Windows ช่วยให้คุณสร้างไดรฟ์กู้คืนได้ทั้งที่มีหรือไม่มีไฟล์ระบบ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกสำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์การกู้คืน ในบางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์การกู้คืน"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า "เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์กู้คืน" หากคุณประสบปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและสร้างไดรฟ์กู้คืนได้สำเร็จ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืน"
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือกสำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์กู้คืน หากคุณยกเลิกการเลือกตัวเลือกสำรองไฟล์ระบบ ไดรฟ์กู้คืนจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจแตกต่างกันไป แต่มักจะมีเซกเตอร์เสียในไดรฟ์ USB บริการพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน และข้อบกพร่องชั่วคราว
1. ดำเนินการรูปแบบเต็มของไดรฟ์ USB ของคุณ
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ USB อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับที่นี่คือการแสดงรูปแบบเต็ม
ตามค่าเริ่มต้น Windows จะเลือกตัวเลือกรูปแบบด่วนเพื่อให้รูปแบบสมบูรณ์อย่างรวดเร็ว แต่ตัวเลือกนี้ไม่ได้ตรวจสอบไดรฟ์ของคุณเพื่อหาเซกเตอร์เสีย ซึ่งมักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคัดลอกไฟล์
หากคุณยกเลิกการเลือกตัวเลือก Quick Format Windows จะแสดงรูปแบบเต็ม ตรวจสอบเซกเตอร์เสีย และทำเครื่องหมายว่าใช้ไม่ได้ นี่คือวิธีการ
- เปิด File Explorer และคลิกขวาที่ไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการใช้เป็นไดรฟ์กู้คืน
- เลือก รูปแบบ ตัวเลือก.
- ใน รูปแบบ หน้าต่าง ยกเลิกการเลือก รูปแบบด่วน ภายใต้ ตัวเลือกรูปแบบ
- คลิก เริ่ม เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณ กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือไดรฟ์กู้คืนและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. สแกนหาไวรัสคอมพิวเตอร์
หากคุณสังเกตเห็นว่ากระบวนการไดรฟ์กู้คืนหยุดกะทันหันทันทีหลังจากการแจ้งเตือนความปลอดภัยของ Microsoft ปรากฏขึ้นในศูนย์การแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบระบบของคุณสำหรับการติดไวรัส
คลิกที่การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อลบมัลแวร์ หากไม่มีการดำเนินการใดๆ ให้ทำการสแกนแบบเต็มโดยใช้ Microsoft Defender เพื่อลบมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่
ในการสแกนแบบเต็มโดยใช้ Microsoft Defender:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- ถัดไป คลิกที่ ความปลอดภัยของ Windows
- จากนั้นคลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ภายใต้พื้นที่คุ้มครอง .
- ภายใต้ ภัยคุกคามปัจจุบัน ให้คลิกที่ ตัวเลือกการสแกน .
- คลิก สแกนแบบกำหนดเอง และคลิกปุ่ม สแกนเลย ปุ่ม.
- ถัดไป เลือก ไดรฟ์หลัก (C:\) เป็นไดรฟ์ที่คุณต้องการสแกนแล้วคลิก เลือกโฟลเดอร์ .
- Microsoft Defender จะสแกนไดรฟ์ที่เลือกเพื่อหามัลแวร์ หากพบ ให้ดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อล้างระบบของคุณ
แม้ว่า Microsoft Defender จะเป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ แต่ให้พิจารณาใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นสำหรับ Windows เช่น Malwarebytes เพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
หลังจากทำความสะอาดระบบเพื่อหามัลแวร์แล้ว ให้สร้างไดรฟ์กู้คืนและดูว่าดำเนินการเสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืน" ได้หรือไม่
3. เพิ่มไฟล์ ลบทิ้ง แล้วสร้างไดรฟ์กู้คืน
หากปัญหายังคงอยู่ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แปลกสำหรับปัญหานี้ คุณสามารถคัดลอกไฟล์แบบสุ่มไปยังไดรฟ์ USB ของคุณได้ จากนั้นให้ลบไฟล์และเรียกใช้ยูทิลิตี้ไดรฟ์กู้คืนเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฟลชไดรฟ์ USB ของคุณได้รับการฟอร์แมตอย่างถูกต้อง
- ถัดไป ให้คัดลอกไฟล์แบบสุ่มและวางลงในไดรฟ์ USB ของคุณใน File Explorer
- คลิกขวาที่ไฟล์ที่คัดลอกแล้วเลือก ลบ .
- เมื่อไฟล์ถูกลบไปแล้ว ให้เปิดเครื่องมือ Recovery Drive และดำเนินการตามขั้นตอนของไดรฟ์กู้คืน
4. ใช้วิธีสองขั้นตอนเพื่อเลี่ยงข้อผิดพลาด
วิธีแก้ปัญหาอื่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์กู้คืน" กำลังใช้วิธีสองขั้นตอน มันเกี่ยวข้องกับการสร้างไดรฟ์กู้คืนสองครั้ง ขั้นแรก คุณจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้องสำรองไฟล์ระบบ จากนั้น ทำซ้ำขั้นตอนโดยเลือกตัวเลือกสำรองไฟล์ระบบ และหวังว่าจะดำเนินการสำเร็จ
- กดปุ่ม ชนะ , พิมพ์ไดรฟ์กู้คืน และเปิดเครื่องมือ
- ในวิซาร์ดไดรฟ์กู้คืน ให้ยกเลิกการเลือก สำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์กู้คืน ตัวเลือก.
- คลิก ถัดไป .
- เลือกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการใช้เป็นไดรฟ์กู้คืน
- คลิก ถัดไป ดำเนินการต่อไป.
- คลิกปุ่ม สร้าง ปุ่มเพื่อยืนยันการดำเนินการ ยูทิลิตีจะฟอร์แมตไดรฟ์และคัดลอกไฟล์ที่ต้องการไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
- ไม่ว่าคุณจะเห็นข้อผิดพลาดหรือกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อย่าคลิกเสร็จสิ้น หรือ ปิด ปุ่ม.
- ให้คลิก ย้อนกลับ . แทน ปุ่ม (ที่มุมบนซ้าย) หรือกด Alt + B คีย์เพื่อย้อนกลับไปจนถึง สร้างไดรฟ์กู้คืน หน้าต่าง.
- ที่นี่ เลือกสำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์กู้คืน ตัวเลือกแล้วคลิก ถัดไป .
- ถัดไป เลือกไดรฟ์ USB ของคุณ แล้วคลิก ถัดไป .
- คลิก สร้าง เพื่อเริ่มกระบวนการและสร้างไดรฟ์กู้คืนโดยไม่มีข้อผิดพลาด
5. ปิดใช้งานบริการของ Microsoft ชั่วคราว
คุณสามารถปิดใช้งานบริการ Microsoft Word และ Excel บางรายการได้ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์กู้คืน ตามรายงาน Application Virtualization บริการดูเหมือนจะขัดแย้งกับกระบวนการ ดังนั้น การปิดใช้งานบริการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างไดรฟ์การกู้คืนโดยไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- กด ชนะ + R เพื่อเปิด เรียกใช้ .
- พิมพ์ msconfig และคลิก ตกลง เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ
- ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ให้เปิด บริการ แท็บ
- ถัดไป ค้นหาและยกเลิกการเลือกบริการต่อไปนี้:
Application Virtualization Services Agent
Application Virtualization Client
Client Virtualization Handler - เมื่อคุณยกเลิกการเลือกบริการแล้ว ให้คลิก สมัคร เพื่อปิดการใช้งานบริการและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
รีสตาร์ทพีซี เรียกใช้ยูทิลิตี้ไดรฟ์กู้คืน และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ โปรดทราบว่าไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร ให้เปิดใช้งานบริการสามรายการที่คุณปิดใช้ก่อนหน้านี้ในการกำหนดค่าระบบและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ กับแอป Microsoft Office
6. สร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้พิจารณาสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows แทน ไดรฟ์กู้คืนมีเครื่องมือซ่อมแซมและไฟล์เพิ่มเติมสำหรับติดตั้ง Windows ใหม่ หากคุณเลือกสำรองไฟล์ระบบ
ด้วยแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows คุณจะได้รับชุดเครื่องมือที่คล้ายกันและอื่นๆ อีกมากมาย สื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้นั้นไม่เหมือนกับไดรฟ์กู้คืน เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มและใช้ไฟล์อื่นๆ ลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลได้อย่างต่อเนื่อง
แก้ไขข้อผิดพลาด "Cannot Create a Recovery Drive"
คุณสามารถแก้ไขปัญหาแฟลชไดรฟ์ USB ได้โดยดำเนินการฟอร์แมตแบบเต็มเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์กู้คืน นอกจากนี้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ สุดท้ายนี้ หากคุณต้องสร้างไดรฟ์การกู้คืน ให้ทำการอัปเกรด Windows แบบแทนที่เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ต้องลบแอปหรือข้อมูล แล้วลองอีกครั้ง
