Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

Internet Explorer 11 หยุดทำงานบน Windows 10/11:วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

Windows 10/11 มาพร้อมกับเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นในรูปแบบของ Microsoft Edge . แต่เราเข้าใจว่ามีผู้ภักดีต่อ Internet Explorer ที่ใช้ Windows OS นี้ พวกเขายังคงใช้ Internet Explorer 11 สำหรับกิจกรรมการท่องอินเทอร์เน็ตของพวกเขา

เต็มไปด้วยคุณสมบัติใหม่และประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุง IE 11 นั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ตามรายงานของผู้ใช้ บางครั้งอาจทำให้เกิดการหยุดทำงานหรือค้างได้ ไม่น่าแปลกใจอีกต่อไปหาก IE 11 ปิดหรือหยุดทำงานกะทันหันในคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 โดยผู้ใช้บางรายรายงานว่าขัดข้องในการอัปเดต Windows 10/11 1809

ให้บทความนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาที่น่ารำคาญนี้และช่วยคุณเมื่อ Internet Explorer 11 หยุดทำงานบน Windows 10/11

ปัญหาการหยุดทำงานหรือการค้างอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หนึ่งคือหากกราฟิกในเครื่องของคุณไม่ตอบสนองเร็วพอ ทำให้เบราว์เซอร์หยุดตอบสนองครึ่งทางของประสิทธิภาพหรือปิดโดยไม่คาดคิด อีกประการหนึ่งคือถ้าคุณได้ติดตั้งส่วนเสริมที่เข้ากันไม่ได้กับเบราว์เซอร์ใหม่ ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10/11 หรือ Windows 8

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

นี่คือบทสรุปของวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการหยุดทำงานของ IE 11 ไม่ว่าจะเกิดจากกราฟิก ส่วนเสริมที่เข้ากันไม่ได้ หรือสาเหตุหลักอื่นๆ หาทางลงรายการเพื่อดูว่าอันไหนที่แก้ปัญหาการหยุดทำงานที่น่ารำคาญได้อย่างเหมาะสม

การใช้โหมดการแสดงผลซอฟต์แวร์

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับการแก้ปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับกราฟิกนี้:

  1. เปิด IE 11
  2. ไปที่เครื่องมือ เมนูที่คุณจะพบได้ที่มุมด้านบน
  3. คลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ในเมนูเครื่องมือ
  4. คลิกปุ่ม ขั้นสูง แท็บที่อยู่ด้านบนของ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
  5. ถัดไป คลิกการตั้งค่า .
  6. ทำเครื่องหมายถูกบน ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU ที่พบใน กราฟิกการเร่งความเร็ว หัวข้อ.
  7. คลิกตกลง , อยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาเบราว์เซอร์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าคุณต้องอัปเกรดไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้ดีกับคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer 11 ที่ล้าสมัยหรือไดรเวอร์กราฟิกของระบบที่ไม่รองรับ

ตรวจสอบส่วนเสริมเหล่านั้น

ตอนนี้คุณสามารถระบุได้ว่าส่วนเสริมทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R . ค้างไว้ กุญแจ
  2. ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ iexplore.exe –extoff .
  3. กด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้ IE 11 โดยไม่ต้องติดตั้งส่วนเสริม
  4. หากตอนนี้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าส่วนเสริมตัวใดตัวหนึ่งของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา
  5. หากเป็นกรณีนี้ ให้เปิดส่วนเสริมของคุณโดยไปที่ เครื่องมือ เมนูแล้วคลิก จัดการส่วนเสริม .
  6. ปิดส่วนเสริมทั้งหมดภายใต้แถบเครื่องมือและส่วนขยาย หมวดหมู่. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
  7. เมื่อพบส่วนเสริมที่มีปัญหาแล้ว ให้ถอนการติดตั้ง

รีเซ็ต IE 11

การรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer 11 ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานได้ในบางครั้ง นี่คือขั้นตอน:

