ด้วยกิจกรรม โครงการ และกระแสรายได้ที่ลดลงโดยสิ้นเชิง จึงไม่น่าแปลกใจ ผู้นำธุรกิจต่างตั้งคำถามว่ารากฐานขององค์กรแข็งแกร่งเพียงใด
เมื่อเราเข้าสู่ไตรมาสแรกของฤดูกาลรายงานและการประกาศเศรษฐกิจชุดหนึ่งของเดือนมีนาคม เราเริ่มเข้าใจแนวคิดที่ว่าพื้นฐานสำหรับการฟื้นตัวของเศรษฐกิจอยู่ที่ใด อย่างไรก็ตาม การหดตัวอาจดำเนินต่อไปเกือบตลอดไตรมาสที่สองเช่นกัน เราจะเห็นภาพที่ชัดเจนของการทำลายอุปสงค์ การหยุดชะงักของอุปทาน และผลกระทบต่อกำไรต่อธุรกิจ
เราเชื่อว่ากระบวนการทั้งหมดจะเปิดเผยว่าใครจะเป็นผู้ชนะและผู้แพ้ในโลกธุรกิจใหม่ ในขณะที่ภาคส่วนและธุรกิจบางประเภทกำลังถึงจุดสูงสุดที่คาดไม่ถึง แต่บางภาคส่วนก็กำลังสร้างจุดต่ำสุดใหม่
“ผู้คนจะค้นพบว่าพวกเขาสามารถทำงานและสื่อสารในรูปแบบที่พวกเขาไม่คิดว่าเป็นไปได้ก่อนหน้านี้ และจะถูกบังคับให้ต้องคล่องตัวกับเทคโนโลยีมากขึ้นโดยที่ไม่มีทางเลือกให้ทำ มิฉะนั้น. ฉันคิดว่าลักษณะการทำงานและการจัดระเบียบบางอย่างจะเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีผ่านสถานการณ์ปัจจุบัน” Sally Maitlis ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรที่ Said Business School ของมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดกล่าว |
ตาราง>
เราแบ่งประเภทธุรกิจออกเป็นสามประเภท:
ภาคที่จะได้กำไรสูง
ภาคส่วนที่จะได้รับความเดือดร้อน
ภาคสามารถไปทางใดทางหนึ่งขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาตอบสนองต่อสถานการณ์ปัจจุบันอย่างไร
แม้ว่าเราจะไม่สามารถคาดการณ์อนาคตได้ แต่ผลการศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดย Womply, Fortune และ The Washington Post ระบุว่าใครกันที่น่าจะเป็นผู้ชนะ ผู้แพ้ และผู้ที่อยู่ระหว่างกลาง!
นี่คือสิ่งที่พวกเขาพบจนถึงตอนนี้:
ผู้ชนะ
ตรวจสอบอุตสาหกรรมที่ชนะท่ามกลางการระบาดของไวรัสโคโรนา!
1. อีคอมเมิร์ซ
ผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่หลายรายสังเกตเห็นคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคทุกคนแยกตัวเองหรือทำงานจากที่บ้าน พวกเขาจึงหันมาใช้เครือข่ายการกระจายสินค้าและการจัดส่งขนาดใหญ่เพื่อให้มีสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันทั้งหมดอยู่ใกล้แค่เอื้อม ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ความต้องการของ Walmart และ Amazon เพิ่มขึ้นมากถึง 25 เปอร์เซ็นต์
2. ซาส
เมื่อคุณไปที่สำนักงาน คุณจำเป็นต้องมีเก้าอี้ โต๊ะ ระบบ และกระดานไวท์บอร์ด เมื่อคุณทำงานจากที่บ้าน คุณต้องใช้การประชุมทางวิดีโอ การตั้งเวลาออนไลน์ &ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ วัฒนธรรมการทำงานจากที่บ้านแบบใหม่ทั้งหมดได้เปลี่ยนวิธีการทำงานร่วมกันเป็นทีมของพนักงานไปอย่างสิ้นเชิง ผู้คนเปลี่ยนจากเวิร์กสเตชันไปสู่โซฟาแสนสบายอย่างมาก และพวกเขาตระหนักถึงโอกาสใหม่ๆ ในโซลูชันคลาวด์และระบบอัตโนมัติ
3. ยา
เภสัชภัณฑ์กำลังมีบทบาทสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในวิกฤตนี้ บริษัทเภสัชกรรม เช่น Pfizer, GlaxoSmithKline (GSK), Inovio Pharmaceuticals, Johnson &Johnson, Sanofi, Heat Biologics, Vaxart และบริษัทอื่นๆ ได้ทำงานอย่างแข็งขันเพื่อริเริ่มกระบวนการวิจัยและพัฒนาเพื่อค้นหาวัคซีนที่สามารถป้องกันการแพร่กระจายของ COVID-19 ต่อไป
4. โลจิสติกส์และการจัดส่ง
บริการจัดส่งน่าจะมีแนวโน้มเติบโตในธุรกิจ เนื่องจากผู้คนจะเลี่ยงการไปซื้อของด้วยตนเองและหันไปซื้อของออนไลน์แทน
5. การประชุมทางวิดีโอ
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นทำงานจากที่บ้านตามกฎการกักกันเพื่อจำกัดการแพร่กระจายของไวรัส ความต้องการเทคโนโลยีจึงเพิ่มขึ้นอย่างกว้างขวาง ผู้คนเชื่อมต่อกันเพื่อการประชุมเสมือนจริง การแชทเป็นกลุ่ม การประชุมทางวิดีโอ และอื่นๆ การทำงานร่วมกันกับแพลตฟอร์มวิดีโอแชทของ Zoom พุ่งสูงขึ้นอย่างกะทันหัน ในที่สุดมูลค่าหุ้นของพวกเขาก็ไปถึง cloud nine
6. ความบันเทิง
ความต้องการรับชมภาพยนตร์ รายการทีวี และความบันเทิงที่บ้านเพิ่มสูงขึ้นจน Netflix และ YouTube ต้องลดคุณภาพการสตรีมในประเทศต่างๆ เช่น ยุโรป ตามข่าวของ Bloomberg กิจกรรมการสตรีมเพิ่มขึ้นถึง 20 เปอร์เซ็นต์ทั่วโลก
ผู้แพ้
ทบทวนผู้แพ้ท่ามกลางการระบาดของไวรัสโคโรนา!
1. เหตุการณ์
หากคุณสนใจงานอีเวนต์และการจัดการธุรกิจ เป็นเรื่องน่าอึดอัดใจอย่างยิ่งที่ตระหนักว่าคุณอาจไม่มีธุรกิจในอนาคตอันใกล้นี้ เนื่องจากกิจกรรมยอดนิยมและการพบปะครั้งใหญ่ทั้งหมดถูกยกเลิกไปแล้ว ผู้สนับสนุนกำลังดำเนินการเพื่อให้ได้เงินคืนในขณะที่สถานที่ต่างๆกำลังต่อสู้เพื่อรักษาพวกเขาไว้
2. การบริการและการท่องเที่ยว
