ไดรเวอร์จอภาพที่ผิดปกติหรือแอปที่ไม่เข้ากันได้ใน Windows 11 อาจก่อให้เกิดปัญหาจอภาพกระพริบที่รบกวน คุณอาจสังเกตเห็นผลกระทบนี้บ่อยขึ้นเมื่อลากแอปหรือทำงานกับแถบงาน
โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา และคุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง มาสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาจอภาพกระพริบใน Windows 11 กัน
1. ตรวจสอบว่า Task Manager กระพริบหรือไม่
เพื่อระบุว่าปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์หรือแอป คุณสามารถใช้ Task Manager ทำการวินิจฉัยเบื้องต้นได้ หาก Task Manager กระพริบเหมือนส่วนอื่นของหน้าจอ แสดงว่าอาจมีปัญหาเรื่องไดรเวอร์จอภาพ แต่ถ้า Task Manager ไม่กระพริบ แอปที่ไม่เข้ากันได้อาจเป็นสาเหตุ
วิธีเปิด Task Manager:
- กด Win + X เพื่อเปิด เมนู WinX
- เลือก Task Manager จากเมนูบริบท
สังเกตว่า Task Manager กระพริบเหมือนส่วนอื่นบนหน้าจอหรือไม่ หากใช่ อาจมีไดรเวอร์จอภาพที่เสียหาย หากไม่ใช่ แอปที่ไม่เข้ากันได้อาจเป็นสาเหตุ
2. ติดตั้งการอัปเดต Windows และเฟิร์มแวร์
ปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลเป็นปัญหาที่พบบ่อยในระบบ Windows ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ เมื่อคุณติดตั้งแบบ Clean Install ระบบอาจต้องการการอัปเดตเพิ่มเติมจากผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือฮาร์ดแวร์ก่อนที่จะทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ การติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ควรทำก่อนใช้งานคอมพิวเตอร์ใหม่
วิธีอัปเดต Windows 11:
- กด Win + I เพื่อเปิด การตั้งค่า (Settings)
- ในแผงด้านซ้าย เปิดแท็บ Windows Update
- คลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต (Check for updates) หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งและตรวจสอบการปรับปรุง
3. ย้อนกลับไดรเวอร์จอภาพ (Roll Back Display Driver)
หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับการ์ดจอ ให้ลองย้อนกลับไดรเวอร์จอภาพ ซึ่งจะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงและคืนค่าเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
วิธีย้อนกลับไดรเวอร์จอภาพ:
- กด Win + R เพื่อเปิด Run
- พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก OK เพื่อเปิด Device Manager
- ใน Device Manager ขยายส่วน Display adapters
- คลิกขวาที่ display adapter (ชื่อ GPU) และเลือก Properties
- ในหน้าต่าง Properties เปิดแท็บ Driver
- คลิกปุ่ม Roll Back Driver
- คลิก Yes เพื่อยืนยัน
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังย้อนกลับเสร็จสิ้นและตรวจสอบการปรับปรุง
หากปุ่ม Roll Back Driver เป็นสีเทา (grayed out) แสดงว่า Windows ไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์พร้อมใช้งาน คุณไม่สามารถย้อนกลับได้ในขณะนี้ แต่สามารถลองอัปเดตไดรเวอร์จอภาพดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
4. อัปเดตไดรเวอร์จอภาพ
การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์จอภาพอาจช่วยได้หากไดรเวอร์ปัจจุบันเสียหายหรือมีบั๊ก วิธีอัปเดต:
- เปิด เมนู WinX โดยกด Win + X
- คลิก Device Manager เพื่อเปิดแอป
- ขยายส่วน Display adapters
- คลิกขวาที่ Display adapter และเลือก Update Driver
- เลือก Search automatically for driver
Windows จะค้นหาไดรเวอร์ใหม่และติดตั้งหากมี หากไม่มี ให้ค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU อ่านคำแนะนำเพิ่มเติมได้จากคู่มือการอัปเกรดไดรเวอร์กราฟิกใน Windows
5. ลบการติดตั้งไดรเวอร์จอภาพ
หากปัญหาจอภาพกระพริบเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหาย คุณสามารถลบการติดตั้งไดรเวอร์จอภาพออกจากระบบและดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ วิธีทำ:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก OK เพื่อเปิด Device Manager
- ขยายส่วน Display adapter
- คลิกขวาที่อุปกรณ์กราฟิกและเลือก Uninstall Device
- คลิก Uninstall เพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะสแกนและติดตั้งไดรเวอร์จอภาพที่หายไปอัตโนมัติ
6. ปรับการตั้งค่าส่วนบุคคล (Personalization)
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาจอภาพกระพริบคือการตั้งค่าพื้นหลังเป็นสีทึบ (Solid color) แทนการเล่นสไลด์โชว์ (Slideshow) แม้จะเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว (workaround) มากกว่าการแก้ไขจริง แต่ควรช่วยลดอาการชั่วคราวได้
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนบุคคล:
- กด Win + I เพื่อเปิดแอป Settings
- ไปที่ Personalization > Background
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ Personalize your background และเลือก Solid color คุณยังสามารถเลือก Picture หากต้องการใช้รูปภาพเป็นพื้นหลัง
- ไปที่ Personalization > Colors
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ Accent color และเลือก Manual
เพียงเท่านี้ ติดตามสถานะระบบเพื่อดูว่าปัญหาจอภาพกระพริบใน Windows 11 แก้ไขแล้วหรือยัง
7. ปิดเอฟเฟกต์แอนิเมชัน (Animation Effects)
คุณยังสามารถแก้ปัญหาจอภาพกระพริบชั่วคราวได้โดยการปิดเอฟเฟกต์แอนิเมชันใน Windows 11 เนื่องจาก Animation effects เป็นส่วนหนึ่งของภาษาการออกแบบใหม่ จึงเป็น workaround อีกอย่างหนึ่ง
วิธีปิด Animation effects: ไปที่ Settings > Accessibility > Visual Effects > Animation effects จะปิดเอฟเฟกต์แอนิเมชันทุกอย่างในระบบ
หากคุณไม่ต้องการปิดทุกเอฟเฟกต์แอนิเมชัน ให้ทำดังนี้:
- กด Win + S เพื่อเปิดแถบค้นหา
- พิมพ์ adjust performance แล้วคลิก Adjust the Appearance and Performance of Windows
- ในหน้าต่าง Performance Options เลือกตัวเลือก Custom
- ยกเลิกการติ๊ก Animate controls and elements inside windows ทิ้งตัวเลือกอื่นๆ ไว้ตามเดิม
- คลิก Apply แล้ว OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การตั้งค่านี้จะปิดแอนิเมชันสำหรับคอนโทรลและองค์ประกอบภายในหน้าต่าง แต่จะยังคงแอนิเมชันอื่นๆ เช่น การย่อ/ขยายหน้าต่างและเอฟเฟกต์แถบงาน
8. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของแอป
ความไม่เข้ากันได้ของแอปเป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหาจอภาพกระพริบ การลบการติดตั้งแอปที่ไม่เข้ากันได้อาจแก้ปัญหาได้อย่างถาวร แต่จะรู้ได้อย่างไรว่าแอปไหนก่อให้เกิดปัญหา และแอปไหนคือตัวทำให้?
เพื่อแก้ไข ให้ทำ Clean Boot ใน Windows 11 เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ ในโหมด Clean Boot Windows จะรีสตาร์ทระบบด้วยไดรเวอร์และบริการที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น
หากปัญหาจอภาพกระพริบไม่เกิดขึ้นในโหมด Clean Boot แสดงว่าแอปของบุคคลที่สามน่าจะเป็นสาเหตุ ให้ปิดโหมด Clean Boot และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีระบุแอปที่มีปัญหา:
- จัดเรียงแอปที่ติดตั้งล่าสุดภายใต้ Settings > Apps > Apps & features
- พยายามระบุว่าแอปที่ติดตั้งล่าสุดไหนอาจก่อให้เกิดปัญหา และลบการติดตั้งแอปที่สงสัย
- ตรวจสอบรายการแอปเริ่มต้น (startup apps) ใน Task Manager และปิดใช้งานแอปเริ่มต้นที่น่าสงสัยเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นสาเหตุหรือไม่
แก้ไขปัญหาจอภาพกระพริบใน Windows 11
คุณมักสามารถแก้ปัญหาจอภาพกระพริบได้ผ่านการอัปเดตไดรเวอร์จอภาพ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หรือการย้อนกลับไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม หากเป็นข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ ให้ค้นหา hotfix ที่พร้อมใช้งานในส่วน Windows Update
แอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุทั่วไปอีกอย่างหนึ่ง การลบแอปที่ก่อให้เกิดปัญหาอาจช่วยแก้ไขได้ หากไม่มีวิธีไหนได้ผล ให้ลองปรับการตั้งค่าความเข้าถึง (accessibility) และการตั้งค่าส่วนบุคคล (personalization) ดูว่าช่วยได้หรือไม่