หาก Windows 10 แสดง Error "this app can't run on your PC" อาจมีหลายสาเหตุ บางครั้ง App ไม่เข้ากันกับระบบ คุณ Login เข้าบัญชีผู้ใช้ผิด หรือการติดตั้งเสียหาย
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขหลายอย่าง ลองดูวิธีแก้ไข Error "this app can't run on your PC" กัน
1. ตรวจสอบเวอร์ชันของ App
หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง App โดยไม่ตรวจสอบ Properties มันอาจไม่เข้ากันกับระบบของคุณ เช่น คุณไม่สามารถรัน App ที่เข้ากันกับ Windows 10 32-bit และคาดหวังว่าจะรันราบรื่นบนระบบ 64-bit
ก่อนดาวน์โหลด App คุณควรดู System Properties กด Win + I เปิด Settings เลือก System จากเมนูซ้าย คลิก About
ส่วน Device specifications จะให้ข้อมูลระบบ รวมถึงว่าคุณติดตั้ง Windows เวอร์ชันไหน
2. รัน App ใน Compatibility Mode
คุณอาจเจอ Error "This app can't run on your PC" เมื่อพยายามรัน App เก่า เพื่อแก้ไข คุณควรเปิด Compatibility Mode จาก Properties ของ App
คลิกขวา Executable File ของ App เลือก Properties เปิดแท็บ Compatibility ติ๊ก Run this program in compatibility mode for และเลือก Windows Version อื่นจาก Drop-down Menu คลิก Apply > OK บันทึกการตั้งค่าใหม่และลองรัน App
3. รัน Copy ของ Executable File
นี่คือทริกแปลกแต่อาจทำงานได้ Copy Executable File ของ App และ Paste ไปที่ Location ใหม่ จากนั้นรันไฟล์ที่ Copy มาเหมือนปกติ
4. สแกนไวรัส
ไวรัสอาจหยุด App ไม่ให้รันตามปกติ แม้ App จะเข้ากันกับระบบ คุณสามารถใช้ Built-in Tools ของ Windows ค้นหาไวรัสได้ วิธีทำ:
- คลิกขวา Start ไป Settings > Update & Security
- จากเมนูซ้าย เปิด Windows Security คลิก Virus & threat protection
- คลิกปุ่ม Quick scan รอจน Windows 10 เสร็จสิ้นกระบวนการ
5. รัน SFC Scan
หาก Quick Scan Tool ไม่แก้ปัญหา มีฟีเจอร์ Windows 10 อีกอย่างที่ใช้ได้ System File Checker จะค้นหา System Files ที่เสียหายหรือเสียหายและแทนที่อัตโนมัติ
เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Admin พิมพ์ sfc /scannow กด Enter เริ่มกระบวนการ เมื่อ SFC Scan เสร็จ จะแสดงข้อความแจ้งว่าพบและแทนที่ไฟล์เสียหายบนระบบหรือไม่
6. ใช้ Disk Cleanup Tool
คอมพิวเตอร์ของคุณสะสม Junk Files ตลอดเวลา โดยเฉพาะหากคุณ Browse Internet มาก หากไฟล์เหล่านี้ใช้พื้นที่ Hard Drive มาก อาจก่อให้เกิด App Running Error วิธีง่ายที่สุดลบไฟล์ไม่จำเป็นคือ Disk Cleanup
- ในแถบค้นหา Start menu ค้นหา disk cleanup เลือก Run as administrator
- เลือกไฟล์ที่ต้องการ Clean Disk Cleanup จะแสดงว่าจะได้พื้นที่เท่าไหร่
- คลิก OK เริ่มกระบวนการ
7. ติดตั้ง App ที่มีปัญหาใหม่
หากคุณยังได้ Error "This app can't run on your PC" หลังลองทุกอย่างในรายการ คุณควรติดตั้ง App ใหม่ เมื่อ Uninstall แล้ว ไปที่ Official Website และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
อย่างไรก็ตาม ต้องลบ Browser Cache ก่อน Redownload ไฟล์ Browser Cache ทำให้ Browse เร็วขึ้นและลด Server Lag โดยดาวน์โหลดข้อมูลเว็บไซต์ แต่ Browser Cache อาจทำให้ Downloads บนคอมพิวเตอร์เสียหาย
Up and Running Once Again
Error นี้ไม่จำกัดแค่ Third-party Apps คุณอาจเจอเมื่อพยายามเปิด Apps ที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ ให้ดาวน์โหลด Apps จาก Official Websites และตรวจสอบ App และ System สำหรับ Updates ตลอดเวลา
