คุณประสบปัญหาในการเข้าถึงไฟล์ ไดเร็กทอรี และโฟลเดอร์เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด “Access Denied” ปรากฏขึ้นขณะพยายามเรียกดูระบบของคุณ การประสบปัญหานี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของพีซีเพียงคนเดียวและไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณเองได้
ข้อผิดพลาด "Access Denied" เกิดขึ้นเมื่อดำเนินการบางอย่าง รวมถึงการเข้าถึง การย้าย การคัดลอก หรือการลบไฟล์และโฟลเดอร์ ในบทความนี้ เราจะแสดงหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และสาเหตุที่คุณได้รับต่อไป
ทำไมคุณจึงได้รับข้อผิดพลาด “การเข้าถึงถูกปฏิเสธ”
ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงถูกปฏิเสธเป็นปัญหาทั่วไปในระบบ Windows และระบุว่าคุณไม่มีสิทธิ์ดูไฟล์หรือโฟลเดอร์ เนื่องจากระบบของคุณไม่ได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันที่คุณกำลังใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ คุณกำลังใช้บัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงเส้นทาง โฟลเดอร์ และไฟล์
ในบางกรณี ปัญหาการเป็นเจ้าของและการเข้ารหัสไฟล์สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ได้ อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นของคุณห้ามการเข้าถึง ตัวอย่างเช่น บางโปรแกรมอาจเข้าใจผิดว่าวิซาร์ดการตั้งค่าของแท้เป็นภัยคุกคาม ซึ่งมักจะเป็นการตรวจหาที่ผิดพลาด
ด้านล่างนี้เป็นการแก้ไขข้อผิดพลาด “Access Denied” ทั่วไปใน Windows 11
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Access Denied" ใน Windows 11
ดังนั้นคุณจะได้รับระบบ Windows 11 ของคุณกลับมาจากข้อผิดพลาด Access Denied ได้อย่างไร ตามนี้เลยค่ะ
1. ตั้งค่าบัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด "Access Denied" สามารถแก้ไขได้โดยกำหนดให้บัญชีผู้ใช้ของคุณเป็นผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ วิธีตั้งค่าบัญชีเป็นผู้ดูแลระบบมีดังนี้
- กด ชนะ + ร เพื่อเปิด Run พิมพ์ ควบคุมรหัสผ่านผู้ใช้2 และคลิกตกลง
- ในหน้าต่างบัญชีผู้ใช้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง ผู้ใช้ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อใช้ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ . หากไม่มี ให้ข้ามขั้นตอนนี้
- จากนั้นเลือกบัญชีของคุณแล้วคลิก คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่างมัน
- ถัดไป ไปที่ การเป็นสมาชิกกลุ่ม แท็บ เลือก ผู้ดูแลระบบ จากเมนู แล้วคลิกใช้ และ ตกลง .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีความจำเป็นเพื่อให้ระบบของคุณปลอดภัยและได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามและตัวดำเนินการที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม มันยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น ปัญหาการปฏิเสธการเข้าถึงและการคุกคามที่ผิดพลาด ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด "Access Denied" เมื่อพยายามติดตั้งบางแอปและสาเหตุหลักมาจากโปรแกรมรักษาความปลอดภัย
ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นชั่วคราวและลองเข้าถึงหรือติดตั้งโปรแกรม หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณน่าจะเป็นต้นเหตุ และคุณควรพิจารณาโปรแกรมอื่นเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้น ให้ใช้โปรแกรมความปลอดภัยในตัวของ Windows 11 หรือ Microsoft Defender
หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
3. ตรวจสอบการอนุญาตของระบบ
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่คุณสามารถลองทำให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณกำลังเปิดได้อย่างเหมาะสม โดยใช้วิธี:
- ค้นหาไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไดเร็กทอรีที่คุณพยายามจะเข้าถึง จากนั้นให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
- จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย แท็บแล้วคลิก แก้ไข ปุ่ม.
- เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณจากรายการ และอย่าลืมทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง การควบคุมทั้งหมด ใน อนุญาต ใต้คอลัมน์ การอนุญาตสำหรับผู้ใช้ ส่วน. จากนั้นคลิก ตกลง .
