Windows มีวิธีล็อกอิน 4 แบบ: PIN, Security Key, Face Recognition, Fingerprint แต่มักเจอข้อผิดพลาด 0x80280013 ตอนใช้ PIN สาเหตุหลักมาจาก Windows Update ที่ไม่รองรับ หรือปัญหาระบบลึกกว่านั้น
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80280013 ที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญ
1. อัปเดต Windows Update
ดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดก่อน อาจเป็นบั๊กของเวอร์ชันปัจจุบัน:
- เปิด Settings > Windows Update ด้านซ้าย
- กด Check for updates
- ติดตั้งอัปเดตทั้งหมดที่มี
2. ล้างโฟลเดอร์ Ngc
โฟลเดอร์ Ngc เก็บข้อมูล PIN หากเสียหายจะล็อกอินไม่ได้ วิธีล้าง:
- กด Win+R พิมพ์พาธ:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoftแล้ว Enter - คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Ngc เลือก Delete

3. ปรับตั้งค่า TPM
TPM (Trusted Platform Module) ใช้เข้ารหัสคีย์คุ้มครองระบบ ต้องเปิดใช้งานสำหรับ PIN login:
- กด Win+R พิมพ์ tpm.msc Enter
- คลิก Action > Prepare the TPM

- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: ถ้า "Prepare the TPM" เป็นสีเทา = TPM พร้อมใช้งานแล้ว
4. ปิด Fast Startup
Fast Startup บ่อยครั้งก่อให้เกิดปัญหาล็อกอิน วิธีปิด:
- Control Panel > System and Security > Power Options
- คลิก Choose what the power buttons do ด้านซ้าย
- คลิก Change settings that are currently unavailable
- ยกเลิกติ๊ก Turn on fast startup

- กด Save changes แล้วรีสตาร์ท
5. เปิดใช้งาน Convenience PIN Sign-in
ผ่าน Group Policy Editor:
- Win+R พิมพ์ gpedit.msc Enter
- ไปที่: Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon
- หา Turn on convenience PIN sign-in คลิกสองครั้ง
- เลือก Enabled > Apply > OK

6. ตั้ง PIN ใหม่

ห้าแก้ไม่ได้ ให้ตั้ง PIN ใหม่:
- Win+I เปิด Settings
- เลือก Accounts > Sign-in options
- คลิก PIN (Windows Hello) > I forgot my PIN
- ยืนยันตัวตนผ่านอีเมล แล้วตั้ง PIN ใหม่
สรุป
ปัญหาล็อกอิน 0x80280013 มักมาจากโฟลเดอร์ Ngc เสีย, Windows Update เก่า, หรือ Fast Startup ใช้วิธีข้างต้นแก้ได้เร็ว หากมีคำถาม 留言ได้เลย ติดตามเราที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, Pinterest