เป็นเรื่องปกติที่คุณจะต้องตื่นตระหนกเมื่อคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณได้ หรือคุณลบข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ตั้งใจ แต่คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการนี้และกู้คืนโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ถูกลบได้ ยังไง? โดยทำตามคำแนะนำในคำแนะนำด้านล่าง
อะไรทำให้โปรไฟล์ผู้ใช้หายไป
ไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ไลบรารี เช่น เดสก์ท็อป เอกสาร รูปภาพ ดาวน์โหลด เพลง และวิดีโอ จะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ การสูญเสียโปรไฟล์ผู้ใช้หมายถึงการสูญเสียการเข้าถึงโฟลเดอร์เหล่านี้ทั้งหมด แอพและเกม ไม่ว่าจะเป็นแบบเนทีฟหรือของบุคคลที่สาม จัดเก็บการตั้งค่าส่วนตัวและการตั้งค่าของคุณ และบันทึกเกมในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ (โดยปกติจะอยู่ในโฟลเดอร์ AppData)
ปัจจัยต่างๆ อาจทำให้โปรไฟล์ผู้ใช้ถูกลบได้ คำที่พบบ่อยได้แก่:
FactorDescription💥 การลบโดยไม่ตั้งใจการลบไฟล์ที่มีประโยชน์โดยไม่ตั้งใจเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณต้องการล้างข้อมูลไดรฟ์ C:นี่อาจเป็นโฟลเดอร์ผู้ใช้ทั้งหมด หรือไฟล์จากโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณจงใจลบโปรไฟล์ผู้ใช้เพียงเพื่อจะรู้ว่าคุณต้องเข้าถึงโปรไฟล์นั้นในภายหลัง ไวรัสมัลแวร์มัลแวร์สามารถสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ รวมถึงการลบโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ มัลแวร์ยังอาจทำให้ข้อมูลเสียหายในวงกว้าง หรือล็อคคุณจากข้อมูลของคุณโดยสิ้นเชิง (แรนซัมแวร์)💿 เซกเตอร์เสียพื้นที่ที่ไม่สามารถอ่านหรือเขียนลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ เรียกว่าเซกเตอร์เสีย แม้ว่าเซกเตอร์เสียจะพัฒนาไปตามกาลเวลา แต่การตัดไฟบ่อยครั้ง มัลแวร์ และการดีดออกที่ไม่เหมาะสม ล้วนเป็นสาเหตุให้พวกมันพัฒนาในอัตราที่รวดเร็วกว่ามาก การสะสมเซกเตอร์เสียทำให้ข้อมูลสูญหาย และอาจส่งผลให้โปรไฟล์ผู้ใช้หายไปแม้ว่าสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดของคุณแล้ว ก็เป็นเรื่องยากที่คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ผู้ใช้ได้เลย หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ได้ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของรีจิสทรีเป็นสาเหตุ
💡 สิ่งที่ควรทราบ:แม้ว่าข้อกำหนด “บัญชีผู้ใช้” และ “โปรไฟล์ผู้ใช้” จะใช้สลับกันได้ แต่ก็มีความแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างข้อกำหนด บัญชีผู้ใช้ (เช่น ผู้ดูแลระบบ มาตรฐาน และการจัดการ) จะกำหนดระดับการเข้าถึงโฟลเดอร์ การตั้งค่าบางอย่าง และการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถทำได้กับพีซี ในทางกลับกัน โปรไฟล์ผู้ใช้จะจัดเก็บการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ (เช่น วอลเปเปอร์เดสก์ท็อปและการตั้งค่าส่วนบุคคลอื่นๆ) และไฟล์ส่วนบุคคล
วิธีคืนค่าโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ถูกลบ/สูญหายใน Windows
วิธีที่คุณใช้ในการกู้คืนโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ถูกลบจะขึ้นอยู่กับว่าบัญชีผู้ใช้จริงถูกลบไปแล้วหรือไม่ หรือคุณเพียงแค่ลบไฟล์บางไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ผู้ใช้ หากคุณใช้แผงควบคุมหรือการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้เพื่อลบโปรไฟล์ คุณจะไม่สามารถคืนค่าโปรไฟล์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเรียกคืนข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์นั้นได้โดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
หากคุณลบโฟลเดอร์บัญชีผู้ใช้ทั้งหมด คุณสามารถเลือกใช้การคืนค่าระบบ ถังรีไซเคิล หรือสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ใน Windows 10/11 โดยใช้ Registry Editor ได้
วิธีที่ 1:ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้องหรือไม่
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น คุณควรตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้องจริงหรือไม่ หากคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะไม่พบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอื่น
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถออกจากระบบและตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้อง:
- คลิกที่ปุ่มเริ่ม
- คลิกที่โปรไฟล์ผู้ใช้และเลือกออกจากระบบ
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้อง
บางครั้ง Windows จะนำคุณเข้าสู่ระบบด้วยโปรไฟล์ผู้ใช้ชั่วคราวเมื่อการลงชื่อเข้าใช้บัญชีจริงล้มเหลว ไฟล์ชั่วคราวไม่สามารถแทนที่โปรไฟล์จริงได้ เนื่องจากการตั้งค่า ข้อมูล และไฟล์อื่น ๆ ทั้งหมดของคุณที่สร้างขึ้นระหว่างเซสชันจะถูกลบทันทีที่คุณออกจากระบบ
วิธีที่ 2:ตรวจสอบถังรีไซเคิล
หากคุณคลิกขวาที่โฟลเดอร์ผู้ใช้แล้วคลิก Delete หรือเพียงเลือกโฟลเดอร์นั้นแล้วกดปุ่ม Delete บนคีย์บอร์ด โฟลเดอร์นั้นก็สามารถกู้คืนได้จากถังรีไซเคิล วิธีนี้จะไม่ทำงานหากคุณใช้ทางลัด Shift + Delete เพื่อลบโฟลเดอร์
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถยกเลิกการลบโปรไฟล์ผู้ใช้โดยใช้ถังรีไซเคิล:
- ดับเบิลคลิกที่ไอคอนถังรีไซเคิลบนเดสก์ท็อป
- มองหาโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์นั้น และเลือก กู้คืน

- โฟลเดอร์ผู้ใช้จะถูกย้ายกลับไปยังตำแหน่งเดิม
วิธีที่ 3:กู้คืนโปรไฟล์ผู้ใช้ด้วยตนเองผ่าน Registry Editor
การแก้ไขรีจิสทรีของ Windows เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและอาจส่งผลย้อนกลับได้หากคุณทำพลาด ดำเนินการด้วยความระมัดระวังหากคุณเลือกใช้วิธีนี้ และอย่าลืมทำตามขั้นตอนทั้งหมดอย่างระมัดระวัง
เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น เราได้แบ่งขั้นตอนนี้ออกเป็นสองส่วน:
ส่วนที่ 1:ค้นหาตัวระบุความปลอดภัย (SID) สำหรับโปรไฟล์ของคุณ
SID มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี และคุณจะใช้เพื่อค้นหาโปรไฟล์ที่ถูกต้องเมื่อแก้ไขรีจิสทรีของ Windows ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถค้นหา SID สำหรับโปรไฟล์ของคุณ:
- พิมพ์ “cmd” ใน Windows Search (ปุ่ม Windows + S) คลิกขวาที่ Command Prompt> Run as Administrator จากผลการค้นหา
- พิมพ์ ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต /active:yes แล้วกด Enter คำสั่งนี้จะเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง ซึ่งคุณจะต้องแก้ไขรีจิสทรี