การอยู่ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวนั้นยาก เพราะเป็นหนึ่งในภาคส่วนหลักที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตต่างๆ บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งเช่น HubAdventure ปิดตัวลงทั้งหมดจนกว่าโรคระบาดจะสิ้นสุดลงและยืดเยื้อออกไปอีก เนื่องจากการเดินทางทั่วโลกถูกระงับเนื่องจากข้อจำกัดที่กำหนดโดยประเทศต่างๆ บริษัทส่วนใหญ่ในพื้นที่นี้จึงไม่มีความคาดหวังที่จะยืนตรงเป็นเวลาอย่างน้อยสี่ถึงห้าเดือน
3. การขนส่ง
อุตสาหกรรมการบินได้รับผลกระทบจากกฎการกักกันและการปิดพรมแดนเป็นพิเศษ สายการบิน Flybe ของสหราชอาณาจักรประสบความสูญเสียครั้งใหญ่ และในที่สุดก็ประสบภาวะล้มละลาย ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศระบุว่าต้องใช้เงินมากกว่า 200,000 ล้านดอลลาร์เพื่อกอบกู้เศรษฐกิจโลก แม้ว่าผู้บริโภคที่ร่ำรวยจะพยายามหลีกเลี่ยงการเดินทางผ่านสายการบิน พยายามหลีกหนีจากประวัติการเดินทางที่ไม่รู้จัก แต่พวกเขากลับมุ่งความสนใจไปที่การเดินทางด้วยเครื่องบินเจ็ตส่วนตัว
4. ร้านอาหาร
น่าเศร้าที่ร้านอาหารโปรดของคุณทั้งหมดปิดให้บริการ ร้านขายของชำเปิดให้บริการในเวลาจำกัด และเนื่องจากความกลัวโรคระบาด ผู้คนจะห้ามไม่ให้ไปเยี่ยมชมสถานที่เปิดและร้านค้าเหล่านี้ ผู้ชนะเพียงรายเดียวที่นี่คือเครือข่ายการจัดส่งอาหาร การเตรียมอาหาร และทุกที่ที่คุณสามารถซื้ออาหารออนไลน์ได้
5. การค้าปลีกแบบดั้งเดิม
นอกจากร้านขายของชำและร้านขายยาแล้ว ห้างสรรพสินค้าทุกแห่งทั่วโลกก็ปิดตัวลง เนื่องจากผู้คนถูกจำกัดให้อยู่แต่ในบ้าน แม้กระทั่งห้างสรรพสินค้าและร้านค้าที่ใหญ่ที่สุดก็ต้องปิดตัวลง และจะต้องใช้เวลานานอย่างแน่นอนสำหรับผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมในการฟื้นฟู
ตัวคั่นกลาง
ตรวจสอบระหว่างท่ามกลางการระบาดของโรค Coronavirus!
1. การดูแลสุขภาพ
อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีโอกาสและความท้าทายที่หลากหลายในขณะนี้ ในแง่หนึ่ง การผ่าตัดแบบเลือกซึ่งมีกำไรโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแพทย์กำลังถูกเลื่อนออกไป อีกด้านหนึ่ง การดูแลสุขภาพที่ดำเนินการโดยแพทย์ทางไกลกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Baidu บริษัทดิจิทัลของจีนได้เปิดตัวหน่วยบริการสุขภาพอัจฉริยะที่ตอบคำถามทั่วไปผ่านการสนทนา Chabot มันทำการโทรอัตโนมัติและถามผู้คนเกี่ยวกับสภาวะสุขภาพ การเดินทางล่าสุด &การติดต่อ
2. ธนาคาร
