Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Windows 8.1 Update ค้าง: สาเหตุและวิธีแก้ไขที่ทำงานจริง

ปัญหาแปลก: Windows Update (WU) บน Lenovo Y50-70 ค้างค้นหา Update, CPU 13% (svchost.exe/WU Service) ไม่ว่าจะรอนานแค่ไหน

รายละเอียดปัญหา

WU Check Updates แต่ไม่เสร็จ, CPU สูง ติดระหว่าง May 2016 Update และ Rollup Patch ไม่ได้ติดตั้ง Driver/Hardware ใหม่ คาดว่า Missing Patch ทำให้ Loop

Event Log: Windows Store failed to sync machine licenses. Result code 0x80070002

วิธีทางการไม่ได้ผล

1. Troubleshooter

Claim Fixed 0x80070490 (ต่างจาก Log) Reset Update History แต่ WU ยังค้าง

2. DISM

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth → Report Success แต่ไม่แก้ปัญหา

3. Fix Windows Update Errors Wizard

Thorough Scan, หา Errors มาก, Error Code เปลี่ยนไปเรื่อยๆ (0x80244019 เมื่อ Service Stopped) แต่ WU ยังค้าง CPU 12-13%

4. PowerShell PSWindowsUpdate Module

Follow Guide ไม่ได้ผล

5. Standalone Patch KB3138615

Install ได้ แต่ WU ยังค้าง

6. DEP Settings, Manual Reset WU Components

ไม่ได้ผล/เสี่ยง

วิธีที่ทำงาน: Autopatcher (Unofficial Tool)

ดาวน์โหลด Autopatcher, โหลด Updates ~2.1GB, Install จะมาก (รวม 2014-2015 ที่ WU ไม่เสนอ) Reboot → WU ทำงานปกติ!

คาดว่า Missing Hotfix ถูกติดตั้ง หรือ Corrupt Library ถูกแทนที่

เกิดซ้ำบน Asus Vivobook

ปัญหาเดียวกัน Hardware/Software Stack ต่างกัน แก้ด้วย Autopatcher ได้ทุกครั้ง (10+ ครั้ง/5-6 เดือน) → OS Issue ภายใน Win8.1

อย่า Upgrade Win10 หวังแก้ปัญหา (Workaround ไม่ใช่ Solution) Autopatcher เป็น Hack แต่คืน WU Functionality

สรุป

Official Tools ไม่ช่วย Third-party Brute-force (Autopatcher) ช่วยได้ เรียนรู้: Troubleshooting Tools, PowerShell, DISM, SFC และ Autopatcher Fix แนะนำ: ลอง Official ก่อน ไม่ได้ → Autopatcher