Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Steam Store เปิดไม่ได้/โหลดไม่ติด แบบเร็วและง่าย

เจอปัญหา Steam Store เปิดไม่ได้ โหลดไม่ติด หรือไม่ตอบสนอง? คุณไม่ได้คนเดียวหลายคนเจอปัญหานี้ มันรบกวนมากตอนอยากซื้อ/ดาวน์โหลดเกม คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา Steam Store not loading ให้เรียบร้อย

วิธีแก้ Steam Store Not Loading

สาเหตุที่ Steam Store เปิดไม่ได้

  • อินเทอร์เน็ตช้า/ไม่เสถียร
  • Cache ไฟล์ในเบราว์เซอร์เยอะเกินไป
  • Steam Client เก่า (Outdated)
  • ปัญหาความเข้ากันได้กับ OS
  • การตั้งค่าอุปกรณ์และแอปขัดแย้งกัน

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ตช้า = เข้า Steam Store ไม่ได้ ตรวจสอบ:

  1. รัน Speed Test เช็คความเร็ว
  2. รีสตาร์ท Router รีเฟรชการเชื่อมต่อ
  3. ใช้สาย LAN (Ethernet) แทน Wi-Fi
  4. ติดต่อ ISP แจ้งปัญหา

วิธีที่ 2: อัปเดต Steam Client

Steam เก่าอาจทำให้ Bootstrapper ไม่ตอบสนอง อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

  1. กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
  2. แท็บ Processes > หา Steam (32-bit) > End task
  3. กด Win + R > พิมพ์ C:\Program Files (x86)\Steam > Enter
  4. ในโฟลเดอร์ Steam: ลบทุกอย่าง ยกเว้น steamapps, userdata, skins, ไฟล์ ssfn*, และ Steam.exe
  5. เปิด Steam ใหม่ จะอัปเดตอัตโนมัติ

วิธีที่ 3: ล้าง Download Cache

Download cache อาจขัดขวาง Steam Store ล้างได้ 2 วิธี:

ผ่าน Steam Settings

  1. เปิด Steam > คลิกเมนู Steam (มุมซ้ายบน) > Settings
  2. แท็บ Downloads > คลิก CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK

ผ่านคำสั่ง flushconfig

  1. Win + R > พิมพ์ steam://flushconfig > Enter
  2. คลิก OK ยืนยัน Windows จะล้าง Cache อัตโนมัติ

วิธีที่ 4: ล้าง HTML Cache

HTML Cache ใน Steam client อาจเป็นสาเหตุ:

  1. ค้นหา File Explorer Options > แท็บ View > เปิด Show hidden files, folders, and drives
  2. Win + R > พิมพ์ C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache > Enter (แทน <Username> ด้วยชื่อผู้ใช้จริง)
  3. กด Ctrl + A เลือกทั้งหมด > Delete
  4. รีสตาร์ท Steam ทดสอบ

วิธีที่ 5: ใช้ Steam Store เว็บเวอร์ชัน

หาก Client เปิดไม่ได้ ลองเข้า Steam Web Store บางครั้งเว็บโหลดเร็วกว่า Client

วิธีที่ 6: ล้าง Steam Web Browser Cache และ Cookies

Cache/Cookies บrowser ใน Steam ใหญ่เกิน/เสียหาย:

  1. Steam > Settings > แท็บ Web Browser
  2. คลิก DELETE WEB BROWSER CACHE > OK
  3. คลิก DELETE ALL BROWSER COOKIES > OK

วิธีที่ 7: เปิด Big Picture Mode

หลายคนแก้ได้ด้วย Big Picture Mode:

  1. เปิด Steam > คลิกไอคอน Fullscreen/Big Picture (ข้าง User ID มุมขวาบน)
  2. หรือกด Alt + Enter เข้า/ออก Big Picture Mode

วิธีที่ 8: ปิด Compatibility Mode

Compatibility Mode ทำให้โปรแกรมเก่าทำงานบน Windows ใหม่ได้ แต่ Steam อัปเดตบ่อย ทำให้ Mode นี้ไม่จำเป็นและอาจก่อปัญหา:

  1. เปิด Steam แล้ว minimize
  2. Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) > Processes > คลิกขวา Steam > Properties
  3. แท็บ Compatibility > ยกเลิก Run this program in compatibility mode for
  4. คลิก Apply
  5. คลิก Change settings for all users > ยกเลิกตัวเลือกเดียวกัน > Apply > OK
  6. เปิด Steam ใหม่ทดสอบ

วิธีที่ 9: ใช้ VPN

VPN สปูฟ Location ให้ Steam คิดว่าคุณเข้าจากที่อื่น อาจบายพาสข้อจำกัด IP:

  • แนะนำ NordVPN (ดีที่สุด แต่ต้องสมัครสมาชิกหลังทดลอง)

วิธีที่ 10: ติดตั้ง Steam ใหม่ (Reinstall)

ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ ไฟล์ติดตั้งอาจเสียหาย:

  1. Windows Search > steam > คลิกขวา > Uninstall
  2. ดาวน์โหลดติดตั้งใหม่จาก หน้าติดตั้ง Steam
  3. รีบูทและเปิด Steam ควรทำงานปกติ

วิธีที่ 11: ติดต่อ Steam Support

หากทุกวิธีล้มเหลว ให้แจ้งปัญหาทีมสนับสนุน Steam

บทความแนะนำ:

  • 5 วิธีแก้ Steam Thinks Game is Running
  • วิธีแก้ Steam Store Not Loading Error
  • วิธีปิดการแจ้งเตือน Discord
  • แก้ Failed to Enumerate Objects in the Container

หวังว่าคู่มือนี้ช่วย แก้ Steam Store not loading ได้ แจ้งว่าใช้วิธีไหนสำเร็จได้ที่ความคิดเห็น และถามคำถามเพิ่มเติมได้เลยครับ