Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

ใน Windows 10 1903/1909 ฉันพบข้อบกพร่องแปลก ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ VPN ที่กำหนดค่าไว้ ปัญหาแรก:เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN L2TP ระยะไกล การเชื่อมต่อ VPN แฮงค์ใน “Connecting to... " สถานะ. ในเวลาเดียวกัน ข้อความรับรอง VPN จะไม่ปรากฏขึ้น และหลังจากนั้นไม่นาน การเชื่อมต่อจะสิ้นสุดลงโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ

แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

Windows 10 VPN ไม่เคยแสดงชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน

ดูเหมือนว่าด้วยเหตุผลบางประการ การแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ถูกบล็อกในกล่องโต้ตอบการเชื่อมต่อ Windows 10 VPN ส่งผลให้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ VPN ได้

มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้ ลองใช้ rasphone.exe ตัวเก่าที่ดี เครื่องมือในการสร้างการเชื่อมต่อ VPN เครื่องมือ rasphone.exe ควรจะคุ้นเคยกับทุกคนที่เคยใช้การเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ใน Windows (ยังคงมีอยู่ใน Windows 10 เวอร์ชันใหม่)

  1. เริ่มเครื่องมือ:Win+R -> C:\Windows\System32\rasphone.exe แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10
  2. เลือกการเชื่อมต่อ VPN ของคุณและคลิก “เชื่อมต่อ ” ปุ่ม;
  3. จากนั้นกล่องโต้ตอบมาตรฐานเพื่อป้อนข้อมูลรับรองผู้ใช้สำหรับการเชื่อมต่อ VPN จะปรากฏขึ้น กด เชื่อมต่อ; แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10
  4. ต้องสร้างอุโมงค์ข้อมูล VPN สำเร็จ

เพื่อให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถวางทางลัด rasphone.exe บนเดสก์ท็อป หากต้องการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ คุณสามารถระบุชื่อการเชื่อมต่อ VPN ของคุณในการตั้งค่าทางลัดได้ดังนี้: C:\WINDOWS\system32\rasphone.exe -d "VPN Name" (คุณสามารถรับชื่อการเชื่อมต่อ VPN ได้จากแผงควบคุม -> อะแดปเตอร์เครือข่าย และใส่เครื่องหมายคำพูดรอบๆ หากมีช่องว่าง)

แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ L2TP เท่านั้น (แม้ว่าจะมีการกำหนดค่าพารามิเตอร์รีจิสทรี AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule =2 ไว้) การเชื่อมต่อ VPN อื่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันโดยใช้โปรโตคอล PPTP และการตรวจสอบสิทธิ์ MS-CHAP v2 ทำงานได้ดี

On VPN RasMan Error ใน Windows 10 เสมอ

ปัญหาอื่นเกิดขึ้นกับ Always on VPN  (AOVPN) เชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กร เมื่อคุณเริ่มต้นการเชื่อมต่อ VPN ดังกล่าว RASMAN (Remote Access Connections Manager) จะหยุดทำงาน และเหตุการณ์ที่มีแม้แต่ ID 1000 และข้อความต่อไปนี้จะปรากฏในบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน:

“Faulting application name: svchost.exe_RasMan…”, “Faulting module name: rasmans.dll”, and “Exception code: 0xc0000005”.

แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

ปัญหานี้ได้รับการยืนยันโดย Microsoft และได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดต Windows 10 1903 — KB4522355 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4522355/windows-10-update-kb4522355) คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนี้ด้วยตนเองหรือใช้ Windows Update/WSUS

หากการอัปเดตไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองติดตั้ง มินิพอร์ต WAN . อีกครั้ง อะแดปเตอร์เสมือนในตัวจัดการอุปกรณ์

  1. เริ่มโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ (devmgmt.msc );
  2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย ส่วน;
  3. คลิกขวาที่อแดปเตอร์ต่อไปนี้และถอนการติดตั้ง (Uninstall device ): มินิพอร์ต WAN (IP)มินิพอร์ต WAN(IPv6) และ WAN มินิพอร์ต (PPTP); แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10
  4. จากนั้นเลือก การดำเนินการ -> สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ จากเมนูและรอจนกว่า Windows จะพบและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสมือนเหล่านี้
  5. หลังจากนั้นรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows 10:การตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> รีเซ็ตเครือข่าย -> รีเซ็ตทันที; แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10
  6. สร้างการเชื่อมต่อ VPN ใหม่และทดสอบ

ในขั้นต้น ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ VPN แบบเปิดตลอดเวลานั้นเกี่ยวข้องกับการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของ Windows 10 ที่ปิดใช้งาน (โอ้ Microsoft!) เพื่อให้ Always on VPN ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจะต้องเปิดใช้งานการวัดและส่งข้อมูลทางไกลบนคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว หากต้องการเปิดใช้งาน คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่าง

วิธีที่ 1 เปิด Local Group Policy Editor (gpedit.msc) และไปที่ Computer Configuration -> Administrative Templates –> Windows Components -> Data Collection และ Preview Builds .

ค้นหาและเปิดใช้นโยบาย อนุญาตการวัดและส่งข้อมูลทางไกล =เปิดใช้งาน ตั้งค่าโหมดใดโหมดหนึ่งต่อไปนี้:1 (พื้นฐาน), 2 (ปรับปรุง) หรือ 3 (เต็ม) แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

วิธีที่ 2 . คุณสามารถทำเช่นเดียวกันนี้ได้หากคุณเปลี่ยน AllowTelemetry . ด้วยตนเอง (ชนิด REG_DWORD) พารามิเตอร์รีจิสทรีใน HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection คุณต้องตั้งค่าหนึ่งในสามค่า:1, 2 หรือ 3

คุณสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์นี้ได้โดยใช้ Registry Editor (regedit.exe ) หรือใช้ cmdlet PowerShell New-ItemProperty:

New-ItemProperty -Path ‘HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection\’ -Name AllowTelemetry -PropertyType DWORD -Value 1 –Force

แก้ไข:VPN ไม่ทำงานบน Windows 10

จากนั้นรีสตาร์ท Remote Access Connection Manager Service (RasMan) โดยใช้ services.msc หรือ Restart-Service cmdlet:

Restart-Service RasMan -PassThru

ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากตัดการเชื่อมต่อจาก VPN

มีจุดบกพร่อง VPN อื่นใน Windows 10:ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหลังจากตัดการเชื่อมต่อจาก VPN คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดย:

  1. การสร้างเส้นทางเริ่มต้นไปยังเกตเวย์ของคุณ:
    route delete 0.0.0.0
    route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.1.1 metric 1
  2. หรือโดยการปิดใช้งาน/เปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ WAN Miniport (IP) เสมือนโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์