Google Chrome เป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ใช้กันมากที่สุดในโลกวันนี้ 儘管ประสบความสำเร็จ ผู้ใช้บางส่วนเผชิญกับข้อขัดแย้งเช่น Chrome keeps crashing on Windows 10 ปัญหานี้ขัดจังหวะการทำงานหรือความบันเทิง นำไปสู่การสูญเสียข้อมูล และบางครั้งทำให้เบราว์เซอร์ไม่สามารถท่องเว็บได้ ปัญหานี้รายงานครั้งแรกบนโซเชียลมีเดียและฟอรัมของ Google หากคุณก็เผชิญปัญหาเดียวกัน อย่ากังวล เรานำคู่มือที่สมบูรณ์มาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา Chrome keeps crashing ดังนั้น โปรดอ่านต่อ

9 วิธีแก้ไข Chrome Keeps Crashing บน Windows 10
หลายครั้ง การรีสตาร์ทระบบหรือเบราว์เซอร์อาจไม่ช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น ในบทความนี้ เรียนรู้วิธีการอื่นๆ หลายวิธีเพื่อแก้ไขปัญหา Google Chrome keeps crashing on Windows 10 อย่างรวดเร็ว
สามารถมีเหตุผลมากมายที่ก่อให้เกิดปัญหาที่กล่าวมา บางอย่างคือ:
- บั๊กในอัปเดตใหม่
- แท็บเปิดเยอะเกินไปในเบราว์เซอร์
- มี extensions เปิดใช้งานมากเกินไปในเบราว์เซอร์
- มีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอยู่
- โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากันได้
- ปัญหาใน User Profile ปัจจุบัน
ในส่วนนี้ เราได้รายการโซลูชันเพื่อแก้ไขปัญหา Chrome keeps crashing และจัดเรียงตามความสะดวกของผู้ใช้
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท PC ของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องทำ troubleshooting ขั้นสูง ดังนั้น ลองรีบูท Windows PC ของคุณโดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่ Start menu
2. ตอนนี้ เลือก power icon
3. ตัวเลือกหลายอย่าง เช่น sleep, shut down, และ restart จะแสดงอยู่ ที่นี่ คลิกที่ Restart ตามภาพ

วิธีที่ 2: ปิดแท็บทั้งหมดเพื่อแก้ไข Chrome Keeps Crashing
เมื่อคุณมีแท็บมากเกินไปในระบบ ความเร็วของเบราว์เซอร์จะช้าลง ในกรณีนี้ Google Chrome จะไม่ตอบสนอง นำไปสู่ปัญหา Chrome keeps crashing ดังนั้น ปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน
1. ปิดแท็บทั้งหมด ใน Chrome โดยคลิกที่ X icon ที่มุมขวาบน

2. Refresh หน้าของคุณ หรือ relaunch Chrome
หมายเหตุ: คุณยังสามารถเปิดแท็บที่ปิดไปได้โดยการกด Ctrl + Shift + T keys พร้อมกัน
วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Extensions เพื่อแก้ไข Chrome Keeps Crashing
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองปิดใช้งาน extensions ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาไม่เข้ากันได้ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา Chrome keeps crashing on Windows 10:
1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome
2. ตอนนี้ คลิกที่ three-dotted icon ที่มุมขวาบน
3. ที่นี่ เลือกตัวเลือก More tools ตามภาพ

4. ตอนนี้ คลิกที่ Extensions

5. สุดท้าย ปิด extension ที่คุณต้องการปิดใช้งาน ตามภาพด้านล่าง

วิธีที่ 4: ลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายผ่าน Chrome
โปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้บางโปรแกรมในอุปกรณ์ของคุณจะทำให้ Google Chrome ค้างบ่อยครั้ง และนี่สามารถแก้ไขได้หากคุณลบพวกเขาออกจากระบบอย่างสมบูรณ์ นี่คือขั้นตอนสำหรับการดำเนินการเดียวกัน
1. เปิด Google Chrome และคลิกที่ three-dotted icon ตามที่ทำในวิธีที่ 3
2. ตอนนี้ เลือก Settings ตามภาพ

3. ที่นี่ คลิกที่การตั้งค่า Advanced ในแผงด้านซ้ายและเลือก Reset and clean up

4. ที่นี่ คลิก Clean up computer ตามภาพด้านล่าง

5. ถัดไป คลิกที่ Find เพื่อให้ Chrome ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. รอจนกระทั่งกระบวนการเสร็จสิ้น และ Remove โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่ Google Chrome ตรวจพบ
รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Chrome keeps crashing on Windows 10 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5: สลับไปใช้ User Profile ใหม่
บางครั้ง วิธีง่ายๆ อาจให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่า ปัญหา Chrome keeps crashing สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณสลับไปใช้ user profile ใหม่
วิธีที่ 5A: เพิ่ม User Profile ใหม่
1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และคลิกที่ Profile icon ของคุณ
2. ตอนนี้ คลิกที่ ไอคอนเฟือง สำหรับตัวเลือก Other people ตามที่ไฮไลท์

3. ถัดไป คลิกที่ Add person จากมุมขวาล่าง

4. ที่นี่ ใส่ ชื่อที่ต้องการ และเลือก รูปโปรไฟล์ ของคุณ จากนั้น คลิกที่ Add
หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการสร้าง shortcut บนเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้นี้ ให้เอาติ๊กออกจากกล่องที่มีชื่อ Create a desktop shortcut for this user

5. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณกับโปรไฟล์ใหม่
วิธีที่ 5B: ลบ User Profile ที่มีอยู่
1. อีกครั้ง คลิกที่ Profile icon ของคุณ ตามด้วย ไอคอนเฟือง
2. Hover ไปที่ user profile ที่คุณต้องการลบ และคลิกที่ three-dotted icon

