หากคุณใช้ Outlook เป็นไคลเอ็นต์อีเมล คุณอาจเคยประสบกับสถานการณ์ที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณอาจประสบปัญหาอีเมลบางฉบับของคุณหยุดส่ง หรือบางอีเมลไม่ถูกส่งด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "มีบางอย่างผิดพลาด" ในบัญชี Outlook ของคุณ บทความนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็วและกลับสู่การทำงานตามปกติโดยไม่มีปัญหาใดๆ
อ่านเพิ่มเติม:9 เคล็ดลับในการแก้ปัญหา Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
บทความนี้จะอธิบายถึงสาเหตุและวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" ที่ปรากฏใน Outlook เมื่อไม่สามารถส่งอีเมลใหม่ได้เนื่องจากไม่พบผู้รับหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ครอบคลุมสองสถานการณ์หลัก:
1) หากคุณซิงค์ผู้ติดต่อกับ Google, Exchange หรือบริการอื่นของบุคคลที่สาม
2) หากคุณไม่ได้ซิงค์กับบริการใดๆ Outlook อาจมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณ
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขปัญหา “กฎของ Outlook ไม่ทำงาน” (2022)
สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Outlook
ปัญหา “มีบางอย่างผิดพลาด” ใน Outlook อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น:
- บริการค้นหา Windows เสียหาย/เสียหาย
- ระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่าหรือล้าสมัย
- ส่วนเสริมอาจทำให้เกิดปัญหาได้
- อีกสาเหตุหนึ่งคือไฟล์ข้อมูล Outlook เสียหายหรือเสียหาย
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไข Outlook ไม่เปิดใน Windows 10
วิธีแก้ไขสิ่งที่ผิดพลาดใน Outlook Error
1. ลบประวัติเบราว์เซอร์ แคช และคุกกี้
เบราว์เซอร์ของเราบันทึกข้อมูล เช่น คุกกี้ ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น การล้างประวัติเบราว์เซอร์และคุกกี้จึงเป็นนิสัยที่ดีเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ไม่ได้
- เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome
- จากมุมขวาบนของหน้า ให้แตะไอคอน "จุดแนวตั้งสามจุด" แล้วเลือก "เครื่องมือเพิ่มเติม" เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้น
- แตะที่นี่ที่ "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"
- หน้าต่าง "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" จะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ คลิกที่ “ขั้นสูง”
- เริ่มจากด้านบน คุณจะมีตัวเลือกที่มีข้อความว่า "ช่วงเวลา" คลิกไอคอนลูกศรแบบเลื่อนลงและเลือกกรอบเวลาตามที่คุณต้องการ
- จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง "ประวัติการเข้าชม" "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" ตามลำดับ
- จากนั้นแตะ “ล้างข้อมูล”
2. มองหาเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
อาจมีบางอย่างเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Outlook จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักหากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หยุดทำงาน นอกจากรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบว่าบริการทั้งหมดของ Microsoft ทำงานได้หรือไม่โดยคลิกที่ลิงก์นี้
อ่านเพิ่มเติม:วิธีกำหนดเวลาอีเมลใน Outlook
3. ซ่อมแซม Outlook
คุณอาจประสบปัญหาในการใช้ Outlook อย่างถูกต้องหากไฟล์โปรแกรมสำหรับ Outlook เสียหาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook:
- กดปุ่ม "Windows" และพิมพ์ "แผงควบคุม" ในแถบค้นหา จากนั้นแตะ "เปิด"
- ตอนนี้ดูและแตะ "โปรแกรมและคุณลักษณะ"
- รายชื่อแอปจะปรากฏต่อหน้าคุณ ค้นหา “Microsoft Outlook” จากนั้นคลิกขวา
- ตอนนี้เลือก “เปลี่ยนแปลง”
- หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น เลือก “ซ่อมแซม” จากตัวเลือก
4. ตรวจสอบ Windows Search Service
- กดปุ่ม "Windows" และ "R" พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ "RUN"
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:“msc ”.
- หน้าต่าง “บริการ” ของ Windows จะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ
- ค้นหาตัวเลือก “Windows Service” และตรวจสอบสถานะว่าทำงานอยู่หรือไม่ หากบริการไม่ทำงานแสดงว่ามีปัญหา
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือกเริ่มจากเมนูย่อย
- วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ส่วนใหญ่แล้ว คุณต้องสร้างบริการใหม่ทั้งหมด ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำให้สำเร็จ
- ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก “Windows Search” จากรายการในหน้าต่าง “บริการ”
- เลือก “หยุด” ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ เลือก “ปิดใช้งาน” จากตัวเลือกแบบเลื่อนลงของประเภทการเริ่มต้น
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ตอนนี้ให้ลบไฟล์ต่อไปนี้”
“C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applicatioobs\Windows”
“C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Temp”
5. ลบส่วนเสริมของบุคคลที่สาม
เมื่อใดก็ตามที่ Add-in รบกวนการทำงานที่ถูกต้องของคุณลักษณะการค้นหาของ Outlook บางครั้ง Add-in จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Outlook มีบางอย่างผิดพลาด” ที่จะปรากฏ การค้นหาและลบ Add-in เฉพาะนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
- เปิด Outlook จากนั้นเลือก “แท็บไฟล์”
- เลือก "ตัวเลือก" จากด้านซ้ายของหน้า
- ไปที่ส่วน Add-in ของตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Outlook และเลือก "จัดการ" จากเมนูแบบเลื่อนลง แล้วแตะ “ไป”
- ในแท็บ “COM Add-in” ทำเครื่องหมาย Add-in ที่มีอยู่และนำออกโดยคลิกที่ปุ่ม “Remove”
อ่านเพิ่มเติม:วิธีส่งอีเมลเข้ารหัสโดยใช้ Gmail และ Outlook?
สรุปสิ่งนี้
นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook ที่ผิดพลาดได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยใช้วิธีการแก้ไขที่แสดงอยู่ในหน้านี้ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Outlook หรือผู้ให้บริการอีเมลรายอื่นได้ การลบประวัติเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเทคนิคที่ชาญฉลาด แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ อย่าลืมแบ่งปันกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