  1. เปิด IE 11
  2. ที่มุมบนของหน้าต่าง คลิกเครื่องมือ .
  3. คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
  4. ถัดไป กด ขั้นสูง แท็บที่อยู่ด้านบนของหน้าต่าง
  5. คลิก รีเซ็ต .
  6. คลิกรีเซ็ตอีกครั้ง คราวนี้ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น
  7. รอให้เบราว์เซอร์รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
  8. รีสตาร์ท IE 11
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาการขัดข้องยังคงมีอยู่หรือไม่

กำลังอัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่

บางครั้ง สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานหรือการหยุดทำงานของ IE 11 อย่างถูกต้องก็คือการอัปเดตเบราว์เซอร์เอง โดยทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + C . ค้างไว้ กุญแจ
  2. เมื่อ เสน่ห์ แถบเปิดอยู่ คลิก การตั้งค่า .
  3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี .
  4. ใน Windows Update คลิก ตรวจสอบเลย ปุ่ม. อนุญาตให้ Internet Explorer 11 ตรวจสอบการอัปเดตที่มี
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์และรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดังนั้น คุณอาจเลือกที่จะติดตั้ง Internet Explorer 11 ใหม่ นี่เป็นการย้ายเสียงหากตัวเลือกด้านบนไม่ทำงานเพื่อทำให้เบราว์เซอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ติดตั้ง IE 11 ใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + S . ค้างไว้ กุญแจ
  2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ คุณสมบัติของ Windows .
  3. หลังจากนั้น คลิกเปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows .
  4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก Internet Explorer 11 .
  5. คลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าจอ
  6. รีสตาร์ทเครื่องของคุณเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
  7. ย้อนกลับไปและทำเครื่องหมายในช่องที่อยู่ถัดจาก Internet Explorer 11 อีกครั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้เบราว์เซอร์ติดตั้งใหม่ในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

การสแกนหามัลแวร์

คุณเคยคิดไหมว่ามัลแวร์อาจเป็นแรงผลักดันให้ Internet Explorer 11 หยุดทำงานบน Windows 10/11 1809 หรือเวอร์ชันอัปเดตอื่น เรียกใช้การสแกนไวรัสหรือมัลแวร์โดยสมบูรณ์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ ปล่อยให้มันทำงานและลบโปรแกรมที่ไม่ต้องการออกจากระบบของคุณ เมื่อภารกิจเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทเครื่องเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

สร้างนิสัยที่ไม่ใช่แค่การสแกนไวรัสแต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย ค้นหาและแก้ไขปัญหาความเร็วและความเสถียรที่อาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ . มันสามารถวินิจฉัยระบบ Windows ของคุณได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ล้างไฟล์ขยะ ปรับปรุงความเร็ว และกู้คืนความเสถียรเพื่อทำให้เกิดข้อผิดพลาดและหยุดทำงานในอดีต

สรุป

ผู้ใช้หลายคนบ่นทางออนไลน์ว่า Internet Explorer 11 หยุดทำงานบน Windows 10/11 สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากกราฟิกของคอมพิวเตอร์ ส่วนเสริมที่เข้ากันไม่ได้ หรือปัญหาที่น่ารำคาญอื่นๆ ที่เกิดขึ้น ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่เรานำเสนอข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าพวกเขาจะสามารถแก้ปัญหาการทำงานช้าและปัญหาการค้างของ IE 11 ได้

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นหากปัญหาไม่หายไป Microsoft ยังคงให้บริการ IE 11 บนอุปกรณ์ Windows 10/11, 8.1 และ 7 แต่มีเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่คุณสามารถเลือกได้ มี Google Chrome, Mozilla Firefox และอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวหรือความเหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า เลือกอันที่เหมาะกับความต้องการและการตั้งค่าการท่องเว็บของคุณมากที่สุด ให้รายชื่อเว็บเบราว์เซอร์สำรอง 35 รายการของเรา ช่วยคุณในการค้นหาของคุณ

แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นหากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแก้ปัญหาได้!