อุปกรณ์ Bluetooth เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการกำจัดสายケーブルที่凌乱บนโต๊ะ คุณเพียงกำหนดค่าการตั้งค่าบางอย่าง และอุปกรณ์ของคุณก็เชื่อมต่อแบบไร้สาย อย่างไรก็ตาม คุณอาจเจอปัญหาที่คุณลดทอนยากที่จะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth คุณต้องการลองหูฟังคู่ใหม่ แต PC ของคุณไม่ยอมตัดการเชื่อมต่อตัวเก่า คุณจะทำอย่างไร?
แม้สถานการณ์นี้อาจดูทับซ้อน แต่การแก้ไขมันค่อนข้างง่าย มาลองสำรวจวิธีแก้ไขบางอย่างสำหรับปัญหานี้
1. ลบอุปกรณ์ผ่านการตั้งค่าระบบ
การตั้งค่าระบบ Windows มีสองวิธีสำหรับการลบอุปกรณ์ Bluetooth ใดๆ
นี่คือวิธีแรกในการลบอุปกรณ์ Bluetooth ผ่านการตั้งค่าระบบ:
- ไปที่ Win Start Menu > PC Settings > Devices และคลิกตัวเลือก Bluetooth & other devices ด้านซ้าย
- คลิก Bluetooth device ของคุณ แล้วกดปุ่ม Remove device รีสตาร์ท PC เมื่อเสร็จสิ้น
ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ นี่คือวิธีที่สองที่ควรลอง:
- เปิดหน้าต่าง Bluetooth settings ตามขั้นตอนก่อนหน้า
- คลิก More Bluetooth options ด้านขวา
- ไปที่แท็บ Hardware และดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ที่ต้องการลบ
- ในหน้าตัดไป ไปที่แท็บ Driver และคลิกปุ่ม Uninstall Device คลิก OK เมื่อเสร็จสิ้น
สุดท้าย คลิก Apply และคลิก OK ในหน้าต่าง Bluetooth settings
2. ลบอุปกรณ์ผ่าน Control Panel
คุณยังสามารถลบอุปกรณ์ Bluetooth ได้โดยใช้ Control Panel มาดูวิธีทำ:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run
- พิมพ์ Control Panel และกด Enter
- คลิกเมนูดรอปดาวน์ View by และเลือก Large icons
- เลื่อนลงและเลือก Devices and Printers จากตัวเลือกเมนู Control Panel
- ค้นหา Bluetooth device ของคุณ คลิกขวาที่มัน และเลือก Remove device
3. กำหนดค่าการตั้งค่าบริการ Bluetooth
คุณน่าจะเจอปัญหานี้หากบริการ Bluetooth ไม่ได้ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ในกรณีนี่ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run
- พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
- ค้นหา Bluetooth Support Service คลิกขวาที่มัน และเลือก Properties
- ในหน้าตัดไป คลิกเมนูดรอปดาวน์ Startup type และเลือก Automatic สุดท้าย คลิก Start คลิก Apply และคลิก OK
เมื่อเสร็จแล้ว ทำกระบวนการเดียวกันซ้ำ และกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับ Bluetooth Audio Gateway Service, Bluetooth User Support Service และ Device Association Service ตั้งแต่นั้น ลองลบอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows
หากการกำหนดค่าการตั้งค่าบางอย่างไม่ช่วย ลองรัน troubleshooters เครื่องมือเหล่านี้ช่วยได้เมื่อคุณเจอปัญหาระบบบนอุปกรณ์ของคุณ
ในกรณีนี้ เราจะแสดงวิธีจัดการปัญหานี้โดยใช้ Bluetooth troubleshooter และ Hardware and Devices troubleshooter
มาดูวิธีรัน Bluetooth troubleshooter ก่อน:
- พิมพ์ Troubleshoot ใน Windows search bar และเลือก Best match
- คลิก Bluetooth troubleshooter ด้านขวา แล้วกด Run the troubleshooter
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ท PC เมื่อเสร็จสิ้น
หากไม่ได้แก้ปัญหา ลองรัน Hardware and Devices troubleshooter นี่คือวิธีรันเครื่องมือนี้:
- เปิดหน้าต่าง Troubleshoot settings ตามขั้นตอนก่อนหน้า
- คลิก Hardware and Devices troubleshooter แล้วกด Run the troubleshooter เมื่อเสร็จ ปิดหน้าต่าง settings และรีสตาร์ท PC
5. รีสตาร์ทหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์ Bluetooth
ในบางกรณี ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ Bluetooth ที่เสียหาย ดังนั้น คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการรีสตาร์ทหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์ Bluetooth
มาเริ่มดูวิธีรีสตาร์ทไดรเวอร์ Bluetooth:
- กด Win + X และเลือก Device Manager จากตัวเลือกเมนู
- ขยายตัวเลือก Bluetooth โดยดับเบิลคลิกที่มัน
- คลิกขวา Bluetooth driver ของ PC และเลือก Disable device
สุดท้าย คลิกขวา Bluetooth driver และคลิก Enable device รีสตาร์ท PC เมื่อเสร็จสิ้น
หากไม่ได้แก้ปัญหา ให้ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Device Manager และขยาย Bluetooth drivers ตามขั้นตอนก่อนหน้า
- คลิกขวา Bluetooth driver ของ PC และเลือก Uninstall device
- ไปที่แท็บ Action และเลือกตัวเลือก Scan for hardware changes รีสตาร์ท PC เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
6. ลบอุปกรณ์ Bluetooth ผ่าน Registry Editor
คุณยังลดทอนลบอุปกรณ์ Bluetooth จาก PC ไม่ได้ไหม? ถ้าเป็นเช่นนั้น มาลองใช้ Registry Editor
ในวิธีนี้ คุณจะลบอุปกรณ์ Bluetooth จาก PC โดยการลบ Registry keys ของมัน อย่างไรก็ตาม ระมัดระวังอย่าลบ Registry keys สำคัญที่อาจทำลายอุปกรณ์ของคุณ เพื่อความปลอดภัย เริ่มด้วยการสำรอง Registry
ตอนนี้ มาดูวิธีลบอุปกรณ์ Bluetooth ใดๆ ผ่าน Registry Editor:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run
- พิมพ์ Regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
- ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > BTHPORT > Parameters > Devices
ภายใน key Devices คุณควรจะพบหลาย keys ที่ติดฉลากด้วยรหัสเฉพาะ ในการกำหนดอุปกรณ์ Bluetooth ที่สอดคล้องกับแต่ละ key นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- คลิกที่ key ใดๆ และหาค่า Name ด้านขวา ควรจะแสดงชื่ออุปกรณ์ Bluetooth ที่สอดคล้องกับ key นั้น
- คลิกแต่ละ key และตรวจสอบค่า Name จนกว่าจะพบอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ
- เมื่อพบ key ที่ถูกต้องแล้ว คลิกขวาที่มัน และเลือก Delete
รีสตาร์ท PC เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
7. รีเซ็ต PC ของคุณ
หากไม่มีอะไรแก้ปัญหานี้ได้ คุณอาจต้องรีเซ็ต PC การทำเช่นนี้จะคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าโรงงาน ขณะที่ปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรพิจารณาสำรองข้อมูล Windows device ก่อน เผื่อกรณีบางอย่างผิดพลาด
นี่คือขั้นตอนสำหรับการรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows:
- ไปที่ Win Start Menu > PC Settings > Update & Security
- เลือกตัวเลือก Recovery ด้านซ้าย
- ต่อไป คลิกปุ่ม Get started ภายใต้ตัวเลือก Reset this PC ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
ลบอุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows ได้อย่างง่ายดาย
การเชื่อมต่อและลบอุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows ไม่ควรเป็นเรื่องยุ่งยาก เราได้สำรวจ 6 วิธีแก้ไข และหนึ่งในนั้นควรช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ตอนนี้คุณสามารถกลับไปเพลิดเพลินกับการใช้ gadget ไร้สายบน PC ของคุณโดยไม่มีปัญหา
