Windows Explorer เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของระบบของคุณ และหาก Windows Explorer หยุดทำงาน คุณจะประสบปัญหาในการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าการแครชในบางครั้งอาจไม่เป็นปัญหาสำหรับคุณมากนัก แต่ถ้า Windows Explorer หยุดทำงานบ่อยเกินไป เป็นปัญหาที่ต้องพิจารณาอย่างจริงจัง
เว้นแต่คุณจะรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถใช้การแก้ไขมาตรฐานบางอย่างและดูว่าจะช่วยแก้ไข Explorer จากการหยุดทำงานอีกต่อไปได้หรือไม่ มีหลายวิธีในการลองและแก้ไขบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
อัปเดตระบบของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Windows Explorer หยุดทำงานบนเครื่องของคุณ เวอร์ชันเก่ามักมีจุดบกพร่องและปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
การอัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น Windows เวอร์ชันล่าสุดน่าจะแก้ปัญหาให้คุณได้
- ค้นหา การตั้งค่า แอปโดยใช้การค้นหา Cortana และเปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย บนหน้าจอต่อไปนี้
- เลือก Windows Update ตัวเลือกจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต บนบานหน้าต่างด้านขวามือ
- หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งลงในพีซีของคุณ
ล้างประวัติ Windows Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เช่นเดียวกับเว็บเบราว์เซอร์และแอพอื่นๆ ของคุณ Windows Explorer ยังเก็บประวัติของกิจกรรมที่เกิดขึ้นในนั้น หากคุณใช้ Explorer มาเป็นเวลานานและยังไม่ได้ล้างประวัติจริงๆ แสดงว่าไฟล์ดังกล่าวอาจสะสมเป็นจำนวนมาก และอาจทำให้ยูทิลิตี้หยุดทำงาน
การล้างประวัติ Windows Explorer น่าจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
- ใช้คุณลักษณะการค้นหา Cortana เพื่อค้นหาและเปิด ตัวเลือก File Explorer .
- คลิกที่ ทั่วไป หากยังไม่มี
- มองไปยังส่วนสุดท้ายที่ระบุว่า ความเป็นส่วนตัว และคุณจะพบปุ่ม ล้าง ในนั้น. คลิกเพื่อล้างประวัตินักสำรวจของคุณ
เปิดโฟลเดอร์ Windows ในกระบวนการแยก
เว้นแต่คุณจะเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อให้มีกระบวนการที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณ Explorer จะใช้กระบวนการเดียวสำหรับหน้าต่างโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณเปิด บางครั้ง อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและปัญหาซึ่งอาจทำให้ Explorer หยุดทำงานโดยไม่คาดคิด
ในการแก้ไข คุณสามารถเปิดตัวเลือกที่กำหนดกระบวนการเฉพาะให้กับแต่ละโฟลเดอร์ที่คุณเปิดใน Explorer
- ค้นหา ตัวเลือก File Explorer ในการค้นหา Cortana และเปิดใช้งาน
- คลิกที่ ดู แท็บเมื่อเปิดขึ้น
- คุณจะเห็นตัวเลือกมากมายสำหรับเปิดและปิด ค้นหาหน้าต่างที่ระบุว่า เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก และทำเครื่องหมายถูก จากนั้นคลิกที่ สมัคร ตามด้วย ตกลง .
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่อาจทำงานบนพีซีของคุณ
Windows Explorer ยังคงเกิดปัญหาขัดข้องอาจเป็นผลมาจากแอปของบุคคลที่สามรบกวนการทำงานของยูทิลิตี้ แม้ว่าแอปส่วนใหญ่จะไม่ทำเช่นนั้น แต่ก็มีโปรแกรมบางประเภท เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทราบว่าทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับเครื่องมือ Windows ในตัว
และหากเป็นกรณีนี้ การแก้ไขปัญหานั้นง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว โปรแกรมเหล่านี้จะไม่สามารถสัมผัสส่วนใดๆ ของ Explorer ได้ และนั่นจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
ลบรายการออกจากเมนูการเข้าถึงด่วน
เมนูการเข้าถึงด่วนเป็นคุณลักษณะหนึ่งใน Windows Explorer ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ล่าสุดและไฟล์ที่ใช้บ่อยบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของยูทิลิตี้ ปัญหาใดๆ ในการเข้าถึงด่วนอาจนำไปสู่ปัญหาสำคัญๆ เช่น Windows Explorer ที่ยังคงหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อรวมประเภทไฟล์ดังกล่าวในการเข้าถึงด่วนควรแก้ไขปัญหาให้กับคุณ
- ค้นหา ตัวเลือก File Explorer ใน Cortana ค้นหาและเปิด
- จะมีช่องทำเครื่องหมายสองช่องในความเป็นส่วนตัว ส่วนชื่อ แสดงไฟล์ที่ใช้ล่าสุดในการเข้าถึงด่วน และ แสดงโฟลเดอร์ที่ใช้บ่อยในการเข้าถึงด่วน . คุณต้องยกเลิกการเลือกทั้งสองช่องนี้แล้วคลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง .
แก้ไขไฟล์และไดรฟ์ที่เสียหาย
ไฟล์และไดรฟ์ที่เสียหายเป็นสาเหตุที่ทำให้ยูทิลิตี้บางตัวปิดตัวลงโดยไม่คาดคิดในเครื่องของคุณ การค้นหาและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายด้วยตนเองอาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดี และหากคุณไม่ได้ชอบอะไรที่ล้ำลึกจริงๆ คุณอาจต้องการวิธีที่ง่ายกว่านี้
Windows มีวิธีการในตัวที่จะช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์และไดรฟ์ที่เสียหายได้ มีคำสั่งต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ในยูทิลิตี้ Command Prompt บนพีซีของคุณเพื่อกำจัดปัญหาเหล่านี้
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน พิมพ์ cmd และกด Enter .
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter และปล่อยให้ดำเนินการอย่างเต็มที่
sfc /scannow
- เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้และปล่อยให้มันแก้ไขไดรฟ์ที่เสียหายของคุณ
chkdsk
ปิดใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สาม
เมื่อคุณติดตั้งแอพของบริษัทอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งแอพเหล่านั้นอาจเพิ่มการผสานรวมเข้ากับ Windows Explorer และเมื่อการผสานรวมใด ๆ เสียหายด้วยเหตุผลใดก็ตาม สิ่งเหล่านี้จะทำให้ Explorer หยุดทำงาน เนื่องจากไม่สามารถจัดการกับการผสานรวมแอปที่ขัดข้องได้
มีแอปฟรีที่ให้คุณค้นหาและปิดใช้งานส่วนขยายเหล่านี้บนพีซีของคุณ
- ดาวน์โหลดและเปิดใช้ ShellExView บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ ตัวเลือก เมนูที่ด้านบนและเลือก ซ่อน Microsoft Extensions ทั้งหมด เพื่อให้คุณเห็นเฉพาะบุคคลที่สามเท่านั้น
- เลือกส่วนขยายทั้งหมดโดยกด Ctrl + A .
- คลิกขวาที่ส่วนขยายและเลือก ปิดใช้งานรายการที่เลือก .
- หากปัญหาได้รับการแก้ไข ให้เปิดใช้งานส่วนขยายที่ปิดใช้งานทีละรายการและคุณจะพบว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร
คุณเคยประสบปัญหาใด ๆ กับ Windows Explorer หรือไม่? วิธีการของเราข้างต้นช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เราอยากทราบคำตอบของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
