Google Chrome เป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ใช้มากที่สุดในโลกในปัจจุบัน แม้จะประสบความสำเร็จ แต่ผู้ใช้บางคนต้องเผชิญกับข้อขัดแย้ง เช่น Chrome ยังคงหยุดทำงานบน Windows 10 ปัญหานี้ขัดขวางการทำงานหรือความบันเทิงของคุณ ทำให้ข้อมูลสูญหาย และบางครั้งทำให้เบราว์เซอร์ไม่สามารถเรียกดูได้ มีการรายงานปัญหาครั้งแรกบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและในฟอรัมของ Google หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันก็อย่ากังวล เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา Chrome ที่หยุดทำงาน ดังนั้นอ่านต่อ
9 วิธีในการแก้ไข Chrome ให้หยุดทำงานบน Windows 10
หลายครั้ง การรีสตาร์ทระบบหรือเบราว์เซอร์ของคุณอาจไม่ช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น ในบทความนี้ ให้เรียนรู้วิธีอื่นๆ ในการแก้ปัญหา Google Chrome ที่ขัดข้องอย่างรวดเร็วใน Windows 10
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว บางส่วนได้แก่:
- ข้อบกพร่องในการอัปเดตใหม่
- เปิดแท็บมากเกินไปในเบราว์เซอร์
- เปิดใช้งานส่วนขยายหลายรายการในเบราว์เซอร์
- การปรากฏตัวของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
- โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้
- ปัญหาในโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบัน
ในส่วนนี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Chrome และจัดเรียงตามความสะดวกของผู้ใช้
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงใดๆ ดังนั้น ให้ลองรีบูตพีซี Windows ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่ เมนูเริ่ม .
2. ตอนนี้ เลือก ไอคอนพลังงาน
3. ตัวเลือกต่างๆ เช่น สลีป ปิดเครื่อง และรีสตาร์ทจะแสดงขึ้น ที่นี่ คลิกที่ รีสตาร์ท ดังที่แสดงไว้
วิธีที่ 2:ปิดแท็บทั้งหมดเพื่อแก้ไข Chrome ให้หยุดทำงาน
เมื่อคุณมีแท็บมากเกินไปในระบบของคุณ ความเร็วของเบราว์เซอร์จะช้าลง ในกรณีนี้ Google Chrome จะไม่ตอบสนอง ทำให้ Chrome เกิดปัญหาขัดข้อง ดังนั้น ให้ปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
1. ปิดแท็บทั้งหมด ใน Chrome โดยคลิกที่ไอคอน X อยู่ที่มุมขวาบน
2. รีเฟรช เพจของคุณหรือ เปิดใหม่ Chrome .
หมายเหตุ :คุณยังสามารถเปิดแท็บที่ปิดอยู่ได้โดยกด Ctrl + Shift + T ร่วมกัน
วิธีที่ 3:ปิดใช้งานส่วนขยาย เพื่อแก้ไข Chrome ให้หยุดทำงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความไม่ลงรอยกัน วิธีแก้ไข Chrome หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องในปัญหา Windows 10:
1. เปิดตัว Google Chrome เบราว์เซอร์
2. ตอนนี้ คลิกที่ ไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบน
3. ที่นี่ เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม ตามภาพ
4. ตอนนี้ คลิกที่ ส่วนขยาย .
5. สุดท้าย ปิด ส่วนขยาย คุณต้องการปิดใช้งานดังที่แสดงด้านล่าง
วิธีที่ 4:ลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายผ่าน Chrome
โปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้สองสามโปรแกรมในอุปกรณ์ของคุณจะทำให้ Google Chrome ขัดข้องบ่อยครั้ง และสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้หากคุณลบออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางประการในการดำเนินการเช่นเดียวกัน
1. เปิดตัว Google Chrome และคลิกที่ สามจุด ไอคอนตามที่เสร็จสิ้นในวิธีที่ 3
2. ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า ดังที่แสดงไว้
3. ที่นี่ คลิกที่ ขั้นสูง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก รีเซ็ตและล้างข้อมูล
4. ที่นี่ คลิก ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ ดังภาพด้านล่าง
5. จากนั้น คลิกที่ ค้นหา เพื่อให้ Chrome ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและ ลบ โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่ตรวจพบโดย Google Chrome
รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่า Chrome หยุดทำงานบน Windows 10 ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5:เปลี่ยนเป็นโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
บางครั้งวิธีง่ายๆ อาจให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่า Chrome ยังคงมีปัญหาการขัดข้องอยู่เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
วิธีที่ 5A:เพิ่มโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
1. เปิดตัว Chrome เบราว์เซอร์และคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ .
2. ตอนนี้ คลิก ไอคอนรูปเฟือง สำหรับ คนอื่นๆ ตัวเลือกตามที่ไฮไลท์ไว้
3. จากนั้น คลิกที่ เพิ่มบุคคล จากมุมขวาล่าง
4. ที่นี่ ป้อน ชื่อที่ต้องการ แล้วเลือกรูปโปรไฟล์ . จากนั้นคลิก เพิ่ม .
หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้รายนี้ ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่ชื่อว่า สร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้รายนี้
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณด้วยโปรไฟล์ใหม่
วิธีที่ 5B:ลบโปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีอยู่
1. คลิกอีกครั้งที่ ไอคอนโปรไฟล์ ตามด้วยไอคอนรูปเฟือง .
2. วางเมาส์ เหนือโปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณต้องการลบและคลิกที่ไอคอนสามจุด .
3. ตอนนี้ เลือก ลบบุคคลนี้ ดังภาพด้านล่าง
4. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกที่ ลบบุคคลนี้ .
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะ ลบข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมด ตรงกับบัญชีที่กำลังถูกลบ
ตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการท่องเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่มีการขัดจังหวะที่ไม่ต้องการ
วิธีที่ 6:ใช้แฟล็ก No-Sandbox (ไม่แนะนำ)
สาเหตุหลักที่ Google Chrome หยุดทำงานบนปัญหา Windows 10 คือ Sandbox ในการแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้ใช้แฟล็ก no-sandbox
หมายเหตุ :วิธีการนี้แก้ไขปัญหาดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ไม่แนะนำ เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะนำ Chrome ออกจากสถานะแซนด์บ็อกซ์
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการลองใช้วิธีนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. คลิกขวาที่ Google Chrome ทางลัดบนเดสก์ท็อป
2. ตอนนี้ เลือก คุณสมบัติ ตามที่แสดง
3. ที่นี่ เปลี่ยน ไปที่ ทางลัด แท็บและคลิกที่ข้อความใน เป้าหมาย สนาม
4. ตอนนี้ พิมพ์ –no-sandbox ที่ส่วนท้ายของข้อความตามที่ไฮไลต์
5. สุดท้าย คลิก สมัคร ตามด้วย ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7:เรียกใช้การสแกนไวรัส
ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เช่น รูทคิต ไวรัส บอท ฯลฯ เป็นภัยคุกคามต่อระบบของคุณ สิ่งเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อสร้างความเสียหายต่อระบบ ขโมยข้อมูลส่วนตัว และ/หรือสอดแนมระบบโดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถระบุได้ว่าระบบของคุณอยู่ภายใต้การคุกคามที่เป็นอันตรายจากพฤติกรรมที่ผิดปกติของระบบปฏิบัติการของคุณ
- คุณจะเห็นการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- พีซีจะพังบ่อยขึ้น
โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมจะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหานี้ได้ พวกเขาสแกนและปกป้องระบบของคุณเป็นประจำ หรือคุณสามารถใช้ Windows Defender Scan ในตัวเพื่อทำเช่นเดียวกัน ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ Chrome เกิดปัญหาขัดข้อง ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสในระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
1. พิมพ์และค้นหา การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ใน การค้นหาของ Windows แถบเพื่อเปิดเหมือนกัน
2. คลิกที่ ตัวเลือกการสแกน จากนั้นเลือกดำเนินการ Microsoft Defender Offline Scan ตามที่ไฮไลต์ในภาพด้านล่าง
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนแบบเต็ม ในช่วงเวลานอกเวลาทำการ เพื่อสแกนไฟล์และโฟลเดอร์ระบบทั้งหมด
วิธีที่ 8:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ในตัวจัดการไฟล์
การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้จะใช้ได้ในกรณีส่วนใหญ่เพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Chrome ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิด เรียกใช้กล่องโต้ตอบ โดยกด Windows + R กุญแจเข้าด้วยกัน
2. ที่นี่ พิมพ์ %localappdata% และกด Enter เพื่อเปิด App Data Local Folder .
3. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ Google โฟลเดอร์แล้ว Chrome เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคชของ Google Chrome
4. ที่นี่ คัดลอก โฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ แล้ววางลงใน เดสก์ท็อป
5. กดปุ่ม F2 และ เปลี่ยนชื่อ โฟลเดอร์
หมายเหตุ: หากไม่ได้ผล ให้กด แป้น Fn + F2 แล้วลองใหม่อีกครั้ง
6. สุดท้าย เปิด Google Chrome ใหม่
วิธีที่ 9:ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้ง Google Chrome ใหม่ได้ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับเครื่องมือค้นหา การอัปเดต หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ทำให้ Chrome หยุดทำงานบ่อยครั้ง
1. เปิด แผงควบคุม ผ่านเมนูค้นหา
2. ตั้งค่า ดูโดย> ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นคลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะ ตามที่แสดง
3. ที่นี่ ให้มองหา Google Chrome และคลิกที่มัน
4. เลือก ถอนการติดตั้ง ตามภาพ
5. ตอนนี้ ให้ยืนยันโดยคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ในหน้าต่างป๊อปอัป
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเรียบร้อยแล้ว
7. คลิก การค้นหาของ Windows กล่องและพิมพ์ %appdata% .
8. ใน App Data Roaming Folder ให้คลิกขวาที่ Chrome โฟลเดอร์และ ลบ มัน.
9. จากนั้น ไปที่:C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google
10. ที่นี่เช่นกัน ให้คลิกขวาที่ Chrome โฟลเดอร์แล้วคลิก ลบ ดังภาพประกอบด้านล่าง
11. ตอนนี้ ดาวน์โหลด Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
12. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง
เปิดหน้าเว็บใดก็ได้และยืนยันว่าประสบการณ์การท่องเว็บและสตรีมมิงของคุณไม่มีข้อผิดพลาด
แนะนำ:
- แก้ไข Chrome ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- วิธีแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Google Chrome
- 11 เครื่องมือฟรีสำหรับตรวจสอบความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของ SSD
- แก้ไขทรัพยากรระบบไม่เพียงพอที่จะทำให้ข้อผิดพลาด API สมบูรณ์
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Chrome หยุดทำงาน ปัญหาบนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป Windows 10 ของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง