โลกดิจิทัลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งแทนที่จะใช้ผู้ช่วยที่เป็นมนุษย์ ผู้คนใช้ผู้ช่วยดิจิทัลเพื่อจัดกำหนดการประชุม เขียนข้อความ และอื่นๆ
ในทำนองเดียวกัน Microsoft Windows ยังมาพร้อมกับผู้ช่วยเสมือนชื่อ 'Cortana' หากต้องการใช้ Cortana คุณต้องพูดว่า 'Hey Cortana' ตามด้วยงานที่คุณต้องการให้เธอทำ ไม่ว่าจะเป็นงานประเภทใดก็ตาม ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงการเล่นวิดีโอและอื่นๆ ทั้งหมด
แต่ด้วยเหตุผลที่ไม่พึงประสงค์ บางครั้ง Cortana หยุดทำงาน ซึ่งสามารถแก้ไขได้เช่นกัน ดังนั้น วันนี้ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการบางอย่างในการแก้ไข Cortana ที่ไม่ทำงานใน Windows 10 ต่อไปนี้คือรายการวิธีการที่จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา Windows Cortana ไม่ทำงาน:
1. เปิดใช้งานและกำหนดค่า Cortana
Cortana บน Windows 10 จะทำงานเมื่อเปิดใช้งานเท่านั้น นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีไมโครโฟนด้วย เพื่อให้ Cortana ได้ยินเสียงคุณ วิธีตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Cortana หรือไม่:
- ไปที่ ค้นหา หน้าต่างและพิมพ์ Cortana .
- เลือก การตั้งค่า Cortana และการค้นหา จากผลลัพธ์
- ในการตั้งค่า ตรวจสอบตัวเลือกที่เปิดใช้งาน:
- ใต้ ไมโครโฟน แตะที่ ตรวจสอบไมโครโฟน เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- หากต้องการโต้ตอบกับ Cortana ให้เปิดใช้งาน ให้ Cortana ตอบสนองต่อ "Hey Cortana"
- เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนโต้ตอบกับ Cortana ได้ ให้เปิดสวิตช์ ตอบกลับเมื่อมีคนพูดว่า “Hey Cortana”
- นอกจากนี้ หากจำเป็น ให้เปิดใช้ Cortana เมื่ออุปกรณ์ของฉันล็อกอยู่
และเท่านี้คุณก็พร้อมที่จะใช้ Cortana อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีถัดไป
2. เริ่มกระบวนการ Cortana Windows 10 ใหม่
อีกวิธีในการแก้ไข Cortana ไม่ทำงานบน Windows 10 คือการบังคับให้หยุดกระบวนการ Cortana แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง สำหรับเรื่องนี้
- ไปที่ตัวจัดการงาน หากต้องการเปิด ให้กด Ctrl + Alt + Del ค้างไว้ พร้อมกันบนแป้นพิมพ์
- ในตัวจัดการงาน แตะที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ
- ใน กระบวนการ เลื่อนลงไปที่ Cortana แล้วแตะที่มัน
- หลังจากนี้ ให้กด สิ้นสุดงาน
สิ่งนี้จะหยุดไม่ให้ Cortana ทำงานในพื้นหลัง หากต้องการรีสตาร์ท Cortana ให้ทำตามวิธีแรก
3. ติดตั้ง Cortana ใหม่บน Windows 10
อาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ที่กำลังทำงานอยู่เช่นกัน การติดตั้ง Cortana ใหม่จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมด และจะตั้งค่า Cortana ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น สำหรับเรื่องนี้
- กด แป้น Windows + X จากนั้น กด A
- ตอนนี้ ในป๊อปอัป ให้แตะ ใช่ เพื่อเปิด PowerShell
- ที่นี่ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหนึ่งบรรทัด:
รับ AppXPackage -AllUsers | สำหรับ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- หลังจากนั้น กด Enter และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
4. รีเซ็ต Windows
หาก Cortana ยังไม่ทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายที่เหลืออยู่คือรีเซ็ต Windows วิธีนี้จะแก้ไขปัญหา Cortana ไม่ทำงานของ Windows 10 ได้อย่างแน่นอน หากต้องการรีเซ็ต Windows 10:
- ไปที่ เริ่มต้น เมนูและพิมพ์การตั้งค่า
- ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- จากเมนูบริบทด้านซ้าย เลือก การกู้คืน
- ที่นี่ ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ กดเริ่มต้นใช้งาน
หลังจากนี้ Windows 10 และ Cortana จะถูกติดตั้งใหม่ในระบบของคุณ
นี่คือคนทั้งหมด! ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Cortana ไม่ทำงานบน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนอย่างถูกต้อง เนื่องจากขั้นตอนที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในไฟล์ระบบหรืออาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้ ตอนนี้ เพียงพูดว่า 'Hey Cortana' และปล่อยให้ Cortana ทำงานที่เหลือ
หากคุณพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบ คุณยังสามารถส่งความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง