เป็นโลกดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ที่ผู้คนใช้ผู้ช่วยดิจิทัลแทนผู้ช่วยมนุษย์ เพื่อจัดตารางการประชุม เขียนข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย
เช่นเดียวกัน Microsoft Windows ก็มาพร้อมผู้ช่วยเสมือนชื่อ 'Cortana' เพื่อใช้ Cortana คุณเพียงพูด 'Hey Cortana' ตามด้วยงานที่คุณต้องการให้เธอทำ ไม่ว่าจะเป็นงานประเภทไหน ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงการเล่นวิดีโอและทุกอย่าง
แต่ เนื่องจากบางเหตุผลที่ไม่พึงประสงค์ บางครั้ง Cortana หยุดทำงาน ซึ่งสามารถแก้ไขได้เช่นกัน วันนี้ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีบางอย่างในการแก้ไขปัญหา Cortana ไม่ทำงานใน Windows 10 นี่คือรายการวิธีการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Windows Cortana ไม่ทำงาน:
1. เปิดใช้งานและกำหนดค่า Cortana
Cortana บน Windows 10 ทำงานก็ต่อเมื่อมันถูกเปิดใช้งาน นอกจากนี้ การมีไมโครโฟนเป็นเรื่องบังคับ เพื่อให้ Cortana ได้ยินคุณ ในการตรวจสอบว่า Cortana เปิดใช้งานหรือไม่:
- ไปที่หน้าต่าง Search และพิมพ์ Cortana
- เลือก Cortana & Search settings จากผลลัพธ์
- ใน Settings ตรวจสอบตัวเลือกที่เปิดใช้งาน:
- ภายใต้ Microphone, คลิก Check the microphone เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- เพื่อโต้ตอบกับ Cortana ให้เปิดใช้งาน Let Cortana respond to "Hey Cortana".
- เพื่ออนุญาตให้ทุกผู้ใช้โต้ตอบกับ Cortana สลับเปิด Respond when anyone says, "Hey Cortana".
- นอกจากนี้ หากต้องการ ให้เปิดใช้งาน Use Cortana when my device is locked
และ นี่คือทั้งหมด คุณพร้อมใช้ Cortana อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปวิธีถัดไป
2. รีสตาร์ทกระบวนการ Cortana Windows 10
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข Cortana ไม่ทำงานบน Windows 10 คือการบังคับหยุดกระบวนการ Cortana และเริ่มใหม่ สำหรับนี้
- ไปที่ Task Manager เปิดได้โดยกด Ctrl + Alt + Del พร้อมกันบนคีย์บอร์ด
- ใน Task Manager คลิก More details ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ
- ใน Processes, เลื่อนลงไปที่ Cortana และคลิกที่มัน
- หลังจากนี้ กด End task.
สิ่งนี้จะหยุด Cortana ไม่ให้รันในพื้นหลัง เพื่อรีสตาร์ท Cortana ทำตามวิธีแรก
3. ติดตั้ง Cortana ใหม่บน Windows 10
อาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ที่กำลังทำงาน การติดตั้ง Cortana ใหม่จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดและตั้งค่า Cortana ใหม่จากขั้นแรก สำหรับนี้
- กด Windows Key + X, แล้ว กด A.
- ตอนนี้ บนป๊อปอัป คลิก Yes เพื่อเปิด PowerShell
- ที่นี่ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในบรรทัดเดียว:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- หลังจากนั้น กด Enter และรอจนกระทั่งกระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีเซ็ต Windows
หาก Cortana ยังไม่ทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายคือการรีเซ็ต Windows นี่จะแก้ไขปัญหา Cortana ไม่ทำงาน Windows 10 แน่นอน ในการรีเซ็ต Windows 10:
- ไปที่เมนู Start และพิมพ์ Settings.
- ตอนนี้ เลือก Update & Security.
- จากเมนูบริบทด้านซ้าย เลือก Recovery.
- ที่นี่ ภายใต้ Reset this PC, กด Get Started.
หลังจากนี้ Windows 10 & Cortana จะถูกติดตั้งใหม่บนระบบของคุณ
นี่คือทั้งหมดแล้วครับ! นี่คือวิธีบางอย่างในการแก้ไขข้อผิดพลาด Cortana ไม่ทำงานบน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามแต่ละขั้นตอนอย่างถูกต้อง เพราะขั้นตอนผิดอาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบหรือทำให้ระบบของคุณเสียหาย ตอนนี้ เพียงพูด 'Hey Cortana' และปล่อยให้ Cortana ทำงานต่อไป
หากคุณพบว่ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบ คุณยังสามารถทิ้งความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้
