แก้ไขข้อผิดพลาด 0x887A0006 (DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG) ใน Windows 10 และ 11: คู่มือฉบับสมบูรณ์

ข้อผิดพลาด DXGI ERROR DEVICE HUNG (รหัส 0x887A0006) เป็นปัญหาที่นักเล่นเกมหลายคนเจอ เกมมักจะแครชทันทีหรือระหว่างเล่น ตาม Microsoft ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาการส่งคำสั่งระหว่างฮาร์ดแวร์ระบบกับเกม

ขั้นตอนแก้ไขข้อผิดพลาด 0x887A0006 ใน Windows 10 และ 11

รันเกมด้วยสิทธิ์ Administrator

การรันเกมด้วยสิทธิ์แอดมินช่วยให้เกมเข้าถึงระบบเต็มที่ สามารถตั้งค่าให้รันเป็นแอดมินตลอดได้ดังนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเกมบนเดสก์ท็อป เลือก Properties
2. ไปที่แท็บ Compatibility
3. 
4. ติ๊ก Run this program as an administrator
5. กด Apply แล้ว OK

ลองเล่นเกมดูว่าปัญหาหายหรือไม่

เปิดโหมด Debug ใน NVIDIA Control Panel

บางคนแก้ปัญหาได้ด้วยการเปิด Debug Mode ใน NVIDIA Control Panel:

1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อป เลือก NVIDIA Control Panel
2. กดปุ่ม Help
3. เลือก Debug Mode

ตรวจสอบและซ่อมไฟล์เกม

ไฟล์เกمเสียหายอาจเป็นสาเหตุ ให้ใช้ฟีเจอร์ Verify/Repair ของแพลตฟอร์มเกม (Steam, Epic Games, Origin, Battle.net)

ตัวอย่าง Steam:

1. เปิด Steam ไปที่ Library
2. คลิกขวาเกมที่มีปัญหา เลือก Properties
3. ไปแท็บ Local Files
4. 
5. คลิก Verify integrity of game files

ปิดการ Overclock CPU/GPU

Overclock เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ หากใช้ซอฟต์แวร์ Overclock เช่น MSI Afterburner, AMD Ryzen Master ให้ปิด Overclock ให้กลับค่ามาตรฐาน

ล้างไฟล์ Temp และ Junk

ใช้ Advanced PC Cleanup ช่วยล้างไฟล์ขยะ ไฟล์ชั่วคราว ซ่อมรีจิสท์רי และป้องกันมัลแวร์ ได้หลายฟีเจอร์ในโปรแกรมเดียว

สรุป

วิธีด้านบนควรช่วยแก้ข้อผิดพลาด 0x887A0006 ได้ แต่เนื่องจากสาเหตุหลากหลาย อาจต้องลองวิธีอื่นเพิ่ม เช่น ปิด Game Overlay, ปิด Steam Cloud Sync, อัปเดต Windows, ติดตั้ง DirectX ล่าสุด

หากมีคำถามหรือคำแนะนำ สามารถ留言ได้ที่นี่ เราจะตอบให้โดยยินดี ติดตามเคล็ดลับเทคโนโลยีได้ที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, Pinterest