- เลือก Headphones (หูฟัง) > คลิก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น (Set default) ล่างสุด
หากไม่มีตัวเลือก Headphones มีแค่ Speakers/Headphone ให้เลือก Speakers/Headphone > Set default
อ่านเพิ่ม: วิธีแก้ "คอมพิวเตอร์หน่วยความจำต่ำ" Windows 10
✅ แก้ที่ 2: อัปเดต Driver เสียง (Audio Drivers)
ปัญหาอาจมาจาก Driver เสียง แก้ได้โดยอัปเดต Driver เสียงด้วยตนเอง หรือดาวน์โหลด Advance Driver Updater by Systweak ช่วยอัปเดต Driver เสียงเก่า
Advance Driver Updater จะตรวจจับระบบและหา Driver เก่าให้อัตโนมัติ ขั้นตอน:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Advance Driver Updater
- เปิดโปรแกรม คลิก Start Scan สแกน Driver เก่า
- คลิก Update ถัดจาก Audio Driver เพื่อดาวน์โหลดติดตั้ง หรือ Update All อัปเดต Driver เก่าทั้งหมด
✅ แก้ที่ 3: รัน Sound Troubleshooter (โปรแกรมแก้ปัญหาเสียง)
- กด Start Windows 10 > คลิกไอคอน เฟือง (Gear)
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย (Update & Security)
- คลิก แก้ไขปัญหา (Troubleshoot) ด้านซ้าย > คลิก เล่นเสียง (Playing Audio) > รันโปรแกรมแก้ปัญหา (Run the troubleshooter) ด้านขวา
- ทำตามคำแนะนำ Audio Troubleshooter จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไข หากคลิก Play Test Sounds
- หน้าจอถัดไป เลือกตัวเลือกที่ตรงกับกรณีของคุณ: หากไม่ได้ยินเสียงจากหูฟัง หรือเสียงไม่ชัด คลิก Bad จะลองอีกครั้งด้วย Microsoft HD Audio Driver หรือเลือก I didn't hear anything
- หาก Windows พบปัญหา Driver เสียง จะแก้ให้อัตโนมัติ
หมายเหตุ: เข้า Audio Troubleshooter ได้โดยตรงจาก คลิกขวา ไอคอนเสียงบน Taskbar
✅ แก้ที่ 4: รีสตาร์ท Windows Audio Service
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc กด Enter
- เลื่อนลงหา Windows Audio คลิก Start หากบริการไม่ได้ทำงาน
- รอสักครู่ให้กระบวนการเสร็จ
- รีบูทคอมพิวเตอร์ และทดสอบว่าหูฟังทำงานบน Windows 10 แล้วหรือยัง
เสร็จสิ้น! หวังว่าวิธีแก้ข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาเสียงหูฟัง/อีร์โฟนบน Windows 10 ให้ได้