- พิมพ์ whoami /user แล้วกด Enter

- คุณจะเห็น SID ของบัญชีผู้ใช้ของคุณ จดบันทึกไว้เพราะคุณจะต้องใช้ในขั้นตอนถัดไป
ส่วนที่ 2:แก้ไขรีจิสทรีและสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ขึ้นมาใหม่
ก่อนที่จะดำเนินการต่อ คุณต้องเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่คุณเปิดใช้งานโดยใช้คำสั่ง “ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต /active:yes” ในการดำเนินการนี้ ให้ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ปัจจุบัน และเลือกบัญชีผู้ดูแลระบบบนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + R เพื่อเปิดแอป Run พิมพ์ regedit ในกล่องข้อความแล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- ภายใต้โฟลเดอร์ย่อย ProfileList คุณจะเห็น SID ต่างๆ ค้นหา SID ที่คุณจดบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ ที่นี่คุณจะพบกับกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:
- กรณีที่ 1:SID จะถูกแสดงรายการสองครั้ง โดยหนึ่งในนั้นประกอบด้วยนามสกุล .BAK
- กรณีที่ 2:SID จะแสดงเพียงครั้งเดียว โดยมีนามสกุล .BAK
- กรณีที่ 3:SID จะแสดงเพียงครั้งเดียว โดยไม่มีนามสกุล .BAK
ขั้นตอนจะคล้ายกันในทุกกรณี โดยมีความแตกต่างเล็กน้อยบางประการ:
สำหรับกรณีที่ 1
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่มี SID ที่ตรงกัน โดยไม่มีนามสกุล .BAK
- คลิกที่ลบ

- เลือกใช่ในข้อความยืนยัน
- ตอนนี้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SID ที่ตรงกันซึ่งมีนามสกุล .BAK แล้วเลือกเปลี่ยนชื่อ

- ลบส่วนขยาย .BAK แล้วกด Enter
สำหรับกรณีที่ 2
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SID ที่มีนามสกุล .BAK แล้วคลิกเปลี่ยนชื่อ

- ลบส่วนขยาย .BAK ออกจากส่วนขยายแล้วกด Enter
สำหรับกรณีที่ 3
ที่นี่ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนชื่อหรือลบสิ่งใดเลย เนื่องจาก SID อยู่ในรายการอยู่แล้วโดยไม่มีนามสกุล .BAK
สำหรับกรณีที่ 1, 2 และ 3
ในทุกกรณี มีโอกาสเล็กน้อยที่รายการ ProfileImagePath ไม่ถูกต้อง ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ ทำสิ่งนี้หลังจากที่คุณได้ทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนชื่อที่เกี่ยวข้องสำหรับกรณีเฉพาะของคุณแล้ว
- คลิกที่โฟลเดอร์ที่มี SID ที่ตรงกัน
- ดับเบิลคลิกที่รายการ ProfileImagePath ในบานหน้าต่างด้านขวา

- ฟิลด์ข้อมูลค่าควรมีเส้นทางไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ หากไม่เป็นเช่นนั้นหรือเส้นทางไม่ถูกต้อง ให้เปลี่ยนเป็นเส้นทางโฟลเดอร์ของโปรไฟล์ผู้ใช้แล้วคลิกตกลง ตัวอย่างเช่น C:\Users\ProfileName

- หากคุณต้องเปลี่ยนข้อมูลค่าสำหรับ ProfileImagePath คุณต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติม ดับเบิลคลิกที่รายการสถานะในบานหน้าต่างด้านขวา

- เปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 0 คลิกตกลง

เมื่อคุณดำเนินการที่เกี่ยวข้องเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณีของคุณ คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณและเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ของคุณได้
วิธีที่ 4:กู้คืนโปรไฟล์ผู้ใช้โดยใช้การคืนค่าระบบ
System Restore ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้ หากตั้งค่าอย่างถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่า Windows ได้สร้างจุดคืนค่าก่อนที่โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณจะถูกลบ มันจะไม่กู้คืนไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ แต่จะคืนค่าการตั้งค่าระบบกลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อสร้างจุดคืนค่า
วิธีการนี้ค่อนข้างมีประโยชน์หากแอปของบุคคลที่สามรบกวนการตั้งค่าของคุณ หรือคุณกำหนดค่า Windows ผิดโดยไม่รู้ตัว
ต่อไปนี้คือวิธีใช้การคืนค่าระบบและเข้าถึงโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง:
- ค้นหา “การคืนค่าระบบ” ใน Windows Search (ปุ่ม Windows + S) คลิกที่สร้างจุดคืนค่า
- คลิกที่ตัวเลือก System Restore

- คลิก ถัดไป บนหน้าจอต้อนรับของตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบ

- เลือกจุดคืนค่าและคลิกถัดไป

- คลิกที่เสร็จสิ้นเพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ

วิธีที่ 5:กู้คืนข้อมูลที่สูญหายไปในโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบัน
หากคุณไม่ต้องการประสบปัญหาในการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ แต่ยังต้องการรับข้อมูลส่วนตัวของคุณกลับคืนมา ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นคือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ หากคุณยังคงสามารถเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ผู้ใช้ได้ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณและคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ไลบรารีได้ หากโปรไฟล์เสียหาย ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ใน Windows
หมายเหตุ:การกู้คืนข้อมูลจาก SSD นั้นยากกว่า HDD อย่างมาก เนื่องจาก SSD ใช้คุณสมบัติ TRIM ซึ่งจะ "ล้าง" ข้อมูลที่ถูกลบเป็นประจำและทำให้ไม่สามารถกู้คืนได้
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกโปรแกรมกู้คืนข้อมูลที่ถูกต้อง เนื่องจากแอปกู้คืนข้อมูลบางแอปไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากัน เราตัดสินใจเลือกใช้ Disk Drill เนื่องจากความเรียบง่ายและบันทึกการกู้คืนข้อมูลที่พิสูจน์แล้ว รองรับรูปแบบไฟล์มากกว่า 400 รูปแบบและใช้งานได้กับระบบไฟล์หลักๆ ทั้งหมด ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการตรวจสอบความเข้ากันได้อีกครั้ง ในฐานะผู้ใช้ Windows คุณสามารถกู้คืนไฟล์ได้มากถึง 500 MB โดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท
หากต้องการกู้คืนไฟล์ผู้ใช้ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
- เปิด Disk Drill ขยายไดรฟ์ และเลือกพาร์ติชัน C:คลิกค้นหาข้อมูลที่สูญหาย

- คลิกที่ ตรวจสอบรายการที่พบ หรือกรองผลลัพธ์โดยการคลิกโดยตรงบนประเภทไฟล์ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการกู้คืน (รูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร เอกสารสำคัญ และอื่นๆ)

- ขยายส่วนที่สูญหายหรือถูกลบ และส่วนที่สร้างใหม่เพื่อดูไฟล์ที่ถูกลบ

- ใช้ช่องทำเครื่องหมายเพื่อเลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน Disk Drill แสดงตัวอย่างไฟล์ที่เลือก คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ด้วยตนเองได้โดยคลิกไอคอนรูปตาถัดจากชื่อไฟล์ คลิกที่กู้คืนเมื่อคุณเลือกเสร็จแล้ว

- เลือกปลายทางการกู้คืน ขอแนะนำให้คุณกู้คืนไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่น คลิกถัดไป

- Disk Drill จะกู้คืนไฟล์ของคุณ
บทสรุป
การสูญเสียโปรไฟล์ผู้ใช้พร้อมข้อมูลอาจดูน่ากลัว แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเลิกทำ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ได้อีกครั้ง แต่คุณสามารถกู้คืนข้อมูลผู้ใช้ของคุณจากโปรไฟล์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม นี่ควรเป็นเครื่องเตือนใจให้คุณปฏิบัติตามตารางสำรองอย่างเคร่งครัด พยายามสำรองข้อมูลหลายรายการในเครื่องและบนคลาวด์
คำถามที่พบบ่อย
ใช่ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อกู้คืนโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ถูกลบใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ประวัติไฟล์และซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณได้ตลอดเวลา
หากต้องการคืนค่าโปรไฟล์ผู้ใช้จากข้อมูลสำรองใน Windows 10 ควรสำรองข้อมูลโดยใช้คุณสมบัติ Backup &Restore (Windows 7) โปรไฟล์ควรเป็นส่วนหนึ่งของการสำรองข้อมูล จากนั้นคุณสามารถคืนค่าได้โดยใช้คุณลักษณะเดียวกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่
คุณสามารถค้นหาได้ในไดเร็กทอรี C:\Users\ ใน File Explorer หากต้องการแก้ไขการตั้งค่า คุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้แท็บบัญชีภายในการตั้งค่า (คีย์ Windows + I)
การลบบัญชีผู้ใช้จะลบการตั้งค่าส่วนบุคคลของบัญชีและไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้ ไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดจะยังคงไม่ถูกแตะต้อง
ใช่ คุณสามารถคัดลอกโปรไฟล์ผู้ใช้ได้โดยไปที่คุณสมบัติของระบบ>ขั้นสูง> การตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้> คัดลอกไปยัง