Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

Steam เป็นหนึ่งในผู้จำหน่ายชั้นนำในโลกของวิดีโอเกมอย่างไม่อาจปฏิเสธได้ ทุกๆ วัน มีธุรกรรมหลายพันรายการเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ซื้อเกมโปรดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ธุรกรรมเหล่านี้ไม่ได้ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ทุกคน หากคุณพบว่าตัวเองมีปัญหาในการซื้อหนังสือบางเล่มแต่ดูเหมือนไม่สามารถทำการสั่งซื้อได้ ให้อ่านต่อไปเพื่อดูว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมที่รอดำเนินการบน Steam ได้อย่างไร และเล่นเกมต่อได้โดยไม่มีปัญหา

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

เหตุใดธุรกรรมบน Steam ของฉันจึงอยู่ระหว่างรอดำเนินการ

เมื่อพูดถึงการชำระเงินและการซื้อ Steam ขึ้นชื่อว่ามีความปลอดภัยและเชื่อถือได้อย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้น หากคุณพบว่าตัวเองกำลังประสบปัญหาในการทำธุรกรรม มีโอกาสสูงที่ข้อผิดพลาดจะเกิดจากฝั่งของคุณ

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสองประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรมที่รอดำเนินการบน Steam คือการเชื่อมต่อที่ไม่ดีและการชำระเงินที่ไม่สมบูรณ์ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาในเซิร์ฟเวอร์ Steam ทำให้การชำระเงินทั้งหมดหยุดชะงัก โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของปัญหา ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและช่วยให้คุณได้รับฟังก์ชันการชำระเงินบน Steam อีกครั้ง

วิธีที่ 1:ยืนยันสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Steam

ยอดขาย Steam แม้ว่าจะน่าทึ่งสำหรับผู้ใช้ แต่ก็สามารถเก็บภาษีได้มากบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท หากคุณซื้อเกมในช่วงลดราคาหรือแม้กระทั่งในช่วงเวลาที่มีกิจกรรมสูง เซิร์ฟเวอร์ Steam ที่ช้ากว่านั้นอาจถูกตำหนิได้

ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรอสักครู่ เซิร์ฟเวอร์อาจทำงานช้าและส่งผลกระทบต่อธุรกรรมของคุณ หากความอดทนไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Steam ได้จากเว็บไซต์สถานะ Steam อย่างไม่เป็นทางการ ที่นี่ โปรดทราบว่าเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดระบุว่าทำงานปกติหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณก็พร้อมที่จะไป คุณสามารถกำจัดเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ดีซึ่งเป็นสาเหตุของธุรกรรมที่รอดำเนินการใน Steam

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

วิธีที่ 2:ยกเลิกธุรกรรมที่รอดำเนินการทั้งหมดในประวัติการซื้อ

หากธุรกรรมของคุณยังคงค้างอยู่หลังจากผ่านไป 15-20 นาที ถึงเวลาแล้วที่จะต้องไปที่เมนูประวัติการซื้อของ Steam และล้างธุรกรรมทั้งหมด จากที่นี่ คุณสามารถยกเลิกธุรกรรมปัจจุบันแล้วลองอีกครั้ง หรือยกเลิกธุรกรรมที่รอดำเนินการทั้งหมดเพื่อเปิดที่ว่างสำหรับการชำระเงินใหม่

1. บนเบราว์เซอร์ของคุณ ตรงไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Steam และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ

2. หากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก คุณอาจต้อง ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำซ้อน โดยป้อนรหัสที่มาทางไปรษณีย์ของคุณ

3. เมื่อคุณไปถึงหน้าเข้าสู่ระบบ Steam แล้ว คลิก บน ลูกศรเล็ก ถัดไป ไปยังชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

4. จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น คลิกที่ 'รายละเอียดบัญชี'

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

5. แผงแรกภายในรายละเอียดบัญชีควรเป็น 'ประวัติการจัดเก็บและการซื้อ' คุณจะเห็นตัวเลือกสองสามตัวที่ด้านขวาของแผงนี้ คลิกที่ "ดูประวัติการซื้อ" เพื่อดำเนินการต่อ

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

6. สิ่งนี้จะเปิดเผยรายการธุรกรรมทั้งหมดของคุณผ่าน Steam ธุรกรรมจะไม่สมบูรณ์หากเป็น "รอดำเนินการซื้อ" ในคอลัมน์ประเภท

7. คลิก ใน ธุรกรรมที่ไม่สมบูรณ์ เพื่อรับความช่วยเหลือในการซื้อ

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Steam ของธุรกรรมที่รอดำเนินการ

8. ในตัวเลือกการซื้อของเกม คลิกที่ 'ยกเลิกธุรกรรม . ' การดำเนินการนี้จะยกเลิกธุรกรรมและคืนเงินตรงไปยังแหล่งที่มาหรือวอลเล็ต Steam ของคุณโดยขึ้นอยู่กับโหมดการชำระเงินของคุณ

วิธีที่ 3:ลองซื้อผ่านเว็บไซต์ Steam

เมื่อการสั่งซื้อถูกยกเลิก คุณอาจถูกบังคับให้ลองอีกครั้ง คราวนี้แทนที่จะใช้แอปพลิเคชัน Steam บนพีซีของคุณ ให้ลองดำเนินการสั่งซื้อจากเว็บไซต์ . เวอร์ชันเว็บไซต์ช่วยเพิ่มระดับความน่าเชื่อถือด้วยอินเทอร์เฟซเดียวกัน

วิธีที่ 4:ปิดใช้งาน VPN และ Proxy Services ทั้งหมด

Steam ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างยิ่ง และการประพฤติมิชอบทั้งหมดจะถูกบล็อกทันที แม้ว่าการใช้บริการ VPN จะไม่ผิดกฎหมาย แต่ Steam ไม่อนุญาตให้ซื้อผ่านที่อยู่ IP ปลอม หากคุณบังเอิญใช้ VPN หรือบริการพร็อกซี่บนพีซีของคุณ ให้ปิดและลองซื้อใหม่อีกครั้ง

วิธีที่ 5:ลองวิธีการชำระเงินแบบอื่นเพื่อแก้ไขธุรกรรมที่รอดำเนินการ

หากแอปพลิเคชัน Steam ยังคงแสดงข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรมที่รอดำเนินการ แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างดีที่สุดแล้ว ข้อผิดพลาดก็อาจอยู่ที่โหมดการชำระเงินของคุณ ธนาคารของคุณอาจล่ม หรือเงินในบัญชีของคุณอาจถูกปิดกั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ ลองติดต่อธนาคารของคุณ หรือบริการกระเป๋าเงินและซื้อเกมผ่านโหมดการชำระเงินอื่น

วิธีที่ 6:ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

หากลองวิธีการทั้งหมดแล้วและแก้ไขข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่บน Steam ยังคงมีอยู่ ตัวเลือกเดียวคือติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้า บัญชีของคุณอาจประสบกับความปั่นป่วนส่งผลให้บริการชำระเงินผิดพลาด Steam มีบริการดูแลลูกค้าที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากที่สุดบริการหนึ่ง และจะติดต่อกลับหาคุณทันทีที่พวกเขาพบวิธีแก้ไข

แนะนำ: 

  • 12 วิธีในการแก้ไข Steam จะไม่เปิดปัญหา
  • วิธีการเปลี่ยนชื่อบัญชี Steam
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Steam ไม่สามารถโหลด steamui.dll
  • วิธีพิมพ์อักขระด้วยสำเนียงบน Windows

ธุรกรรมที่รอดำเนินการบน Steam อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณตั้งตารอที่จะเล่นเกมใหม่ที่คุณซื้ออย่างใจจดใจจ่อ อย่างไรก็ตาม ด้วยขั้นตอนที่กล่าวข้างต้น คุณจะสามารถเล่นเกมต่อได้อย่างง่ายดาย

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของธุรกรรม Steam ที่รอดำเนินการ . หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น