แม้ว่าสถาบันการธนาคารส่วนใหญ่จะสูญเสียเงินจำนวนมากเนื่องจากบุคคลและธุรกิจจะต้องดิ้นรนเพื่อชำระคืนเงินกู้ ยิ่งไปกว่านั้น หากเศรษฐกิจโลกเข้าสู่ภาวะถดถอย ซึ่งน่าจะเป็นไปได้มากที่สุด ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเงินก็จะล้มเหลวเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ธนาคารยังคงมีโอกาสที่จะร่วมมือกับธุรกิจที่ต้องการและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อรักษาตลาดไว้ ผู้ครอบครองตลาดในสหราชอาณาจักรหลายรายเสนอเงินกู้ฉุกเฉินแก่ลูกค้าธุรกิจที่มีความเสี่ยงอยู่แล้ว สิ่งนี้ไม่เพียงสร้างค่าความนิยมเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ความต้องการสินเชื่อขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก
3. การผลิต
หน่วยการผลิตหลายแห่งจะประสบปัญหาเนื่องจากสินค้าที่พวกเขาผลิตไม่เป็นที่ต้องการอีกต่อไป แต่นักคิดล่วงหน้ากำลังจัดการกับสถานการณ์และทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการที่คล่องตัวมากขึ้นโดยการเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากขึ้น การเรียนรู้จากตลาดปัจจุบัน ผู้ผลิตรถยนต์ของจีน (BYD) ได้เปิดสายการผลิตเพื่อนำเสนอหน้ากากอนามัยและเจลทำความสะอาดมือ
4. การศึกษา
โรงเรียน มหาวิทยาลัย และสถาบันการศึกษาส่วนใหญ่ปิดทำการแต่ไม่จำเป็นต้องปิดทำการ เนื่องจากกว่า 1/3 ของประชากรอยู่ภายใต้การล็อกดาวน์ จึงเป็นโอกาสทองสำหรับสถาบันการเรียนรู้ที่จะขยายขอบเขตการดำเนินงานทางดิจิทัล สมาคมการศึกษาหลายแห่งกำลังส่งเสริมการเรียนรู้ทางไกลผ่านแพลตฟอร์มเช่น Zoom เพื่อชดเชยการปิดโรงเรียนและมหาวิทยาลัย
หากคุณเป็นคนระหว่างกัน ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องทำตามขั้นตอนสำคัญตอนนี้
ท่ามกลางความโกลาหลและมาตรการทั้งหมดที่แนะนำให้กับผู้นำธุรกิจ ได้กลายเป็นเรื่องท้าทายสำหรับพวกเขาในการวิเคราะห์ว่าควรทำอะไรและไม่ควรทำอะไร McKinsey แนะนำให้เจ้าของธุรกิจใช้เวลากับปัจจัยหลักสามประการเพื่อความอยู่รอดในตลาด:
1. ยืนหยัดในการสนับสนุนพนักงาน
แม้ว่าหลายบริษัทจะใช้นโยบาย 'งดการเดินทางและทำงานจากที่บ้าน' ทั่วโลก แต่ความท้าทายยังคงมีการพัฒนา พนักงานที่ทำงานจากระยะไกลมักจะเผชิญกับการขัดจังหวะมากกว่าในสำนักงาน พนักงานที่ทำงานจากระยะไกลมักจะรู้สึกมีแรงจูงใจน้อยลง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเครือข่ายหรือการสร้างกิจวัตรที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน พวกเขาเริ่มปลูกฝังความคิดที่ว่าพวกเขามีค่าน้อยลง ซึ่งค่อนข้างชัดเจนในสภาพแวดล้อมที่ถดถอยเช่นนี้
ในสถานการณ์เช่นนี้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการสื่อสาร และพยายามสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของธุรกิจควบคู่ไปกับการตั้งค่าความคาดหวังและการสร้างขวัญกำลังใจ จึงช่วยให้พนักงานตระหนักว่าพวกเขาอยู่ในจุดสูงสุดของจิตใจ
2. คิดและวางแผนเกี่ยวกับอนาคตอันไกลโพ้นของ COVID-19
ในสภาพแวดล้อมการซื้อที่ตื่นตระหนก มันง่ายมากที่จะสูญเสียสัญญาณของการดำเนินการที่อาจจำเป็นในวันพรุ่งนี้ ผู้นำธุรกิจควรมุ่งเน้นไปที่ขอบฟ้าห้าประการ:แก้ไข ฟื้นคืนชีพ กลับมา จินตนาการใหม่ &ปฏิรูป .
