ระบบชื่อโดเมนหรือ DNS เป็นกระบวนการตั้งชื่อแบบกระจายศูนย์ที่ระบุพีซี เซิร์ฟเวอร์ และเอนทิตีอื่นๆ ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ช่วยในการระบุคอมพิวเตอร์ของคุณและการสื่อสารใดๆ ที่เข้ามา หากพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS คุณอาจพบปัญหาบางอย่างได้
อย่าตื่นตระหนกหาก Windows 11 ของคุณแสดงข้อความ “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” ยังคงเป็นเทคโนโลยีใหม่ ดังนั้นข้อบกพร่องจึงปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานโดยเร็วที่สุด
วิธีแก้ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Windows 11
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ส่วนใหญ่แล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายบางครั้ง Windows วินิจฉัยผิดพลาดว่าเป็นปัญหา DNS เมื่อมีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับการเชื่อมต่อของคุณ
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ดังนั้นจึงควรกำจัดแหล่งที่มานี้โดยเร็วที่สุด ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือ โปรดตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 1:ควรปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณ เช่น Systweak Antivirus หรือ McAfee บางครั้งอาจขัดแย้งกับเครือข่ายของคุณ ส่งผลให้เกิดความล้มเหลวมากมาย เช่น ปัญหาเกี่ยวกับ DNS
หากต้องการดูว่าปัญหานี้เป็นปัญหาหรือไม่ ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสักครู่แล้วดูว่าปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ยังคงอยู่หรือไม่ หากทำงานได้ตามปกติ แอปมักจะถูกตำหนิ และคุณควรพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแนะนำคุณในการระบุข้อยกเว้น
วิธีที่ 2:ล้าง DNS ของคุณ
หนึ่งในวิธีที่สะดวกที่สุดในการแก้ไขปัญหา DNS โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง ใน Windows 11 ต่อไปนี้เป็นวิธีการล้างและต่ออายุ DNS ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด กดปุ่ม Win + R ค้างไว้เพื่อเริ่มโปรแกรม จากนั้น เพื่อเปิด Command Prompt พิมพ์ CMD แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: หากต้องการเรียกใช้คำสั่ง ให้พิมพ์ ipconfig /flushdns ใน Command Prompt แล้วกด Enter .
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคลิก Enter เพื่อพิมพ์ ipconfig /registerdns .
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากนั้น พิมพ์ ipconfig /release ลงในพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 5 :จากนั้น กด Enter หลังจากพิมพ์ ipconfig /renew .
ขั้นตอนที่ 6 :สุดท้าย กด Enter หลังจากพิมพ์ netsh winsock reset .
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณกรอกคำสั่งทั้งหมดแล้ว ข้อผิดพลาด DNS ที่เกิดจากการตั้งค่าที่ผิดพลาดควรได้รับการแก้ไขด้วยเหตุนี้
วิธีที่ 3:เปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนพีซี Windows ของคุณ
บางครั้งการใช้ DNS เริ่มต้นของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับเครื่องของคุณได้ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ DNS ฟรี หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณสามารถแก้ไขได้จากการตั้งค่าเราเตอร์หรือการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายบนพีซีของคุณ ต่อไปนี้คือผู้ให้บริการ DNS และที่อยู่ที่ใช้งานได้ฟรี:
- Google:8.8.8.8 | 8.8.4.4
- Quad9:9.9.9.9 | 149.112.112.112
- DNS สำรอง:76.76.19.19 | 76.223.122.150
- Cloudflare:1.1.1.1 | 1.0.0.1
- AdGuard DNS:94.140.14.14 | 94.140.15.15
- หน้าแรกของ OpenDNS:208.67.222.222 | 208.67.220.220
หากต้องการแก้ไขการตั้งค่า DNS ในเครื่อง Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: หากต้องการเปิดการตั้งค่า ให้กดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2: คลิก 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi> คุณสมบัติของฮาร์ดแวร์' ในแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: คลิกแก้ไขในการกำหนดเซิร์ฟเวอร์ DNS
ขั้นตอนที่ 4 :เลือกด้วยตนเองจากตัวเลือกในส่วนแก้ไขการตั้งค่า DNS
ขั้นตอนที่ 5: ปิดสวิตช์สำหรับ IP4 หรือ IPV6 ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ DNS ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: จากนั้นในคอลัมน์ DNS ที่ต้องการ ให้พิมพ์ DNS สาธารณะที่คุณระบุ จากนั้น ใต้พื้นที่ DNS สำรอง ให้พิมพ์ที่อยู่
ขั้นตอนที่ 7: หากมีการเข้ารหัสให้เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง หลังจากนั้น คลิกบันทึก
ขั้นตอนที่ 8 :บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่า DNS ได้ถูกเปลี่ยนแล้ว ตรวจสอบข้อผิดพลาดเพื่อดูว่าระบบของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่
วิธีที่ 4:ต้องอัปเดตไดรเวอร์
คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ฟรีสำหรับ Windows เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นของพีซีของคุณได้อย่างรวดเร็ว หากคุณไม่ต้องการติดตั้งแอปอื่นบนพีซีของคุณ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองโดยใช้การตั้งค่า Windows ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + I ค้างไว้เพื่อเข้าถึงเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นไปที่ Windows Update แล้วเลือกตรวจหาการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 3 :สุดท้าย รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตที่มี
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าพบปัญหาเดียวกันหรือไม่เมื่อเครื่องบูทขึ้น
หมายเหตุ :คุณยังสามารถใช้ Smart Driver Care เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง แทนการดาวน์โหลดไดรเวอร์แต่ละตัวด้วยตนเองจากเว็บไซต์ OEM
วิธีที่ 5:ใช้เซฟโหมด
ขอแนะนำให้รีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟโหมด หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้น Windows จะดำเนินการตั้งค่าพื้นฐานในเซฟโหมดเท่านั้น โดยจะลบการตั้งค่าใดๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ต่อไปนี้คือวิธีเข้าสู่ Safe Mode บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 :หากต้องการเข้าถึงไอคอนพลังงาน ให้ไปที่เมนูเริ่มแล้วเลือก
ขั้นตอนที่ 2 :จากนั้นคลิก Restart ขณะที่กดปุ่ม Shift ค้างไว้
ขั้นตอนที่ 3 :เลือก Troubleshoot จากเมนู Recovery Options
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นเลือกตัวเลือกขั้นสูงจากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 5 :เลือกการตั้งค่าการเริ่มต้นจากเมนูขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 6 :หลังจากนั้น กด Restart.
ขั้นตอนที่ 7 :หากต้องการรีบูตพีซีของคุณในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย ให้กด 5 หรือ F5 แม้ในเซฟโหมด คุณจะสามารถเข้าถึงเว็บได้
ขั้นตอนที่ 8: ทดสอบอินเทอร์เน็ตของคุณเมื่อพีซีของคุณรีบูตในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าโปรแกรมหรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณใช้มักจะโทษปัญหา DNS ที่คุณพบ ในการระบุว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องลบหรือปิดการใช้งานด้วยตนเอง
คำตอบสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองบน Windows 11
วิธีการต่อไปนี้จะช่วยให้ผู้อ่านแก้ไข DNS Server ไม่ตอบสนองบน Windows 11 PC มีการลองและทดสอบวิธีการเหล่านี้และได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในฟอรัมการแก้ปัญหา
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์กลเม็ดเคล็ดลับเป็นประจำ พร้อมคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี