Windows มีฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็เหมือนกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ ตรงที่มีปัญหาเกิดขึ้นกับเวอร์ชันใหม่ทุกเวอร์ชัน
การอัปเกรด Windows เป็นเรื่องยุ่งยาก . เป็นการยากที่จะคาดเดาว่าพีซีของคุณจะมีพฤติกรรมอย่างไรหลังจากที่ผ่านพ้นไปแล้ว เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการอัปเกรดเหล่านี้จะเปลี่ยนประสบการณ์ Windows ของคุณให้ดีขึ้น แต่เรา สามารถทำได้ ช่วยทำให้ดีที่สุด
การอัปเดต Windows 10 พฤศจิกายน — aka Threshold 2 (TH2) หรือเวอร์ชัน 1115 — มาถึงเมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน 2015 ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม Microsoft ไม่ได้ดึงมันออกมา แต่ต้องแก้ไขการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและในขณะเดียวกันก็เปิดตัวอย่างช้าๆ
ด้วยเวอร์ชัน 1155 เป็นฉากหลัง เรามาลองดูปัญหาทั่วไปบางอย่างที่ผู้ใช้หลายคนพบทุก อัปเกรด Windows . เราจะหารือเกี่ยวกับการแก้ไขบางอย่างที่มีให้ด้วย
หมายเหตุ: การอัปเกรดแตกต่างจากการอัปเดต การอัปเดตจะแก้ไขฟีเจอร์และไฟล์ที่มีอยู่ในโปรแกรม การอัปเกรดจะเพิ่มคุณลักษณะใหม่และแทนที่ไฟล์ระบบที่มีอยู่ด้วยไฟล์ใหม่ โดยปกติแล้วจะทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับพีซีของคุณ
Microsoft อ้างถึงการเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนว่าเป็นการอัปเดต แต่จริงๆ แล้วมันคือ อัปเกรด ที่มาแทนที่การติดตั้ง Windows 10 ด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า โดยเฉพาะ เวอร์ชัน 1511 หรือ สร้าง 10586
โปรแกรมติดตั้งหยุดทำงาน
ตัวติดตั้ง Windows อาจติดค้างตามจุดต่างๆ โดยปกติจะใช้เวลาเพียงเพื่อคัดลอกไฟล์หรือดาวน์โหลดไฟล์ผ่านเครือข่ายที่ช้า หากคุณปล่อยทิ้งไว้และกลับมาตรวจสอบในภายหลัง โปรแกรมติดตั้งจะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
แม้ว่าโปรแกรมติดตั้งจะค้างอยู่หลายชั่วโมง แต่ก็ต้องอดทนและปล่อยให้การอัปเกรดดำเนินต่อไปในชั่วข้ามคืน มิฉะนั้น คุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ ซึ่งหมายความว่ามีเวลารอมากขึ้น
หากโปรแกรมติดตั้งไม่ตอบสนองแม้ปล่อยให้การอัปเกรดดำเนินต่อไปในชั่วข้ามคืน คือ ติดอยู่และคุณต้องดำเนินการเพื่อเขยิบไปตามนั้น
ตัวอย่างเช่น ในกรณีของการอัปเดตในเดือนพฤศจิกายน ผู้ใช้หลายคนได้รายงานจุดทั่วไปสองสามจุดที่โปรแกรมติดตั้งหยุดตอบสนอง :
25% - วิธีแก้ไขคือถอดปลั๊กไดรฟ์ DVD หรือ Blu-ray ที่เชื่อมต่อกับระบบแล้วรีสตาร์ทการอัปเกรด
44% - การถอดการ์ด SD ก่อนการติดตั้งจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คุณสามารถใส่กลับเข้าไปใหม่ได้หลังจากที่คุณอัปเกรดเสร็จแล้ว หากคุณใช้การ์ด SD ในการอัปเกรด ให้เปลี่ยนไปใช้ USB ที่สามารถบู๊ตได้ซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้ Windows Media Creation Tool
ตามกฎทั่วไป ทางที่ดีควรงดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดในระหว่างการอัปเกรด . เมื่อการอัพเกรดเสร็จสิ้น คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้และค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา คุณยังใช้ Windows Update เพื่อค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดได้ก่อน คุณอัพเกรด
คุณลักษณะ/การปรับแต่งบางอย่างหายไป
ผู้ใช้ Windows 10 ที่ดำเนินการอัปเดตเดือนพฤศจิกายนได้รายงานว่า Microsoft ได้พยายามแอบเข้าไปในความประหลาดใจที่น่ารังเกียจอีกครั้ง . ระหว่างการอัปเกรด โปรแกรมจะถอนการติดตั้งโปรแกรมต่างๆ โดยไม่มีคำเตือนมากนัก ยิ่งไปกว่านั้น มันยังแทนที่โปรแกรมโปรดของคุณด้วยเครื่องมือของ Microsoft เป็นค่าเริ่มต้นของระบบ
แน่นอน คุณสามารถแก้ไขปัญหาทั้งสองนี้ได้ แต่ไม่ควรทำ และ Microsoft ก็เห็นด้วยล่าช้า:
เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนน้อยมากที่ติดตั้ง Windows 10 และใช้การอัปเดตเดือนพฤศจิกายน (เวอร์ชัน 1511) เมื่อติดตั้งการอัปเดตในเดือนพฤศจิกายน ค่ากำหนดบางอย่างอาจไม่ถูกเก็บไว้โดยไม่ได้ตั้งใจสำหรับรหัสโฆษณา แอปพื้นหลัง ตัวกรอง SmartScreen และการซิงค์กับอุปกรณ์ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตที่มาพร้อมกับ KB3120677~ ผ่านฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Microsoft ปล่อยให้ผู้ใช้ผิดหวังหรือแก้ไขฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยม ทั้งหมดที่เราสามารถพูดได้ก็คือคุณกำลังติดต่อกับ Microsoft ดำเนินการตาม. คาดหวังให้พวกเขาใช้กลอุบายและ/หรือปล่อยให้มีบางอย่างเลอะเทอะเป็นอย่างน้อย อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณอีกครั้งหลังจากอัปเกรดแล้ว
ระบบไม่เสถียร
คุณประสบกับข้อบกพร่องหลังอัปเกรด เช่น ความล้มเหลวของ Wi-Fi ระบบขัดข้อง หรือเครื่องพิมพ์ทำงานผิดปกติหรือไม่ ในกรณีเช่นนี้ ผู้กระทำผิดมักเป็นไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ทำงานมีโปรแกรมควบคุมที่ทันสมัย คุณสามารถดาวน์โหลดรายการล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่าย หากไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
หากอุปกรณ์ยังคงทำงานผิดปกติ สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้ เรียกใช้การทดสอบ Belarc Advisor เพื่อดูยี่ห้อและหมายเลขรุ่นของฮาร์ดแวร์ชิ้นนั้น ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาบนเว็บและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่ MakeUseOf
ต้องการทำให้กระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ปราศจากความเครียดหรือไม่? ติดตั้งตัวอัปเดตไดรเวอร์แบบ all-in-one เช่น IOBIT Driver Booster
ประสิทธิภาพของระบบนั้นน่าสมเพช
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่ดี แม้กระทั่งก่อนการอัปเกรด สถานการณ์หลังการอัพเกรดจะไม่เกิดขึ้นอีก นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Windows ก่อน การอัพเกรด สำหรับผู้เริ่มต้น ให้กู้คืนพื้นที่ดิสก์และจัดเรียงข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ขณะที่คุณกำลังดูอยู่ ให้มองหาและลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้ไม่ได้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบของคุณเสมอไป เนื่องจากมัลแวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงนั้นเป็นเรื่องจริง แต่คุณควรตั้งเป้าไปที่พีซีที่สะอาดและปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
หมายเหตุ: ข้ามบิตการจัดเรียงข้อมูลหากพีซีของคุณมี SSD
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพที่ดีขึ้นกว่าเดิม คุณสามารถเลือกอัปเกรดได้หลังจากสำรองข้อมูลของคุณแล้ว ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหากคุณสงสัยว่าติดมัลแวร์ต่อไป
ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดโดยไม่คำนึงถึงมาตรการป้องกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาต่างๆ เช่น การใช้งาน CPU 100% กระบวนการบูตช้า และวิดีโอที่กระตุกหลังการอัปเดตเดือนพฤศจิกายน ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจต้องใช้วิธีลองผิดลองถูกเพื่อแก้ไขปัญหา
เริ่มต้นด้วยคำแนะนำทางเทคนิคคลาสสิกนี้:รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จำนวนปัญหาที่ขั้นตอนนี้แก้ไขได้จะทำให้คุณประหลาดใจ
หากคุณยังไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์เสียงและวิดีโอ ให้ดำเนินการทันที . ใน มากมาย การปรับแต่งง่ายๆ นี้จะทำให้ระบบที่ล้าหลังกลับมาเป็นปกติได้
คุณกำลังใช้งาน Windows รุ่นพิเศษเฉพาะตำแหน่ง เช่น Windows N หรือ Windows KN หรือไม่? หากใช่ ชุดฟีเจอร์สื่อที่ใช้งานไม่ได้อาจทำให้เกิดความล่าช้า การอัปเดตแพ็กเป็นเวอร์ชันล่าสุด — เวอร์ชันเดือนพฤศจิกายน 2015 ในขณะที่เขียนสิ่งนี้ — ควรแก้ไขปัญหาได้
หากพัดลมของคอมพิวเตอร์ทำงานเต็มความเร็ว แม้ เมื่อคุณไม่มีโปรแกรมทำงานอยู่ โปรดอ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูง
พร้อมที่จะยอมแพ้และติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคแล้วหรือยัง เก็บหมายเลขซีเรียลของเครื่องพีซีไว้ใกล้มือ
คุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ "มีบางอย่างเกิดขึ้น"
หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างเกิดขึ้น" คุณจะสงสัยว่าเหตุใด Microsoft ถึงได้ใส่ใจที่จะใส่มันไว้ที่นั่น
ด้วยข้อความที่คลุมเครือเช่นนั้น คุณจะต้องถอยกลับไปใช้วิธีการลองผิดลองถูกที่ต้นตอของปัญหา ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่คุณอาจเห็นข้อความคลุมเครือนี้ในระหว่างการอัปเกรด:
1. การตั้งค่าภาษาและภาษาในคอมพิวเตอร์ของคุณแตกต่างจากในไฟล์การตั้งค่า Windows
แก้ไข: ไปที่ แผงควบคุม> นาฬิกา ภาษา และภูมิภาค> เปลี่ยนตำแหน่ง และเปลี่ยนไปใช้ ผู้ดูแลระบบ แท็บ จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนตำแหน่งของระบบ… , ตั้งค่า ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) เป็นภาษาของระบบปัจจุบัน และกด ตกลง .
จากนั้น คลิกคัดลอกการตั้งค่า… และในหน้าจอถัดไป ให้เลือกช่องข้างหน้าจอต้อนรับและบัญชีระบบ และ บัญชีผู้ใช้ใหม่ . กด ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงแล้วออกจากกล่องโต้ตอบภูมิภาค ตอนนี้รีสตาร์ทระบบและเรียกใช้เครื่องมืออัปเกรดอีกครั้ง
2. คุณยังไม่ได้เรียกใช้ Media Creation Tool ในฐานะผู้ดูแลระบบ
แก้ไข: เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่ออีกครั้งโดยเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูคลิกขวา
3. โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการอัปเกรด
แก้ไข: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจนกว่าคุณจะอัปเกรดเสร็จสิ้น
คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดที่อ่านไม่ได้
ข้อผิดพลาดหลายประการที่คุณอาจพบขณะอัปเกรดจะมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดและคำอธิบายที่ไม่มีความหมายสำหรับคุณ อย่าเพิ่งหมดหวัง คุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดบนเว็บเพื่อค้นหาความหมายของรหัส สาเหตุ และวิธีแก้ไข นี่คือรายการข้อความแสดงข้อผิดพลาดและการแก้ไขการอัปเกรด Windows 10 ของ Microsoft
โปรดสังเกตข้อผิดพลาดทั่วไปสองข้อนี้ที่ผู้ใช้ Windows จำนวนมากรายงานว่าเห็น :
- 0x80200056 - กระบวนการอัปเกรดหยุดชะงัก เป็นไปได้สูงว่าเกิดจากการรีบูตโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบว่าสาย PC ของคุณแน่นหนาและไม่มีอันตรายจากการเชื่อมต่อ จากนั้นเริ่มต้นใหม่
- 0x800F0922 - พีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update อาจเป็นเพราะบริการ VPN ที่คุณใช้อยู่ ลองยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วอัปเกรด พื้นที่จำกัดในพาร์ติชัน System Reserved ยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันได้ คุณแก้ไขได้โดยขยายพาร์ติชั่นนี้โดยใช้เครื่องมือแบ่งพาร์ติชั่นดิสก์ของบริษัทอื่น
หายใจเข้าลึกๆ และ... อัปเกรด
Microsoft จะบังคับให้ป้อนการอัปเกรด Windows ให้คุณไม่ช้าก็เร็ว เราแนะนำให้ตั้งเวลาให้ถูกต้อง รอจนกว่าข้อบกพร่องสำคัญจะได้รับการแก้ไข ถ้าทำได้ แต่อย่าปล่อยให้สายเกินไปและเสี่ยงต่อการสูญเสียการสนับสนุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอในการสำรองข้อมูลและเตรียมพีซีของคุณสำหรับการอัปเกรด
โปรดทราบว่า หากคุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 ในช่วง 31 วันที่ผ่านมา คุณจะไม่เห็นตัวเลือกการอัปเกรดเลย . คุณจะต้องรออีกเป็นเดือนเพื่อรับการอัปเดตอัตโนมัติหรืออัปเกรดด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
ประสบการณ์การอัปเกรดอาจแตกต่างกันไปตามฮาร์ดแวร์ของพีซีและเวอร์ชัน Windows ที่คุณกำลังอัปเกรดเป็น/จาก
ปัญหาที่คุณพบในการติดตั้งใหม่อาจแตกต่างไปจากปัญหาที่ระบุไว้ที่นี่ ข่าวดีก็คือ Windows เป็นระบบปฏิบัติการยอดนิยม คุณจะสามารถค้นหาวิธีแก้ไข (หรืออย่างน้อยก็คำอธิบาย) สำหรับปัญหาเกือบทั้งหมดที่คุณเผชิญหลังการอัปเกรด
การอัปเกรด Windows ล่าสุดของคุณเป็นอย่างไรบ้าง มีปัญหาใด ๆ ที่คุณยังไม่พบวิธีแก้ไขหรือไม่? ระบุรายการให้เราในความคิดเห็น!
เครดิตภาพ:คลายเกลียวล้อรถโดย Dmitry Kalinovsky ผ่าน Shutterstock คีย์คอมพิวเตอร์ - ทำความสะอาดโดย jurgenfr ผ่าน Shutterstock