ใน การแก้ไข ในเวทีนี้ ผู้นำธุรกิจจำเป็นต้องกำหนดขอบเขต ขั้นตอน และความลึกของแผนปฏิบัติการเพื่อตอบสนองทั้งธุรกิจและความคาดหวังของพนักงาน ดังที่ CEO คนหนึ่งกล่าวว่า “ฉันรู้ว่าต้องทำอะไร ฉันแค่ต้องตัดสินใจว่าคนเหล่านั้นต้องการแบ่งปันความตั้งใจของฉันที่จะทำเช่นนั้นหรือไม่”
ในสภาพแวดล้อมที่ท้าทายเช่นนี้ ความยืดหยุ่น เป็นแก่นสาร เจ้าของธุรกิจจะต้องดำเนินการตามแผนการฟื้นฟูที่กว้างขึ้น เพื่อให้ประชากรส่วนใหญ่ประสบกับความไม่แน่นอนและความเครียดทางการเงิน ผู้นำที่มุ่งมั่นควรดำเนินการตัดสินใจตลอดวงจรเพื่อรักษาความสมดุลทางเศรษฐกิจและสังคมอย่างยั่งยืน
เมื่อการระบาดสิ้นสุดลง การกลับมา ธุรกิจไปจนถึงขั้นตอนการปฏิบัติงานอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเป็นพิเศษ ในขณะเดียวกัน เจ้าของธุรกิจควรมุ่งเน้นไปที่การกำหนดระบบธุรกิจใหม่ทั้งหมดและวางแผนการดำเนินการที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถกลับมาที่ธุรกิจด้วยการผลิตที่มีประสิทธิภาพในแง่ของความเร็วและขนาด
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า วิกฤตการณ์นี้ไม่เพียงแต่เผยให้เห็นถึงช่องโหว่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสที่สามารถปรับปรุงผลลัพธ์และประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย องค์กรควรพิจารณาใหม่ &คิดใหม่ ระบบต้นทุนที่คงที่และผันแปรในที่สุด ผู้นำธุรกิจควรจะสามารถเข้าใจได้ว่าอะไรคือสิ่งที่จำเป็นและสิ่งที่ควรมี
ผลที่ตามมาของ COVID-19 จะให้โอกาสแก่ธุรกิจในการเรียนรู้และวิเคราะห์ความล้มเหลวและการปฏิรูปที่เกิดจากเศรษฐกิจ การทดลองและนวัตกรรมทางสังคม สิ่งนี้จะช่วยยกระดับสวัสดิการทางเศรษฐกิจและสังคมอย่างมากอย่างไม่ต้องสงสัย
3. พัฒนาศูนย์ประสาทเพื่อวางแผนสำหรับขอบฟ้าถัดไป
ลูกตุ้มจะไม่แกว่งกลับอย่างเต็มที่หลังจากเกิดการระบาด การถอดรหัสเป็นสภาพแวดล้อมการทำงานปกติจะใช้เวลา ผู้นำธุรกิจควรวางกลยุทธ์ในแผนปฏิบัติการในลักษณะที่ช่วยให้พนักงานค้นพบ ตัดสินใจ ออกแบบ และส่งมอบบทเรียนที่ได้รับจากวิกฤตในอดีต
ข้อคิดสุดท้าย
โลกในวันนี้ดูแตกต่างไปจากเมื่อ 30 วันก่อนเป็นอย่างมาก เนื่องจากการแพร่ระบาดได้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจและแม้แต่ชีวิตประจำวัน ในตอนนี้ทุกอย่างดูไม่ปลอดภัย
แต่สุดท้ายก็ยังมีความหวัง ประเทศที่ได้รับผลกระทบก่อนหน้านี้เริ่มกลับมาเป็นปกติแล้ว นักคิดแนวหน้ากำลังลงทุนใน SEO และการพัฒนาเว็บในขณะนี้ เพื่อส่งคืนโพสต์ไวรัสโคโรนาในลักษณะที่แข็งแกร่ง ดีขึ้น และคล่องตัวกว่าที่เคยเป็นมา!
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องต่อไป:
- ธุรกิจจะอยู่รอดได้อย่างไรในช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโคโรนา?
- การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาจะส่งผลให้ขีดจำกัดของข้อมูลเพิ่มขึ้นตลอดไปหรือไม่
- อาชญากรไซเบอร์ใช้แผนที่ Coronavirus เพื่อขโมยข้อมูล
- เคล็ดลับในการอยู่อย่างปลอดภัยจากการหลอกลวงไวรัสโคโรนาและข่าวปลอม
- จะใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพที่บ้านระหว่างการแจ้งเตือนโรคระบาดได้อย่างไร
- การระบาดของไวรัสโคโรนา:ห้าวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขณะทำงานจากที่บ้าน