เครื่องมือ Windows Media Creation Tool ทำให้คุณดาวน์โหลด Windows 10 Home หรือ Pro ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้มีข้อบกพร่องหลายอย่าง เช่น ข้อผิดพลาด "Windows 10 Media Creation tool can’t find USB drive" (Windows 10 Media Creation Tool หา USB drive ไม่เจอ)
โดยปกติ นี่อาจเป็นปัญหาที่มาจาก USB drive ภายนอก แต่ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบต่างๆ ดังนั้น มาดูว่าสาเหตุคืออะไรและสำรวจวิธีแก้ไขทั้งหมด
สาเหตุของข้อผิดพลาด "Windows 10 Media Creation Tool Can’t Find USB Drive"
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาเฉพาะระบบและฮาร์ดแวร์ดังต่อไปนี้:
- ไดรเวอร์ USB ล้าสมัยหรือเสียหาย
- อุปกรณ์ USB ของคุณเสียหาย บ้ำน่าสะดวก หรือติดไวรัส
- พอร์ต USB ชำรุดหรือแตก
- ไฟล์ระบบของ PC เสียหาย
- ระบบ BIOS ต้องการอัปเดต
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว มาดูวิธีแก้ไขปัญหา
1. วิธีแก้ด่วนสำหรับข้อผิดพลาด "Windows 10 Media Creation Tool Can’t Find USB Drive"
ก่อนใช้วิธีแก้ไขโดยละเอียดในบทความนี้ นี่คือวิธีแก้ด่วนที่คุณควรลอง:
- รีบูท PC ของคุณ และดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ใช้ USB อื่น ที่มีพื้นที่จัดเก็บ 8 GB ขึ้นไป
- เสียบ USB เข้าพอร์ตอื่น หากแก้ปัญหาได้ แสดงว่าพอร์ตแรกชำรุด
- ทดสอบอุปกรณ์จัดเก็บ USB บนคอมพิวเตอร์อื่น หากทำงานได้ แสดงว่า PC ของคุณมีปัญหา แต่หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ USB device
- ปิดใช้งานการตั้งค่า Windows fast startup ชั่วคราว ฟีเจอร์นี้ช่วยบูท PC เร็วขึ้น แต่ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาหลายอย่างกับประสิทธิภาพ PC
2. เปลี่ยนรูปแบบ USB เป็น FAT32
คุณน่าจะเจอปัญหานี้หากคุณใช้อุปกรณ์ USB ภายนอกที่มีรูปแบบไม่รองรับ หาก PC ของคุณรองรับ UEFI คุณต้องแน่ใจว่า USB ถูกจัดรูปแบบเป็น FAT32 USB ส่วนใหญ่ถูกจัดรูปแบบเป็น NTFS ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะตรวจสอบรูปแบบก่อน
โปรดทราบว่าการจัดรูปแบบ USB จะลบไฟล์ทั้งหมดในมัน ดังนั้น ก่อนดำเนินการ ให้สำรองไฟล์บนอุปกรณ์จัดเก็บ USB ภายนอกอื่น
นี่คือวิธีตรวจสอบรูปแบบของ USB device:
- คลิกขวาที่ USB device และเลือก Properties
- ไปที่แท็บ Properties และตรวจสอบว่า File system อ่านว่า "FAT32"
หากค่า File system อ่านว่า "NTFS" หรือ "exFAT" นี่คือวิธีจัดรูปแบบ USB ใหม่:
- คลิกขวาที่ USB device ของคุณ และเลือก Format
- คลิกเมนูดรอปดาวน์ File system และเลือก FAT32 (Default)
- ยกเลิกการติ๊กกล่อง Quick Format และคลิก Start
3. อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์ USB
หากปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์ USB ที่เสียหาย คุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้นใหม่ได้
มาเริ่มดูวิธีอัปเดตไดรเวอร์ USB:
- กด Win + X และเลือก Device Manager จากตัวเลือกเมนู
- ดับเบิลคลิกตัวเลือก Universal Serial Bus controllers เพื่อขยาย
- คลิกขวา USB adapter ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และเลือก Update device
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากไม่ได้แก้ปัญหา ลองติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่ นี่คือวิธีทำ:
- เปิด Device Manager และขยาย USB adapters ตามขั้นตอนก่อนหน้า
- คลิกขวา USB adapter ของ PC และเลือก Uninstall device
ไปที่แท็บ Action และเลือก Scan for hardware changes รีสตาร์ท PC เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
4. ปิดใช้งาน USB Selective Suspend Setting
ฟีเจอร์ USB selective suspend ช่วยลดการบริโภคพลังงานของ PC เมื่อเปิดใช้งาน เครื่องมือนี้จะระงับหนึ่งในพอร์ต USB ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการระบายน้ำหนักที่ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้อาจเป็นเหตุผลที่คุณเจอปัญหากับ Media Creation tool
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจพิจารณาปิดใช้งาน USB Selective Suspend Setting ชั่วคราว นี่คือวิธีทำ:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run
- พิมพ์ Control Panel และกด OK
- คลิกเมนูดรอปดาวน์ View by และเลือก Large icons
- ต่อไป คลิก Power Options และเลือก Change plan settings
- ในหน้าตัดไป คลิก Change advanced power settings
- ค้นหาและขยายตัวเลือก USB settings
- ขยาย USB selective suspend setting และปิดใช้งานตัวเลือก On battery และ Plugged in
คลิก Apply แล้วคลิก OK สุดท้าย รีสตาร์ท PC เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไปใช้
5. ใช้ Hardware and Devices Troubleshooter
คุณยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยใช้ Hardware and Devices troubleshooter ของ Windows เครื่องมือในตัวของ Windows นี้ช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
นี่คือวิธีรันเครื่องมือนี้:
- พิมพ์ Troubleshoot ใน Windows search bar และเลือก Best Match
- เลือกตัวเลือก Hardware and Devices แล้วกดปุ่ม Run the troubleshooter
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ปิด troubleshooter และรีสตาร์ท PC เพื่อนำการแก้ไขไปใช้
6. ใช้เครื่องมือ DISM และ SFC
ในกรณีที่นี่เป็นปัญหาเฉพาะระบบ เครื่องมือ DISM และ SFC จะช่วยได้ นี่คือเครื่องมือ Windows ที่น่าเชื่อถือซึ่งช่วยซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป
มาเริ่มต้นด้วยวิธีรันเครื่องมือ DISM:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run
- พิมพ์ CMD และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthหลังจากรันการสแกนนี้แล้ว พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthรีสตาร์ท PC เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
จากนั้น คุณสามารถรันการสแกน SFC ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบตามขั้นตอนก่อนหน้า
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
sfc /scannowเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ปิด Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช้ Windows 10 Media Creation Tool โดยไม่มีความยุ่งยาก
ข้อผิดพลาด "Windows 10 Media Creation tool can’t find USB drive" ค่อนข้างน่าหงุดหงิน อย่างไรก็ตาม มันไม่ควรหยุดคุณจากการดาวน์โหลด Windows ไปยัง USB drive ที่บูทได้ ทั้งที่คุณต้องทำคือ ใช้วิธีแก้ไขที่เราให้มา คุณควรจะดีแล้ว