หมายเหตุ: หากชื่อผู้ใช้ของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณต้องเพิ่มด้วยตนเองแล้วเปลี่ยนการอนุญาต
4. เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
ระบบ Windows 11 ของคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งมีสิทธิ์มากกว่าบัญชีปกติ คุณสามารถเปิดใช้งานสิ่งนี้เพื่อเข้าถึงไฟล์ โฟลเดอร์ และพาธที่จำกัดเฉพาะผู้ใช้ทั่วไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออนุญาต:
- เปิดการค้นหาของ Windows โดยกด ชนะ + ส .
- ถัดไป พิมพ์ CMD ให้คลิกขวาที่ผลการค้นหาพร้อมท์คำสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ใน Command Prompt ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:net user administrator /active:yes . การดำเนินการนี้จะปลดล็อกบัญชีผู้ดูแลระบบ
- ออกจากบัญชีปัจจุบันและเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่เปิดใช้งานใหม่ เมื่อใช้บัญชีนี้ คุณจะไม่มีปัญหาในการเข้าถึงเนื่องจากบัญชีนี้มีสิทธิ์มากกว่าบัญชีผู้ดูแลระบบทั่วไป
- เมื่อคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเสร็จแล้ว ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชีหลักของคุณอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 แล้วพิมพ์คำสั่งนี้:net user administrator /active:no. การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ: การสลับกลับไปที่บัญชีหลักของคุณจะทำให้ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากคุณต้องการเข้าถึงไฟล์อย่างต่อเนื่อง ให้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับระบบของคุณและแก้ไขปัญหาการเป็นเจ้าของหรือการเข้าถึง
5. เป็นเจ้าของไฟล์
ดังที่กล่าวไว้ ข้อผิดพลาด "Access Denied" บางครั้งอาจเกิดจากปัญหาการเป็นเจ้าของ หากนี่คือสาเหตุของปัญหา การเป็นเจ้าของไฟล์จะทำให้คุณเข้าถึงได้ตามต้องการในทันที โดยใช้วิธี:
- ค้นหาโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการเข้าถึงและคลิกขวาที่โฟลเดอร์นั้น จากนั้นคลิกคุณสมบัติ จากเมนู
- ไปที่ ความปลอดภัย แท็บแล้วคลิก ขั้นสูง ปุ่ม.
- ถัดไป ให้มองหาส่วนเจ้าของที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิก เปลี่ยน . ซึ่งจะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบใหม่
- ในหน้าต่าง Select User or Group ให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้หรือ ผู้ดูแลระบบ ใน ป้อนชื่อวัตถุ สนาม.
- จากนั้นคลิก ตรวจสอบชื่อ และปุ่ม ตกลง ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
- ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง แทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการอนุญาตที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ . หากไม่มีให้ข้ามขั้นตอนนี้
- สุดท้าย คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คุณยังสามารถเป็นเจ้าของไฟล์ได้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากต้องการพิมพ์คำสั่งแทน
- เปิด Command Prompt ผ่านการค้นหาของ Windows โดยกด Win + ส แล้วพิมพ์ CMD . คลิก Command Prompt จากผลลัพธ์
- ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังละ:
- ครอบครอง /f "path_to_folder" /r /d y
- icacls "path_to_folder" /grant administrators:F /
หมายเหตุ: คุณต้องแทนที่ส่วน "path_to_folder" ด้วยเส้นทางจริงไปยังไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อทำตามขั้นตอนด้านบนเสร็จแล้วเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ แต่โดยปกติแล้ว หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้ว คุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ต่างๆ
ไม่มีการจำกัดการเข้าถึงอีกต่อไป
การแก้ไขข้อผิดพลาด "Access Denied" นั้นตรงไปตรงมาและไม่ต้องการขั้นตอนทางเทคนิคมากมาย ด้วยการเป็นเจ้าของและให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ คุณสามารถผ่านปัญหานี้ไปได้ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของระบบ เท่านี้ก็เรียบร้อย หรือใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของเป็นบัญชีหลักของคุณ แล้วแต่คุณ