ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการท่องเว็บอยู่ในความเสี่ยงเมื่อใช้ Public Wi-Fi หากไม่ใช้ VPN เข้ารหัสトラフィคคอมพิวเตอร์ ผู้มีเจตนาร้ายสามารถเฝ้าระงับกิจกรรมอินเทอร์เน็ตของคุณได้ นอกจากนี้ Public Wi-Fi ไม่ปลอดภัยโดยธรรมชาติ ใครก็ตามที่เข้าถึงเครือข่ายเดียวกันเห็นกิจกรรมออนไลน์ของคุณ และแอบฟังบริการเว็บที่ไม่เข้ารหัส เช่นเว็บ HTTP
ทำให้แย่ลง แฮกเกอร์มักตั้ง Fake Hotspot ชื่อคล้ายของจริง หลอกผู้ใช้เชื่อมต่อ "Evil Twins" ใช้สำหรับเฝ้าระงับหรือโจมตีไซเบอร์ ใช้ VPN เป็นหนึ่งในวิธีดีที่สุดป้องกันข้อมูลส่วนตัวบนเครือข่ายสาธารณะ
Private Internet Access (PIA) เป็นบริการ VPN ชั้นนำด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย มีผู้ใช้ 420 ล้าน+ ทั่วโลก เซิร์ฟเวอร์ 3,300+ ใน 32 ประเทศ: ญี่ปุ่น, ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์, เยอรมนี, แคนาดา, ฝรั่งเศส, เนเธอร์แลนด์, สวีเดน, สิงคโปร์ และอื่นๆ เหมาะสำหรับปลดล็อกเว็บและเข้าถึงเนื้อหา Geo-restricted
วิธีแก้ PIA VPN ไม่เชื่อมต่อ Windows 11/10
PIA VPN ตั้งค่าและใช้งานง่าย แต่บางครั้งแม้แสดงว่า Connected แล้ว ก็อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อ PIA ไม่ทำงานทุกครั้ง แต่ละกังวล ข้อผิดพลาดเล็กน้อยและปัญหาแอปพลิเคชันเป็นสาเหตุหลักและแก้ง่ายที่สุด
ลองวิธีด้านล่างหากไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตผ่าน PIA VPN ได้
1. ใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอป
เวอร์ชัน PIA ที่รันอยู่อาจเป็นสาเหตุ อัปเดต PIA ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อฟีเจอร์ใหม่ การปรับปรุง และแก้บั๊ก แอปเดสก์ท็อปจะแจ้งอัปเดตอัตโนมัติ ยืนยันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ใช้ลิงก์นี้เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตว่าปัญหาไม่ได้มาจากฝั่งคุณ ปิดแอป PIA สนิท และตัด VPN ออกจากอุปกรณ์ แล้วลองเชื่อมอินเทอร์เน็ตใหม่ หากเข้าเน็ตได้ตอน PIA ปิด แสดงว่าเน็ตปกติ ปัญหาอยู่ที่แอป PIA แต่หากยังเข้าเน็ตไม่ได้ ติดต่อ ISP แก้ไขอินเทอร์เน็ต
3. ปิด IPv6
IPv6 (Internet Protocol เวอร์ชันล่าสุด) ให้ IP Address เฉพาะแต่ละระบบ ใช้สื่อสารและจัดการ Traffic บนเน็ต บางครั้งอาจกระทบการเชื่อมต่อ VPN ของคอมพิวเตอร์ ปิด IPv6 จะแก้ปัญหา PIA VPN ไม่เชื่อมต่อได้ โดยไม่ต้องแก้ไขเครือข่ายมาก
วิธีปิด:
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ "Control Panel" คลิก Open
- หาและคลิก "Network and Sharing Center"
- คลิก "Change adapter settings" มุมซ้ายบน
- คลิกขวา Network Adapter ของคุณ เลือก "Properties"
- ยกเลิกถูก "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" กด OK
4. ปิด Windows Firewall
Windows Defender Firewall อาจบล็อก VPN ทั้งหมดหากตรวจพบว่าเป็นการสื่อสารที่ไม่ได้รับอนุญาต วิธีปิด Firewall:
- กด Windows พิมพ์ "Windows Defender Firewall" คลิก Open
- เลือก "Turn Windows Defender Firewall on or off" มุมซ้ายบน
- เลือก "Turn off Windows Defender Firewall" สำหรับ "Public and Private" networks
5. เปลี่ยน VPN Port
หาก PIA ไม่เชื่อมต่อ Windows 11/10 ลองเปลี่ยน VPN Port:
- คลิกขวาไอคอน PIA ใน System Tray เลือก "Properties"
- จากเมนู คลิก "Disconnect"
- คลิกขวาไอคอนอีกครั้ง เลือก "Settings"
- คลิก "Advanced" ตั้ง Connection Type เป็น "UDP"
- ตั้ง Remote Port เป็น "1194" กด "Save" แล้ว Reconnect ดูว่าปัญหาหายหรือยัง
- หายัง ลองทำซ้ำแต่ใช้ Port 9201 และ 8080 แทน
6. เปลี่ยน DNS Settings
ตั้งค่า Custom DNS ใน PIA Settings:
- คลิกขวาไอคอน PIA เลือก "Settings" แล้วแท็บ "Network"
- ตั้งค่า Name Servers สำหรับ "Set Custom DNS"
- ตั้ง Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4 (Google DNS)
- กด "Proceed"
- Reconnect ไปที่ VPN Server เพื่อใช้ตั้งค่าใหม่
สรุป
ด้วยคู่มือขั้นตอนนี้ คุณสามารถแก้ปัญหา Private Internet Access ไม่เชื่อมต่อ Windows 11/10 ได้เร็ว ลองวิธีเหล่านี้ และบอกในคอมเมนต์ว่าวิธีไหนได้ผล หากรู้วิธีแก้อื่นๆ ที่มีประโยชน์ แชร์มาให้เราทราบด้วยครับ
