หากคุณชอบเล่น Assassin's Creed Origins แต่เผชิญปัญหาขณะเล่น จะทำให้ประสบการณ์เล่นเกมเสียหายและก่อให้เกิดความหงุดหงิด มีรายงานในฟอรั่มมากมายเกี่ยวกับ Origin ค้างที่หน้าจอเริ่มต้นและปัญหาอื่นๆ มีขั้นตอนแก้ปัญหาทั่วไปหลายขั้นตอนที่สามารถแก้ไขปัญหาการค้างของ Assassin's Creed Origins ได้
ปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมด และลองแต่ละขั้นจนกว่าปัญหาจะหายไป:
วิธีที่ 1: ล้างไฟล์แคช (Cache Files)
ไฟล์แคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บเพื่อช่วยให้เล่นเกมได้ราบรื่น และมักถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่ๆ หาก Origin ค้างตอนเริ่มต้น การล้างไฟล์แคชที่มีอยู่จะช่วยได้ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความเร็วคอมพิวเตอร์ วิธีลบไฟล์แคช:
ขั้นตอน 1: ปิดเกมและออกจากแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 2: กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ %ProgramData% แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: จะมีหน้าต่างเปิดขึ้นมีโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ ให้เลือกและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Origin
ขั้นตอนที่ 4: จะเปิดโฟลเดอร์ Origins ให้ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด ยกเว้นโฟลเดอร์ LocalContent
ขั้นตอนที่ 5: กด Windows Key + R อีกครั้ง พิมพ์ %AppData% แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 6: ลบโฟลเดอร์ Origin ในโฟลเดอร์นี้
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ AppData ในแถบที่อยู่ (address bar) หนึ่งครั้ง
ขั้นตอนที่ 8: จะเห็นรายการโฟลเดอร์หลายตัว เลือก Local และเปิด
ขั้นตอนที่ 9: ลบโฟลเดอร์ Origins ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Local
ขั้นตอนที่ 10: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วตรวจสอบว่ายังมีปัญหาขณะเล่น Origin หรือไม่
วิธีที่ 2: รัน Origin ในโหมด Administrator
หากการล้างแคชไม่ได้ผล ลองรันในโหมด Administrator ซึ่งจะให้สิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรระบบมากกว่าปกติ และลดการขออนุญาตการเข้าถึง วิธีทำ:
ขั้นตอน 1: คลิกขวาที่ Shortcut ของเกม Origin เลือก “Run as Administrator”
ขั้นตอนที่ 2: กด “Yes” บนพรอมต์ที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: ลองเล่นเกมดูว่ายังค้างอีกหรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ (Drivers)
ไดรเวอร์มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เกมอย่าง Assassin's Creed Origins ต้องการการ์ดกราฟิกระดับสูงพร้อมไดรเวอร์ที่ทันสมัยเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุด ไดรเวอร์กราฟิกพัฒนาโดยผู้ผลิต OEM และดาวน์โหลดฟรีจากเว็บไซต์ของพวกเขา มี 3 วิธีหลัก:
- ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ OEM และติดตั้งเอง
- ใช้ Device Manager ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุด
- ติดตั้งโปรแกรมจัดการไดรเวอร์ (Driver Manager) เพื่อแก้ปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดในไม่กี่คลิก
วิธีแมนนวล (Manual) ง่ายแต่อาจไม่มีประสิทธิภาพเท่าไหร่:
ขั้นตอน 1: กด Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc กด OK
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Device Manager คลิก Display Adapters (ตัวแสดงผล)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ Display Adapter ของคุณ จากเมนูบริบทเลือก “Update Driver”
Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดในเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และอัปเดตให้อัตโนมัติ แต่จะไม่สแกนเว็บไซต์ภายนอก สำหรับการสแกนเว็บทั้งหมดเพื่อหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมและทันสมัยที่สุด จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันภายนอกอย่าง Smart Driver Care ซึ่งอัปเดตไดรเวอร์ ซ่อมไดรเวอร์เสียหาย และติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป
การอัปเดตอัตโนมัติ (Automatic Update): ใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกสแกนคอมพิวเตอร์และอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต ไม่มีข้อจำกัด จะตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่แม้ทำงานปกติ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ภายนอก กระบวนการนี้มีประโยชน์หลัก 2 ข้อ:
อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด: แม้ไดรเวอร์จะทำงานได้ดี ควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ที่สุด เพื่อให้ระบบปฏิบัติการใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ใช้งานง่าย เพียงไม่กี่คลิก: ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์สะดวก สแกนและอัปเดตได้ในไม่กี่คลิก ไม่ต้องรู้หมายเลขโมเดลฮาร์ดแวร์ที่แน่นอน และดึงข้อมูลการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ
แม้จะมีซอฟต์แวร์หลายตัวในกลุ่มนี้ แต่แนะนำให้ใช้ Smart Driver Care ซึ่งผมใช้มาหลายปีแล้ว รันทุกสัปดาห์ ทำให้คอมพิวเตอร์ปราศจากข้อผิดพลาดตลอดมา สามารถดาวน์โหลด Smart Driver Care ได้จากลิงก์ด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: ใช้ปุ่มด้านบนเพื่อดาวน์โหลด Smart Driver Care บนระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มติดตั้ง คลิกปุ่ม Next กระบวนการจะเสร็จสิ้นอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อติดตั้ง Smart Driver Care แล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันและลงทะเบียน
ขั้นตอนที่ 4: อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายมาก เพียงคลิกปุ่ม Start Scan Now ให้แอปสแกนระบบหาไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 5: SDC จะสแกนคอมพิวเตอร์หาปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมด เช่น ไดรเวอร์หายไป, ล้าสมัย, เสียหาย และแก้ไขได้ในคลิกเดียวที่ปุ่ม Update now
วิธีที่ 4: ใช้ Windows Troubleshooter
Microsoft มี Troubleshooter ในตัวที่สามารถสแกนและแก้ไขปัญหาเล็กน้อยใน Windows ได้ หนึ่งในตัวแรกคือ Program Compatibility Troubleshooter ซึ่งตรวจสอบว่าโปรแกรมเข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันปัจจุบันหรือไม่ ขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเกม Origin และปิดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Task Manager (คลิกขวาที่แถบงาน เลือก Task Manager) หา 3 กระบวนการและเลือกแต่ละตัว คลิก End task กระบวนการคือ “Origin”, “OriginWebHelperService”, และ “OriginThinSetupInternal”
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่โฟลเดอร์ติดตั้ง Origin คลิกขวาไฟล์ Origin เลือก Properties
ขั้นตอนที่ 4: ในกล่อง Properties ไปที่แท็บ Compatibility คลิก Run compatibility troubleshooter
ขั้นตอนที่ 5: เลือก Try recommended settings
ขั้นตอนที่ 6: คลิก Test the program และตรวจสอบว่าการตั้งค่าใหม่แก้ปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 7: ลองโหลดเกมเล่นสักพัก หากปกติ คลิก Next และเลือก Yes, save these settings for this program
ขั้นตอนที่ 8: หากยังไม่ดี เลือก No, try again using different settings คลิก Next และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรัน Program Compatibility Troubleshooter
ปัญหา Origin ค้างตอนเริ่มต้นควรได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 5: อัปเดต Windows (Windows Update)
ไม่ชัดเจนว่าการอัปเดต Windows ช่วยแก้ปัญหา Origin ค้างได้อย่างไร แต่จากฟอรั่มหลายแห่ง แนวทางแก้ไขที่แนะนำบ่อยที่สุดคืออัปเดต Windows วิธีตรวจสอบ:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I เปิด Windows Settings คลิก Update and Security
ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่ม “Check for Updates” Windows จะติดต่อเซิร์ฟเวอร์ Microsoft หาอัปเดตใหม่ และดาวน์โหลด/ติดตั้งอัตโนมัติ
เมื่อ Windows อัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกม Origin ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่า Antivirus
โปรแกรม Antivirus พัฒนาไปเรื่อยๆ และอาจตรวจสอบโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมาก Assassin's Creed Origins ออกแบบให้ใช้ทรัพยากรมากเพื่อทำงานได้ดี อาจถูก Antivirus ตรวจจับว่าเป็นตัวน่าสงสัย
ดูดายที่สามารถเพิ่มข้อยกเว้น (Exception) ให้โปรแกรมบางโปรแกรม เพื่อไม่ให้ Antivirus สแกน แต่ทำได้ก็ต่อเมื่อแอปพลิเคชันนั้นมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้
ในภาพตัวอย่าง มีแอปพลิเคชัน Notepad++ ถูกเพิ่มในข้อยกเว้น กระบวนการแตกต่างกันไปตาม Antivirus แต่หลักการคือ เข้าตั้งค่า Antivirus หาส่วน Exceptions เพิ่มไฟล์ โฟลเดอร์ หรือแอป ให้เพิ่มโฟลเดอร์ Origin และไฟล์ .exe หลักเข้าไปในข้อยกเว้น เพื่อไม่ให้ Antivirus รบกวน Origin อีก
วิธีที่ 7: ทำ Clean Boot
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองทำ Clean Boot หาก Origin ยังค้างอยู่ Clean Boot คือการปิดโปรแกรมเริ่มต้น (Startup programs) ทั้งหมด แล้วทดสอบประสิทธิภาพ Assassin's Creed Origins หากเกมทำงานได้ปกติ แสดงว่าเป็นโปรแกรม Startup ตัวไหนตัวหนึ่งก่อให้เกิดปัญหา ต้องปิด Startup ทั้งหมด แล้วเปิดทีละตัวเพื่อหาตัวร้าย
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R พิมพ์ Msconfig กด Enter
ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่างใหม่เปิดขึ้น คลิกแท็บ Services ติ๊ก Hide all Microsoft services แล้วคลิก Disable all
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแท็บ Startup แล้วคลิก Open Task Manager
ขั้นตอนที่ 4: ใน Task Manager ไปแท็บ Startup ปิดทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 5: กลับหน้าต่างแรก คลิก OK
ขั้นตอนที่ 6: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีที่ 8: ติดตั้ง Origin ใหม่ (Reinstall)
ขั้นตอนสุดท้ายคือ Uninstall เกมทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ หมายความว่าจะสูญเสียข้อมูลเกม บันทึกการเล่น การตั้งค่า และการกำหนดค่า หลังเสร็จสิ้น อย่าใช้ไฟล์ติดตั้งเก่า แต่ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่จากเว็บไซต์แทน
สรุป: วิธีแก้ปัญหา Origin ค้างตลอด
Assassin's Creed Origins เป็นเกมยอดเยี่ยม แต่ประสบการณ์อาจเสียหายหากเจอปัญหา Origin ค้างตอนเริ่มต้นหรือระหว่างเล่น วิธีแก้ไขข้างต้นเป็นวิธีแก้ปัญหายอดนิยมจากฟอรั่มทั่วโลก ลองทำดูหากเจอปัญหานี้ และบอกเราในส่วนความคิดเห็นว่าวิธีไหนได้ผล
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาเขียนในส่วนความคิดเห็น เราจะตอบกลับด้วยวิธีแก้ไข เราโพสต์เคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาทางเทคโนโลยีเป็นประจำ
