Dragon Age: Inquisition เป็นเกมที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มาพร้อมกับปัญหาบางอย่าง ผู้เล่นหลายคนรายงานว่าพบปัญหาการค้าง (Crash) และปัญหาอื่นๆ ทำให้เล่นเกมได้ไม่สนุก การแก้ไขปัญหาการค้างของ Dragon Age: Inquisition ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่ต้องใช้ความอดทนและความพยายาม หากคุณกำลังเผชิญปัญหากับเกมนี้ โปรดอ่านต่อเพื่อรับคำแนะนำที่มีประโยชน์ วิธีแก้ไขเหล่านี้จะช่วยให้คุณผ่านข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ ที่อาจพบขณะเล่น Dragon Age: Inquisition
สาเหตุของการค้างที่หน้าจอเปิดเกม Dragon Age: Inquisition
ผู้ใช้ Windows 10/11 รายงานปัญหาการค้างตอนเปิดเกม Dragon Age: Inquisition บ่อยที่สุด แต่สาเหตุอาจหลายประการ ไม่ใช่เพียงอย่างเดียว ดังนี้คือสาเหตุที่พบบ่อย:
- โปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกบล็อกไฟล์สำคัญของเกม
- การตั้งค่ากราฟิกของระบบไม่ถูกต้อง
- ไดรเวอร์การ์ดจอเก่าเกินไป
- เมนู Origin ในตัวของเกม
- การโอเวอร์คล็อก RAM และ GPU
วิธีแก้ไข Dragon Age: Inquisition ค้างตอนเปิดเกม
หากคุณก็เป็นหนึ่งในเกมเมอร์ที่เผชิญปัญหาเหล่านี้ อย่ากังวล! คุณไม่ได้คนเดียว มีผู้ใช้หลายสิบคนที่เจอปัญหาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ โปรดอ่านต่อเพื่อรู้วิธีแก้ไขปัญหาการค้างทั่วไปและปัญหาประสิทธิภาพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมนี้
1. ตรวจสอบว่า PC ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของเกม
ขั้นตอนแรก หากเกมล้มเหลวระหว่างติดตั้ง ให้ตรวจสอบข้อกำหนดระบบขั้นต่ำ ในกรณีนี้คุณอาจต้องอัปเกรด PC
ข้อกำหนด Dragon Age: Inquisition:
- CPU: Quad-core 64-bit คล็อก 2GHz ขึ้นไป
- OS: Windows 7, 8, 8.1 (64-bit)
- RAM: อย่างน้อย 4GB
- VRAM: อย่างน้อย 512MB
- การ์ดจอ: AMD Radeon HD 4870 หรือ Nvidia GeForce 8800 GT
- พื้นที่จัดเก็บ: อย่างน้อย 30GB (HDD/SSD)
- DirectX: Version 10
ตรวจสอบว่าเครื่องของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านบนทั้งหมด หากไม่ตรง คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไร ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบระบบ:
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ "Run"
- พิมพ์
dxdiagและกด Enter
- จะเห็นหน้าต่าง "DirectX Diagnostic Tool"
- ตรวจสอบแท็บ "System" และ "Display" สำหรับข้อมูลระบบและกราฟิก
2. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอก
การปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสภายนอกเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขการค้างตอนเริ่มต้นของ Dragon Age: Inquisition บางครั้งไฟล์สำคัญของเกมอาจถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ทำให้เกมทำงานไม่ได้ ผู้เล่นหลายคนรายงานว่าการปิดไวรัสชั่วคราวได้ผล คุณสามารถลองทดสอบได้ หากไม่สำเร็จ ให้ลองวิธีอื่น
3. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
ปัญหาเกี่ยวกับเกมมักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ โดยเฉพาะการใช้ไดรเวอร์การ์ดจอเก่าสามารถก่อให้เกิดปัญหา เช่น การค้างตอนเปิดเกม ดังนั้นควรอัปเดตไดรเวอร์ GPU ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อประสิทธิภาพการเล่นเกมที่ดีที่สุด
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ผู้ผลิตการ์ดจอ หรือใช้ Advanced Driver Updater หากไม่มีเวลาหรือความรู้ทางเทคนิค โปรแกรมนี้จะสแกนหาไดรเวอร์ที่เก่า หายไป หรือเสียหาย และค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดอัตโนมัติ ประหยัดเวลามากกว่าการอัปเดตผ่าน Device Manager
ขั้นตอนการใช้ Advanced Driver Updater:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง ADU จากลิงก์นี้
- เปิดโปรแกรมโดยดับเบิลคลิกไอคอน
- กดปุ่ม "Start Scan" เพื่อเริ่มสแกน
- หากพบปัญหาไดรเวอร์ ให้เลือก "Update All" (สำหรับผู้ใช้เวอร์ชันเต็ม) หรือกด Update driver ทีละตัว (สำหรับเวอร์ชันทดลอง)
หลังอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอแล้ว ลองเปิดเกมดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
4. ปรับการตั้งค่ากราฟิกของเกม
บางผู้ใช้รายงานว่าการลดการตั้งค่ากราฟิกแก้ไขปัญหาการค้างได้ การเล่นเกมที่ตั้งค่ากราฟิก High หรือ Ultra อาจทำให้เกิดการค้างอย่างไม่คาดคิด หากระบบไม่สามารถรักษาเฟรมเรตคงที่ได้
หลายคนแจ้งว่าการเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกเป็น "Automatic" แก้ปัญหาได้หมด การตั้งค่านี้จะปรับกราฟิกให้เข้ากับความสามารถของระบบ ป้องกันการค้างของเกم ทำได้โดยเปิด Settings ของเกม แล้วเลือก "Automatic" สำหรับคุณภาพกราฟิกโดยรวม
5. ปิดเมนู Origin ในตัว (Built-in Origin Menu)
หากคุณซื้อเกมผ่าน Origin เมนูในตัวของแพลตฟอร์ม EA อาจก่อให้เกิดปัญหากับเกมหลายตัว บางคนรายงานว่าเมนู Origin ในตัวเป็นสาเหตุ และการค้างสุ่มโดยไม่มีข้อความแจ้งเตือนหายไปเมื่อปิดเมนูนี้
- เปิด Origin client และล็อกอินเข้าโปรไฟล์ EA
- จากเมนู เลือก "Application Settings"
- เปิด "Origin In-Game"
- จะ thấyปุ่ม Toggle ถัดจาก "Origin In-Game" ปิดมันถ้ากำลังเปิดอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิดเกมอีกครั้ง หากยังคงมีปัญหา ลองวิธีอื่น
6. แก้ไขการตั้งค่าเปิดเกม (Launch Settings)
ในบางกรณี การไม่พร้อมใช้งานการตั้งค่าไฟล์อาจป้องกันไม่ให้ Dragon Age: Inquisition เริ่มต้นได้ เกมอาจต้องการสิทธิ์ Administrator เพื่อเข้าถึงไฟล์ระบบต่างๆ หากไม่ได้รับอนุญาต เกมอาจค้างตอนเปิด
- กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- คลิก "This PC" ด้านซ้าย
- เปิดไดรฟ์ C: แล้วเข้าไปที่ "Program Files (x86)"
- คลิกขวาที่ไฟล์หลักของ DAI (ไฟล์ .exe) แล้วเลือก "Properties"
- ที่แท็บ "Compatibility" ติ๊กถูก "Run this program as an administrator"
- ติ๊กถูก "Run this program in compatibility mode for" และเลือกเวอร์ชัน Windows ที่เหมาะสม
- กด "Apply" แล้ว "OK"
- ทดสอบว่าเกมทำงานปกติแล้วหรือไม่
7. ลบไฟล์แคชของเกม
ข้อมูลถูกเก็บในแคชเพื่อการเปิดหรือทำงานที่รวดเร็ว แต่หากแคชเสียหายอาจทำให้เกมค้างตอนโหลด ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- ไปที่พาธนี้:
C:\Users\Documents\BioWare\Dragon Age Inquisition\cache
- กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์แคชทั้งหมด แล้วกด Shift + Del เพื่อลบถาวร
- ยืนยันตามข้อความบนหน้าจอ
8. ถอนการติดตั้ง Nvidia 3D Vision Driver
ไดรเวอร์ NVIDIA ช่วยให้ประสบการณ์เล่นเกมดีเยี่ยม แต่บางครั้งอาจทำงานผิดปกติ ลองถอนการติดตั้ง Nvidia 3D Vision Driver เพื่อแก้ปัญหาการค้างของ DAI ขั้นตอนดังนี้:
- กด Windows + R เปิด Run
- พิมพ์
appwiz.cplแล้ว Enter
- ค้นหา Nvidia 3D Vision driver คลิกขวาเลือก "Uninstall"
สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
9. อัปเดต Windows
หาก Windows OS เก่าเกินไป การอัปเดตเป็นขั้นตอนแรกที่แนะนำ Microsoft รู้จักปัญหานี้และแก้ไขในอัปเดตล่าสุดแล้ว ขั้นตอนอัปเดต Windows:
- กด Windows + I เปิด Settings
- คลิก "Windows Update" ด้านซ้ายล่าง
- กด "Check for updates" มุมซ้ายบน
- หากมีอัปเดต ให้กด "Download and install"
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังอัปเดตเสร็จ แล้วลองเปิดเกมดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
10. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่
หากวิธีด้านบนไม่ได้ผล ทางออกสุดท้ายคือติดตั้ง DAI ใหม่ แม้ไม่ใช่วิธีเวทมนตร์ แต่มากมายรายงานว่าสำเร็จ
- เปิด Origin client ล็อกอินเข้าโปรไฟล์ EA
- คลิก "My Game Library" ที่หน้าหลัก Origin
- คลิกแท็บ "My Games"
- คลิกขวาที่ DAI เลือก "Uninstall"
- ทำตามหน้าจอจนเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ไปที่เว็บไซต์ DAI อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดเกม
- ติดตั้งเกมโดยรันไฟล์ setup
- เปิดเกมดูว่าปัญหาการค้างบน Windows แก้ไขแล้วหรือยัง
สรุป
Dragon Age: Inquisition เป็นเกมยอดเยี่ยมที่อาจทำให้หงุดหงิดบ้าง มีปัญหาและบั๊กที่รู้จักหลายอย่าง ซึ่งโชคดีคือแก้ไขได้ง่าย หากคุณเป็นผู้เล่นที่โชคร้ายและเจอปัญหาการค้างตอนเปิดเกม บทความนี้จะช่วยให้คุณกลับไปเล่นต่อได้ แชร์ให้เพื่อนเกมเมอร์ด้วย และบอกเราในคอมเมนต์ว่าวิธีไหนได้ผลสำหรับคุณ หากมีวิธีแก้ไขอื่นๆ ก็แชร์มาให้เรารู้ด้วยครับ
