ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช เช่น ไดรฟ์ปากกา คุณต้องมีพอร์ต USB ทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ถ้าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เช่น ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายหรือการอัปเดต Windows จู่ๆ พอร์ต USB ของคุณหยุดทำงาน จากนั้น Windows จะหยุดตรวจหาอุปกรณ์ USB ทั้งหมดของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล เพราะในบทความนี้เราได้สรุปเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่จะช่วยได้หากพอร์ต USB หยุดตอบสนองใน Windows 10
แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10:
หมายเหตุ:ก่อนเริ่มขั้นตอนการแก้ปัญหา ให้ยืนยันว่าเป็นพอร์ต USB ที่ไม่ทำงาน ไม่ใช่อุปกรณ์ USB ของคุณ เพื่อยืนยัน ให้ลองใช้อุปกรณ์กับเครื่องอื่น หากตรวจพบ แสดงว่าพอร์ต USB หยุดทำงาน
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ:
หลายครั้งที่ปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพียงแค่ถอดอุปกรณ์ USB ออกจากพอร์ต USB และปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเสียบอุปกรณ์ USB อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อัปเดตไดรเวอร์ USB ที่เสียหาย:
ไดรเวอร์ที่เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้พอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 ดังนั้น ขั้นตอนต่อไปคือการอัปเดตไดรเวอร์ที่เสียหายและล้าสมัยด้วยไดรเวอร์ล่าสุด คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ USB ได้สองวิธี วิธีหนึ่งอัปเดตด้วยตนเองและอีกวิธีหนึ่งโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อันดับหนึ่ง Advanced Driver Updater
ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาผู้ผลิตพีซีของคุณ จากนั้นไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีและค้นหาไดรเวอร์ USB ล่าสุด และติดตั้ง ปัญหาเดียวในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคือคุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติด้วย Advanced Driver Updater
- ติดตั้งบนระบบของคุณแล้วคลิกปุ่มเริ่มสแกนทันที
- ตัวอัปเดตไดรเวอร์ขั้นสูงจะสแกนพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- เมื่อพีซีของคุณได้รับการสแกนหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ผลิตภัณฑ์จะแสดงรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด ตอนนี้เพื่ออัปเดต สิ่งที่คุณต้องทำก็เพียงแค่คลิกที่ปุ่มอัปเดตทั้งหมด จากนั้นผลิตภัณฑ์จะอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด
แก้ไขการตั้งค่าการจัดการพลังงานสำหรับ USB Root Hub:
ตามค่าเริ่มต้น เพื่อประหยัดพลังงานและการตั้งค่าพลังงานของผู้จัดการอย่างมีประสิทธิภาพ Windows 10 ปิดแหล่งจ่ายไฟสำหรับพอร์ต USB ที่ไม่ได้ใช้ ซึ่งอาจทำให้พอร์ต USB หยุดทำงาน ต่อไปนี้คือวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานสำหรับรูทฮับ USB
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นของ Windows แล้วเลือกตัวเลือก Device Manager
- ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกลูกศรก่อนตัวควบคุม Universal Serial Bus คลิกขวาที่ USB Root Hub แล้วเลือก Properties
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ ISB Root Hub เลือกแท็บ การจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือกตัวเลือก “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน” แล้วคลิกปุ่ม ตกลง
คุณต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำหากคุณมี USB Root Hub มากกว่าหนึ่งเครื่องในระบบของคุณ
เปลี่ยนการตั้งค่าการระงับแบบเลือก USB:
หากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการจัดการพลังงานของฮับพอร์ต USB ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการระงับแบบเลือก USB โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแผงควบคุมแล้วคลิกตัวเลือกการใช้พลังงาน
- ในหน้าต่าง Power Options คลิกที่ Change plan settings of Balanced Power Plan.
- ในแก้ไขการตั้งค่าแผน คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ในหน้าต่าง Power Options ดับเบิลคลิกที่การตั้งค่า USB ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่การตั้งค่าการระงับแบบเลือก USB และจากการตั้งค่าเลือกตัวเลือกปิดการใช้งาน คลิกที่ปุ่มตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เปลี่ยนการตั้งค่าเปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว:
Fast Startup เป็นหนึ่งในคุณสมบัติของ Windows 10 ที่ช่วยให้เริ่มต้นอย่างรวดเร็วหลังจากปิดเครื่องพีซี ดังนั้นจึงอาจเป็นไปได้ที่ระบบจะบูทโดยที่ตรวจไม่พบพอร์ต USB ดังนั้นในการแก้ปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10 ควรปิดการใช้งาน Fast Startup หากต้องการปิดใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแผงควบคุมแล้วคลิกตัวเลือกการใช้พลังงาน
- ในหน้าต่าง Power Options ให้คลิกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำ
- ในหน้าต่างการตั้งค่าระบบ คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าที่มีอยู่ในปัจจุบัน
- ตอนนี้ในการตั้งค่าการปิดเครื่อง ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว และคลิกที่ปุ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า
เคล็ดลับโบนัส:เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows ของคุณด้วยการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดจาก Microsoft แม้ว่า Windows จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่ในกรณีที่พลาดไป คุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดการตั้งค่า Windows แล้วคลิกอัปเดตและความปลอดภัย
- ตอนนี้คลิกที่ตรวจหาการอัปเดต ขณะนี้ Windows จะตรวจหาการอัปเดตที่มีอยู่และหากมีก็จะเริ่มติดตั้ง
แค่นั้นแหละ. หวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานใน Windows 10 หากคุณมีเคล็ดลับการแก้ปัญหาอื่นๆ โปรดแชร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง