Domain Name System หรือ DNS เป็นกระบวนการตั้งชื่อแบบกระจายศูนย์ที่ระบุคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ และเอนทิตีอื่นๆ ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ มันช่วยในการระบุคอมพิวเตอร์ของคุณและการสื่อสารขาเข้า หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ คุณอาจพบปัญหาบางอย่าง
อย่าตกใจหาก Windows 11 ของคุณแสดงข้อความ “DNS Server Not Responding” มันยังเป็นเทคโนโลยีที่ใหม่ ดังนั้นบั๊กจึงแน่นอนว่จะปรากฏขึ้นเรื่อยๆ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้เร็วที่สุด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS Server Not Responding ใน Windows 11
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายเหตุผล ส่วนใหญ่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายบางครั้งถูก Windows 診斷 ผิดว่าเป็นปัญหา DNS เมื่อจริงๆ แล้วมันเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกับการเชื่อมต่อของคุณ
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนลองวิธีแก้ไขใดๆ ตามที่กล่าวมา ปัญหาเครือข่ายเป็นสาเหตุหลัก ดังนั้นจึงควรกำจัดแหล่งนี้ก่อน ไปทำขั้นตอนอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานปกติ
วิธีที่ 1: ปิด Antivirus ของบุคคลที่สาม
คุณอาจได้รับปัญหานี้เพราะคุณมีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสบนคอมพิวเตอร์ เช่น Systweak Antivirus หรือ McAfee มันบางครั้งขัดแย้งกับเครือข่ายของคุณ ทำให้เกิดความล้มเหลวหลายอย่าง เช่น ปัญหา DNS
เพื่อดูว่านี่คือปัญหาหรือไม่ ให้ปิดซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณเป็นเวลาสักครู่ และดูว่าปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ยังคงอยู่หรือไม่ หากทำงานปกติ แอปนั้นน่าจะเป็นสาเหตุ และคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนแอนตี้ไวรัสเพื่อขอคำแนะนำในการเพิ่มข้อยกเว้น
วิธีที่ 2: ล้าง DNS (Flush DNS)
หนึ่งในวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับการแก้ไขปัญหา DNS ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะหากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ผิดพลาด นี่คือวิธี flush และ renew DNS บน Windows 11
ขั้นตอนที่ 1: กดค้าง Win + R เพื่อเปิดโปรแกรม แล้วพิมพ์ CMD และกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
ขั้นตอนที่ 2: เพื่อรันคำสั่ง ให้พิมพ์ ipconfig /flushdns ใน Command Prompt และกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นกด Enter พิมพ์ ipconfig /registerdns
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากนั้น พิมพ์ ipconfig /release ลงใน command prompt และกด Enter
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้น กด Enter หลังพิมพ์ ipconfig /renew
ขั้นตอนที่ 6: สุดท้าย กด Enter หลังพิมพ์ netsh winsock reset
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณรันคำสั่งทั้งหมดแล้ว ข้อผิดพลาด DNS ที่เกิดจากการตั้งค่าผิดพลาดควรจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนคอมพิวเตอร์ Windows
การใช้ DNS เริ่มต้นของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางครั้งก่อให้เกิดปัญหากับเครื่องของคุณ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ DNS ฟรี หากคุณยังไม่ได้ทำ คุณสามารถเปลี่ยนได้จากการตั้งค่าเราเตอร์ หรือการตั้งค่า Network Adapter บนคอมพิวเตอร์ นี่คือผู้ให้บริการ DNS และที่อยู่ที่ใช้ฟรีได้:
- Google: 8.8.8.8 | 8.8.4.4
- Quad9: 9.9.9.9 | 149.112.112.112
- AlternateDNS: 76.76.19.19 | 76.223.122.150
- Cloudflare: 1.1.1.1 | 1.0.0.1
- AdGuard DNS: 94.140.14.14 | 94.140.15.15
- OpenDNS Home: 208.67.222.222 | 208.67.220.220
เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนเครื่อง Windows 11 ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: กดค้าง Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: คลิก ‘Network & Internet > Wi-Fi > Hardware Properties’ ในแอป Settings
ขั้นตอนที่ 3: คลิก Edit บน DNS server assignment
ขั้นตอนที่ 4: เลือก Manual จากตัวเลือกในส่วน Edit DNS settings
ขั้นตอนที่ 5: ปิดสวิตช์สำหรับ IP4 หรือ IPV6 ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ DNS ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: จากนั้น ในคอลัมน์ Preferred DNS ให้พิมพ์ Public DNS ที่คุณระบุ แล้วในส่วน Alternate DNS ให้พิมพ์ที่อยู่
ขั้นตอนที่ 7: หากมีการเข้ารหัส ให้เลือกจากเมนูแบบดรอปดาวน์ หลังจากนั้น คลิก Save
ขั้นตอนที่ 8: ตอนนี้การตั้งค่า DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้เปลี่ยนแล้ว ตรวจสอบข้อผิดพลาดว่าระบบของคุณทำงานปกติหรือไม่
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์
คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้ driver updater ฟรีสำหรับ Windows เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นของคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็ว หากคุณไม่ต้องการติดตั้งแอปอื่นบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองผ่านการตั้งค่า Windows ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: กดค้าง Windows + I เพื่อเข้าถึงเมนู Settings
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นไปที่ Windows Update และเลือก Check for Updates
ขั้นตอนที่ 3: สุดท้าย รีสตาร์ทระบบหลังจากติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่หลังจากเครื่องบูทขึ้น
หมายเหตุ: คุณยังสามารถใช้ Smart Driver Care เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เป็นビルドล่าสุดด้วยการคลิกเมาส์ไม่กี่ครั้ง แทนที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์แต่ละตัวจากเว็บไซต์ OEM ด้วยตนเอง
วิธีที่ 5: ใช้ Safe Mode
แนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ใน Safe mode หากคุณยังมีปัญหาหลังจากทำตามวิธีแก้ไขทั้งหมดข้างต้น Windows จะรันเพียงการตั้งค่าพื้นฐานใน Safe mode ลบการตั้งค่าที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด นี่คือวิธีเข้าสู่ Safe Mode บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงไอคอน Power โดยไปที่เมนู Start และเลือก
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นคลิก Restart ขณะกดค้าง Shift
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Troubleshoot จากเมนู Recovery Options
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นเลือก Advanced Options จากเมนูแบบดรอปดาวน์
ขั้นตอนที่ 5: เลือก Startup Settings จากเมนู Advanced
ขั้นตอนที่ 6: หลังจากนั้น กด Restart
ขั้นตอนที่ 7: เพื่อบูทคอมพิวเตอร์ใน Safe mode with networking กด 5 หรือ F5 แม้ใน Safe mode คุณยังสามารถเข้าถึงเว็บได้
ขั้นตอนที่ 8: ทดสอบอินเทอร์เน็ตเมื่อคอมพิวเตอร์รีบูทใน Safe mode เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากไม่มี โปรแกรมหรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณใช้ น่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา DNS ที่คุณกำลังเผชิญ เพื่อระบุว่าโปรแกรมไหนก่อให้เกิดปัญหา คุณต้องลบหรือปิดใช้งานด้วยตนเอง
สรุป: วิธีแก้ไข DNS Server Not Responding บน Windows 11?
วิธีการต่อไปนี้จะช่วยให้ผู้อ่านแก้ไข DNS Server not responding บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 วิธีการเหล่านี้ได้รับการทดสอบและแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญบนฟอรัมการแก้ไขปัญหา
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะตอบกลับพร้อมโซลูชัน เราโพสต์เคล็ดลับและเทคนิค พร้อมกับคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอ
