การลบอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่ได้ใช้ออกจาก Windows 10 PC ช่วยให้รายการอุปกรณ์สะอาด ตามไป บางครั้งขณะทำอย่างนั้น คุณอาจพบอุปกรณ์ที่ลบไม่ได้ แม้จะเลือก Remove แล้ว อุปกรณ์เหล่านั้นยังคงปรากฏในรายการ
มีหลายเหตุผลที่อุปกรณ์ Bluetooth ไม่ออกจาก PC โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเอง เพื่อลบอุปกรณ์สำเร็จ เราจะแสดงวิธีแก้ไขหลายอย่างที่นี่
ใช้ Airplane Mode ใน Windows 10
เมื่อคุณลบอุปกรณ์ Bluetooth ไม่ได้บน PC ให้เปิด Airplane Mode ดูว่าลบได้ไหม Airplane Mode ตัดการเชื่อมต่อ PC ออกจากบริการไร้สายทั้งหมด รวมถึง Bluetooth และ Wi-Fi
เพื่อเปิด Airplane Mode บน PC:
- เปิดแอป Settings โดยกด Windows + I พร้อมกัน
- เลือก Network & Internet บนหน้าต่าง Settings
- เลือก Airplane mode จากแถบด้านซ้าย
- Toggle เปิด Airplane mode ด้านขวา
- ลบอุปกรณ์ Bluetooth จาก Settings ตามปกติ
- เมื่อลบอุปกรณ์แล้ว ให้ปิด Airplane mode
Restart Device Association Service
PC ของคุณต้องรัน Device Association Service เพื่อลบอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่แล้ว Service นี้มักเริ่มอัตโนมัติตอนเปิด PC แต่ถ้ายังไม่เริ่ม หรือมีปัญหา คุณควร Restart service ด้วยตนเอง
คุณสามารถใช้หน้าต่าง Services ใน Windows 10 เพื่อ Restart service นั้น:
- เปิดกล่อง Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
- พิมพ์ต่อไปนี้ในกล่อง Run และกด Enter: services.msc
- หา Device Association Service บนหน้าต่าง Services
- คลิกขวาที่ Device Association Service และเลือก Restart
- ลองลบอุปกรณ์ Bluetooth จากแอป Settings
อัปเดต Driver ของอุปกรณ์ Bluetooth
เหตุผลที่เป็นไปได้ว่าคุณลบอุปกรณ์ Bluetooth ไม่ได้ คือมีปัญหากับ Driver ของอุปกรณ์นั้น ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดต Driver สำหรับอุปกรณ์นั้น แล้วดูว่าลบได้ไหม
คุณไม่ต้องหาและติดตั้ง Driver เอง เพราะสามารถใช้ Device Manager ค้นหา Driver ล่าสุดอัตโนมัติได้
- คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start และเลือก Device Manager
- ขยายเมนู Bluetooth และหาอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ และเลือก Update driver
- เลือก Search automatically for drivers บนหน้าต่างถัดไป
- รอ Device Manager ค้นหาและติดตั้ง Driver ที่อัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อ Driver อัปเดตแล้ว ลองลบอุปกรณ์จาก PC
ลบอุปกรณ์ Bluetooth จาก Control Panel
มีหลายวิธีลบอุปกรณ์ Bluetooth บน Windows 10 หากวิธี Settings ไม่ได้ผล ลองใช้วิธี Control Panel ดู
- เปิดเมนู Start ค้นหา Control Panel และเลือก Control Panel ในผลลัพธ์
- เลือก View devices and printers บนหน้าต่าง Control Panel หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้เลือก View by ที่มุมขวาบน และเลือก Category
- คุณจะเห็นอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมดบนหน้าจอ หาอุปกรณ์ที่ต้องการลบ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ และเลือก Remove device
- เลือก Yes ในพรอมต์ที่ปรากฏเพื่อลบอุปกรณ์
Uninstall อุปกรณ์ Bluetooth จาก Device Manager
อีกวิธีหนึ่งในการลบอุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows 10 คือใช้ Device Manager ควรใช้วิธีนี้ถ้าวิธี Settings และ Control Panel ไม่ได้ผล
- เข้าถึงเมนู Start ค้นหา Device Manager และเลือกในผลลัพธ์
- เลือกเมนู Bluetooth เพื่อดูอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีอยู่
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ต้องการลบ และเลือก Uninstall device
- เลือก Yes ในพรอมต์ที่เปิดขึ้นเพื่อยืนยัน
ใช้ Bluetooth Troubleshooter ใน Windows 10
Windows 10 มี Troubleshooters หลายตัวสำหรับแก้ปัญหาต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ หนึ่งในนั้นคือ Bluetooth troubleshooter ซึ่งช่วยค้นหาและแก้ไขปัญหา Bluetooth บน PC
ใช้ Troubleshooter นี้แก้ปัญหาอุปกรณ์ของคุณ แล้วคุณควรลบอุปกรณ์ที่มีปัญหาออกจาก PC ได้
- กด Windows + I เพื่อเปิดแอป Settings
- เลือก Update & Security บนหน้าต่าง Settings
- เลือก Troubleshoot จากแถบด้านซ้าย
- เลือก Additional troubleshooters ในแถบด้านขวา
- หาและเลือก Bluetooth จากนั้นเลือก Run the troubleshooter
- รอ Bluetooth troubleshooter ตรวจจับปัญหาของอุปกรณ์
ใช้ Safe Mode ลบอุปกรณ์ Bluetooth
ถ้าอุปกรณ์ Bluetooth ยังไม่หาย โอกาสสูงว่าแอปบุคคลที่สามเป็นตัวทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ ให้บูท PC ใน Safe Mode แล้วลองลบอุปกรณ์ที่มีปัญหา
เมื่อคุณ Reboot PC ใน Safe Mode PC จะโหลดเฉพาะไฟล์จำเป็นในการรัน OS เท่านั้น ซึ่งป้องกันไม่ให้แอปบุคคลที่สามรบกวนงานของคุณ
กำจัดอุปกรณ์ Bluetooth ที่ดื้อรั้นใน Windows 10
มีหลายเหตุผลที่คุณลบอุปกรณ์ Bluetooth ไม่ได้จาก Windows 10 PC ข่าวดีคือคุณก็มีหลายวิธีแก้ปัญหา บอกเราในความคิดเห็นว่าเมธอดไหนช่วยแก้ปัญหาของคุณได้