Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงการแก้ไขยอดนิยมสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

Electronic Arts เปิดตัวเดสก์ท็อป EA เป็นบริการเกมที่น่าสนใจพร้อมการรวมเครือข่ายโซเชียลที่ไร้รอยต่อ นอกจากนี้ยังมีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ง่ายกว่า โดยปกติ ประสบการณ์ผู้ใช้กับเดสก์ท็อป EA นั้นดี อย่างไรก็ตาม หลายครั้งก็เกิดข้อผิดพลาด และรหัสข้อผิดพลาดล่าสุดที่ผู้ใช้พบคือ 10005 ดังนั้น ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10005 บนเดสก์ท็อป EA ได้อย่างไร

  • รีสตาร์ทแอป EA
  • จบงาน EA ในตัวจัดการงาน
  • รีสตาร์ทพีซีของคุณ
  • ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ EA
  • ล้างแคชของแอป EA
  • สร้างบัญชีใหม่
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
  • ทำคลีนบูต
  • ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ตอนนี้ ให้เราพูดถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดที่ระบุโดยละเอียด หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผล คุณมีตัวเลือกในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

เหตุใดจึงเกิดรหัสข้อผิดพลาด EA Desktop 10005

การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ และการติดตั้งเกม ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เล่นที่ติดตั้งเกมผ่านแอป XBOX แทนที่จะเป็นแอปพลิเคชัน EA จะประสบปัญหานี้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทุกปัญหามีทางแก้ไข

ดังนั้น คุณควรลองแก้ไขทั้งหมดด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะเจาะจง หนึ่งในนั้นแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน

1. รีสตาร์ทแอป EA

สุนัขจิ้งจอกตัวแรกที่คุณสามารถลองได้คือรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน EA บนพีซีของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราว ดังนั้นจึงควรรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน EA และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2. จบงาน EA ในตัวจัดการงาน

วิธีนี้ได้ผลจริงสำหรับผู้ใช้หลายคน เพียงทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง:

  1. เปิดตัวจัดการงานบนพีซีของคุณโดยกดปุ่มลัด Ctrl + Shift + Esc
  2. ในหน้าต่างตัวจัดการงาน  สิ้นสุดภารกิจสำหรับกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน EA ทั้งหมด
  3. คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่แต่ละกระบวนการแล้วเลือก End Task จากเมนูบริบท

การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน EA Desktop อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ 

นี่เป็นหนึ่งในการแก้ไขที่ซ้ำซากจำเจที่สุด แต่ใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ในเกือบทุกกรณี สิ่งที่คุณต้องทำคือรีบูทพีซีของคุณแล้วเปิดแอปพลิเคชัน EAD บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง

4. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ EA

การแก้ไขอื่นที่คุณสามารถลองได้คือการตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ EA เมื่อเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานจากส่วนหลัง คุณไม่สามารถแก้ไขได้จริงๆ อาจมีการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์จากฝั่งผู้พัฒนา คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้โดยไปที่เว็บไซต์ เช่น Downdetector นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ได้ที่ตัวจัดการ Twitter อย่างเป็นทางการของ Electronic Arts

4. ล้างแคชของแอป EA

แคชของแอปที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณกำลังเผชิญ ดังนั้น วิธีแก้ไขอื่นที่คุณสามารถลองได้คือล้างแคชแอปพลิเคชัน EA:

  1. แตะไอคอนสามแถบที่ด้านบนซ้ายของแอปพลิเคชัน EA Desktop
  2. คลิกที่ Help
  3. แตะตัวเลือกการกู้คืนแอป
  4. คลิกที่ ล้างแคช

การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

5. สร้างบัญชีใหม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากสามารถเอาชนะปัญหาได้โดยการสร้างและใช้บัญชีใหม่ในระบบของตน ด้านล่างนี้คือวิธีการของคุณ:

  1. กดคีย์ผสม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าระบบในพีซีของคุณ
  2. จากนั้น เลือกบัญชี

3. คลิกที่ตัวเลือก Family/ Family &other users

การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

4. คลิกที่ตัวเลือกเพิ่มบุคคล

การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อป EA 10005

จากที่นี่ คุณสามารถสร้างและเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย

หลังจากนั้นเพียงเปิดแอพและปัญหาไม่ควรมีอีกต่อไป (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่บนพีซีของคุณ)

6. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณไม่สามารถระบุแอปเฉพาะได้อย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ จึงอาจบล็อกกระบวนการของแอปได้ ดังนั้น คุณสามารถลองเปิดแอปเดสก์ท็อป EAD โดยปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวได้

Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวบนอุปกรณ์ Windows มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องระบบจากมัลแวร์ ไวรัส และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนั้น คุณจึงสามารถปิด Windows Defender ชั่วคราวได้

หากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานชั่วคราว จากนั้นเปิดแอป EA Desktopหมายเหตุ :ไม่แนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างถาวร อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ ดังนั้น เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว กรุณาเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสกลับมา

7. ทำการคลีนบูต

ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 10005 ของ EA Desktop ในกรณีนี้ ให้ลองเปิดแอปพลิเคชันในสถานะคลีนบูต

ในสถานะคลีนบูต ระบบจะเปิดใช้เฉพาะโปรแกรมและไดรเวอร์ที่จำเป็นเท่านั้น สรุปคือปิดโปรแกรมเบื้องหลัง/เริ่มต้นที่ไม่จำเป็นทั้งหมด

การเปิดใช้แอป EA Desktop ในสถานะคลีนบูตช่วยในการระบุว่ามีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ระหว่างแอปกับโปรแกรมอื่นๆ บนพีซีหรือไม่

ดังนั้น คุณควรทำคลีนบูต เพื่อแก้ไขปัญหา

8. ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผลสำหรับคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ EA โดยคลิกที่นี่

จบ!

นั่นคือทั้งหมดสำหรับตอนนี้ นี่คือการแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 10005 บนเดสก์ท็อป EA ไปข้างหน้าและลองแก้ไขเหล่านี้ในลำดับที่ไม่เจาะจง ในกรณีที่คุณประสบปัญหาใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