3. ตอนนี้ เลือก Remove this person ตามภาพด้านล่าง

4. ยืนยันพรอมป์โดยคลิกที่ Remove this person
หมายเหตุ: นี่จะ ลบข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ถูกลบ

ตอนนี้ คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเว็บโดยไม่มีการขัดจังหวะที่ไม่พึงประสงค์
วิธีที่ 6: ใช้ No-Sandbox Flag (ไม่แนะนำ)
เหตุผลหลักที่ Google Chrome keeps crashing on Windows 10 คือ Sandbox เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณแนะนำให้ใช้ no-sandbox flag
หมายเหตุ: วิธีนี้แก้ไขปัญหาที่กล่าวมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำ เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะนำ Chrome ของคุณออกจากสถานะ sandboxed
ยังคง หากคุณต้องการลองวิธีนี้ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. คลิกขวาที่ Google Chrome desktop shortcut
2. ตอนนี้ เลือก Properties ตามภาพ

3. ที่นี่ สลับ ไปที่แท็บ Shortcut และคลิกที่ข้อความในฟิลด์ Target
4. ตอนนี้ พิมพ์ –no-sandbox ที่ท้ายข้อความ ตามที่ไฮไลท์

5. สุดท้าย คลิกที่ Apply ตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7: เรียกใช้การสแกนแอนตี้ไวรัส
ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เช่น rootkits, ไวรัส, bots ฯลฯ เป็นภัยคุกคามต่อระบบของคุณ พวกเขามีเจตนาทำลายระบบ ขโมยข้อมูลส่วนตัว และ/หรือสปายระบบโดยไม่ให้ผู้ใช้ทราบ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถระบุได้ว่าระบบของคุณอยู่ภายใต้ภัยคุกคามจากมัลแวร์หรือไม่จากพฤติกรรมที่ผิดปกติของระบบปฏิบัติการของคุณ
- คุณจะเห็นการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- PC จะค้างบ่อยขึ้น
โปรแกรมแอนตี้ไวรัสบางโปรแกรมจะช่วยคุณเอาชนะปัญหานี้ พวกเขาสแกนและปกป้องระบบของคุณเป็นประจำ หรือ คุณสามารถใช้ Windows Defender Scan ที่มีอยู่ในตัวได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา Chrome keeps crashing ให้รันการสแกนแอนตี้ไวรัสในระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
1. พิมพ์และค้นหา Virus & threat protection ใน แถบค้นหา Windows เพื่อเปิดมัน

2. คลิกที่ Scan Options และจากนั้น เลือกที่จะทำ Microsoft Defender Offline Scan ตามที่ไฮไลท์ในภาพด้านล่าง
หมายเหตุ: เราแนะนำให้คุณรัน Full scan ในช่วงเวลาที่ไม่ทำงาน เพื่อสแกนไฟล์และโฟลเดอร์ระบบทั้งหมด

วิธีที่ 8: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ User Data ใน File Manager
การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ User Data จะทำงานในกรณีส่วนใหญ่เพื่อแก้ไขปัญหา Chrome keeps crashing ตามที่อธิบายด้านล่าง:
1. เปิด Run dialog box โดยกด Windows + R keys พร้อมกัน
2. ที่นี่ พิมพ์ %localappdata% และกด Enter เพื่อเปิด App Data Local Folder

3. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ Google โฟลเดอร์ และจากนั้น Chrome เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคชของ Google Chrome

4. ที่นี่ คัดลอก User Data folder และวางไว้ที่ Desktop
5. กดปุ่ม F2 และ Rename โฟลเดอร์
หมายเหตุ: หากไม่ได้ผล ให้กด Fn + F2 keys พร้อมกัน แล้วลองอีกครั้ง
6. สุดท้าย relaunch Google Chrome
วิธีที่ 9: ติดตั้ง Google Chrome ใหม่
หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้ง Google Chrome ใหม่ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับเครื่องมือค้นหา อัปเดต หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ทำให้ Chrome ค้างบ่อยครั้ง
1. เปิด Control Panel ผ่านเมนูค้นหา

2. ตั้ง View by > Small icons และจากนั้น คลิกที่ Programs and Features ตามภาพ

3. ที่นี่ ค้นหา Google Chrome และคลิกที่มัน
4. เลือกตัวเลือก Uninstall ตามภาพ

5. ตอนนี้ ยืนยันเดียวกันโดยคลิกที่ Uninstall ในพรอมป์ต่างขึ้น

6. รีสตาร์ท PC ของคุณ เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้น
7. คลิกที่ Windows Search box และพิมพ์ %appdata%

8. ใน App Data Roaming Folder คลิกขวาที่ Chrome โฟลเดอร์ และ Delete มัน
9. จากนั้น ไปที่: C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google
10. ที่นี่ ก็คลิกขวาที่ Chrome โฟลเดอร์ และคลิก Delete ตามภาพด้านล่าง

11. ตอนนี้ ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Google Chrome

12. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
เปิดเว็บเพจใดๆ และยืนยันว่าประสบการณ์การท่องเว็บและสตรีมมิ่งของคุณไม่มีข้อบกพร่อง
แนะนำ:
- แก้ไข Chrome ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- วิธีแก้ไขปัญหา No Sound ใน Google Chrome
- 11 เครื่องมือฟรีตรวจสอบสุขภาพและประสิทธิภาพ SSD
- แก้ไข Insufficient System Resources Exist to Complete the API Error
เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Chrome keeps crashing บนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป Windows 10 ของคุณได้ โปรดบอกเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจที่จะทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง