แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80246013 – คู่มือแก้ไขปัญหาแบบขั้นตอน

Windows Update เป็นส่วนพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ Windows ยูทิลิตี้นี้มักทำงานได้ปกติ แต่มีบางครั้งที่สิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับกระบวนการอัปเดต ปัญหาหนึ่งที่มีมามาสักพักและยังคงปรากฏคือรหัสข้อผิดพลาด 0x80246013

เมื่อเร็วๆ นี้ บางผู้ใช้ Lenovo ร้องเรียนว่าข้อความข้อผิดพลาดการติดตั้งล้มเหลว 0x80246013 กระพริบขึ้นหลายครั้งต่อวัน ส่วนใหญ่พวกเขาไม่แน่ใจว่าอะไรก่อให้เกิดปัญหา ซึ่งมักนำไปสู่ความหงุดหงิด

รหัสข้อผิดพลาด 0x80246013 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด Windows update ล้มเหลว 0x80246013 มักเกิดขึ้นเมื่อระบบของคุณล้มเหลวในการติดตั้ง preview build ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบที่ตั้งค่าผิดใน OS ของคุณ จริงๆ แล้วมีหลายเหตุการณ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดไฟล์ระบบ – ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าไฟร์วอลล์ที่รุนแรงหรือโปรแกรมแอนติไวรัสบุคคลที่สามอาจนำปัญหาเมื่อพยายามติดตั้งแอปจาก Microsoft Store ปัญหาอาจสะสมเมื่อแอปกำลังดาวน์โหลดในขณะที่ Windows Update กำลังรันอัปเดตในพื้นหลัง เหตุการณ์เหล่านี้อาจทำให้ไฟล์ระบบ Windows เสียหายหรือถูกลบ ทำให้อัปเดตไม่สามารถติดตั้งตัวเองได้

นอกจากข้อผิดพลาดการติดตั้ง รหัสข้อผิดพลาด 0x80246013 อาจนำไปสู่ประสิทธิภาพ PC ช้า การล็อกของโปรแกรม ปัญหาการเริ่มต้นและปิดเครื่อง และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80246013?

จนถึงตอนนี้ Microsoft ยังไม่ได้ให้โซลูชันทางการสำหรับปัญหานี้ ดังนั้นโอกาสที่ดีที่สุดคือการแก้ไขปัญหาเอง โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้มักเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา ในคู่มือนี้ เราจะเสนอเคล็ดลับต่างๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้

วิธีแก้ 1: ปิดใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและ Security Suite

แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ทำงานในพื้นหลังอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดการติดตั้งล้มเหลว 0x80246013 หากเป็นเช่นนั้น ลองปิดใช้งานมัน 잠시 ก่อนติดตั้งอัปเดต หากคุณใช้ Internet Security suite หรือ Firewall คุณก็สามารถปิดใช้งานชั่วคราวจนกว่าการติดตั้งแอปจะเสร็จ หากการติดตั้งดำเนินไปอย่างราบรุ่น แสดงว่า Firewall ของคุณอาจถูกตั้งค่าผิด

หยุดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่

วิธีที่ดีที่สุดในการหยุดแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่คือการ clean boot PC Clean boot จะเริ่ม Windows ด้วยชุดโปรแกรมเริ่มต้นและไดรเวอร์ขั้นต่ำ กระบวนการมีดังนี้:

• ไปที่ System Configuration โดยพิมพ์ msconfig ในช่องค้นหาและกด Enter อย่าใช้ utility System Configuration หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย
• เมื่อหน้าต่าง System Configuration เปิด เลือกแท็บ Services
• เปิดใช้งานเช็คบ็อกซ์ Hide all Microsoft services และคลิก Disable all
• ไปที่แท็บ Startup และคลิก Open Task Manager
• เมื่อหน้าต่าง Task Manager เปิด เลือกแต่ละรายการบนแท็บ Startup และคลิก Disable
• หลังจากนั้น ปิดหน้าต่าง Task Manager
• ตอนนี้ กลับไปที่กล่องโต้ตอบ System Configuration และกด OK
• เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ปิดใช้งานโปรแกรมแอนติไวรัสบุคคลที่สาม

เพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสบุคคลที่สาม ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

• ขยายเครื่องหมายลูกศรแนวตั้งบน taskbar
• เมื่อ system tray ปรากฏ ให้หาไอคอนโปรแกรมแอนติไวรัส
• คลิกขวาที่ไอคอน แล้วเลือกตัวเลือก Disable Virus Protection

ปิด Windows Defender Firewall

บางครั้ง Windows Defender อาจจัดประเภทแอปเป็นมalignants และเป็นผลให้เกิดข้อผิดพลาดการติดตั้งล้มเหลว 0x80246013 ดังนั้น การปิดใช้งานไฟร์วอลล์อาจแก้ปัญหา กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิด Windows Defender Firewall:

• เปิด Run Dialog โดยกด Windows + R
• พิมพ์ 'control panel' ในช่องค้นหาและกด Enter
• เมื่อหน้าต่าง All Control Panels Items ปรากฏ ให้หา Windows Defender Firewall และคลิกที่มัน
• เลือกตัวเลือก Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)
• หลังจากนั้น คลิก OK เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง อย่าลืมเปิด Windows Defender Firewall กลับมาเมื่อการติดตั้งเสร็จ

วิธีแก้ 2: แก้ไข Windows Update ด้วย Troubleshooter

ในส่วนใหญ่ Windows Update ทำงานเงียบๆ ในพื้นหลัง แต่บางครั้งมันค้าง โชคดีที่ Windows มาพร้อม troubleshooter ในตัวเพื่อช่วยแก้ไขอัปเดตที่ค้าง กระบวนการมีดังนี้:

• ไปที่ Start และค้นหา 'troubleshooting'
• เลือกตัวเลือก Troubleshooting ใน control panel
• ต่อไป หา System and Security และแตะที่ตัวเลือก Fix problems with Windows Update
• เมื่อหน้าต่าง Windows Update troubleshooting เปิด คลิก Advanced
• เปิดใช้งานเช็คบ็อกซ์ 'Apply repairs automatically'
• คลิก Run as administrator แล้วกด Next
• Troubleshooter จะทำงานในพื้นหลังเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาอัปเดตที่ค้าง

วิธีแก้ 3: ติดตั้ง Windows Updates ที่มีอยู่

ไฟล์ระบบที่ล้าสมัยเป็นอีกตัวก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80246013 แม้จะไม่ใช่เหตุผลทั่วไป แต่เป็นสิ่งดีที่จะรับรองว่าระบบของคุณทันสมัย คุณสามารถหาอัปเดตล่าสุดจาก Windows update catalog ได้ เมื่อได้อัปเดตที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง Windows 10/11 มักรับอัปเดตอัตโนมัติ แต่คุณยังตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเองได้ วิธีทำมีดังนี้:

• ใช้ shortcut Windows + R เพื่อเปิดแอป Settings
• หลังจากนั้น ไปที่ Updates & Security > Windows Update
• แตะปุ่ม Check for updates เพื่อหาอัปเดตล่าสุด

วิธีแก้ 4: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ล้มเหลว 0x80246013 แบบอัตโนมัติ

หากปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรสแกน repositories และซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและหายไป วิธีแก้ไขนี้มักได้ผลเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับการเสียหายของระบบ เราแนะนำอย่างยิ่งให้ดาวน์โหลด Outbyte PC Repair เครื่องมือนี้จะสแกนและวินิจฉัยระบบ Windows ของคุณอัตโนมัติ หลังจากนั้น จะซ่อมแซม system registry ของคุณโดยการล้างทุกประเภทของขยะออกจาก PC ของคุณ

แค่นี้ก่อน เราหวังว่าคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีแก้รหัสข้อผิดพลาด 0x80246013 ช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราให้ค่าความคิดเห็นของคุณ แชร์ประสบการณ์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง