วันหนึ่งคุณตื่นขึ้นมาและพยายามเปิด Windows Defender เพียงเพื่อจะพบว่ามีข้อความว่า Windows Defender ถูกปิดโดย Group Policy . คุณอาจสงสัยว่านโยบายกลุ่มคืออะไร ถ้าคุณไม่รู้ว่ามันคืออะไร และเหตุใดจึงป้องกันไม่ให้ Defender เปิดตัวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
มีเหตุผลหลายประการว่าทำไมจึงเกิดขึ้น บางทีคุณอาจติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่และได้ปิดการใช้งาน Defender โดยคิดว่าไม่มีประโยชน์อีกต่อไป ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คำแนะนำต่อไปนี้จะแสดงวิธีเปิด Windows Defender บนพีซี Windows ของคุณ
- วิธีที่ 1. ตรวจสอบว่าบริการ Windows Defender กำลังทำงานอยู่หรือไม่
- วิธีที่ 2. เปิด Windows Defender จากการตั้งค่า
- วิธีที่ 3 เปิด Windows Defender โดยใช้ Command Line
- วิธีที่ 4. ปิดใช้งาน "ปิด Windows Defender Antivirus" ในนโยบายกลุ่ม
- วิธีที่ 5. ลบค่า DisableAntiSpyware ใน Registry Editor
- วิธีที่ 6. เรียกใช้ SFC Scan
วิธีที่ 1 ตรวจสอบว่าบริการ Windows Defender กำลังทำงานอยู่หรือไม่
Windows ใช้และเรียกใช้บริการต่าง ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเมื่อบริการใด ๆ เหล่านี้หยุดทำงาน ปัญหาจะเริ่มเกิดขึ้น หากบริการ Windows Defender หยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจต้องตรวจสอบและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ข้อมูลต่อไปนี้แสดงวิธีการดำเนินการบนพีซีของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ services.msc ลงในช่องแล้วกด Enter .
ขั้นตอนที่ 2:เมื่อแผงบริการเปิดขึ้น ให้ค้นหาบริการที่ชื่อ Windows Defender Antivirus Service และคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
ขั้นตอนที่ 3:ในกล่องคุณสมบัติ เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น ให้คลิกที่ เริ่ม จากนั้นคลิกที่ ตกลง .
ควรเปิดใช้งานบริการในขณะนี้ และคุณควรจะสามารถเปิด Windows Defender บนพีซีของคุณได้
วิธีที่ 2 เปิด Windows Defender จากการตั้งค่า
หาก Windows Defender ไม่เปิดขึ้นมาแม้จะใช้วิธีข้างต้นแล้ว ให้ลองเปิดจากแผงการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ Windows ข้อมูลต่อไปนี้แสดงวิธีการดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1:กด Windows + I คีย์คอมโบบนแป้นพิมพ์ของคุณและจะเปิดแผงการตั้งค่า เมื่อเปิดขึ้น ให้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก Windows Defender ตามด้วย เปิด Windows Defender Security Center .
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนหน้าจอที่ตามมา
ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ตัวเลือกเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 4:ค้นหาตัวเลือกชื่อการป้องกันแบบเรียลไทม์ แล้วเปิดเครื่อง
ไปเลย Windows Defender ควรเปิดใช้งานและทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
วิธีที่ 3 เปิด Windows Defender โดยใช้ Command Line
พรอมต์คำสั่งช่วยให้คุณทำงานหลายอย่างในคอมพิวเตอร์ Windows ได้สำเร็จ และหนึ่งในนั้นคือให้คุณเปิดแอป Windows Defender บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน จะแสดงวิธีการดังต่อไปนี้
Powershell เข้าควบคุมหน้าต่างพรอมต์คำสั่งใน Windows 10 ดังนั้นคุณจะใช้มันเพื่อทำงานให้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 1:ใช้ฟังก์ชันค้นหาเมนูเริ่ม ค้นหา powershell และคลิกขวาที่ Windows PowerShell เมื่อปรากฏขึ้นและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
ขั้นตอนที่ 2:เมื่อ PowerShell เปิดตัว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter .
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring 0
หลังจากดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณจะพบว่าขณะนี้คุณสามารถเข้าถึงแอป Windows Defender บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้แล้ว นั่นคือวิธีเปิดใช้งาน Windows Defender โดยใช้บรรทัดคำสั่งใน Windows
วิธีที่ 4 ปิดใช้งาน "ปิด Windows Defender Antivirus" ในนโยบายกลุ่ม
หากคุณเห็นข้อความที่ Windows Defender บล็อกโดย Group Policy เมื่อคุณพยายามเปิดแอป วิธีแก้ปัญหานี้อาจช่วยคุณได้ โดยจะเข้าไปในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและปรับเปลี่ยนค่าซึ่งจะช่วยให้คุณเปิดใช้ Defender บนพีซีได้
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R คีย์เพื่อเปิด Run และพิมพ์ gpedit.msc และกด Enter .
ขั้นตอนที่ 2:เมื่อเปิด Group Policy Editor ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ จากนั้นดับเบิลคลิกที่ ปิด Windows Defender Antivirus ในแผงด้านขวา
นโยบายคอมพิวเตอร์ในพื้นที่> เทมเพลตการดูแลระบบ> คอมโพเนนต์ของ Windows> โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender
ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าจอต่อไปนี้ เลือก ปิดการใช้งาน ปุ่มตัวเลือกแล้วคลิก ตกลง ที่ด้านล่าง
รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณควรจะสามารถเข้าถึง Windows Defender ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ<
วิธีที่ 5. ลบค่า DisableAntiSpyware ใน Registry Editor
หากคุณต้องการใช้ Registry Editor เพื่อทำงาน คุณสามารถทำได้ดังที่แสดงด้านล่าง โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่จะทำคือจะเปลี่ยนค่าในรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ Windows Defender และแอปจะเริ่มทำงานอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R คีย์เพื่อเปิด Run และพิมพ์ regedit และกด Enter .
ขั้นตอนที่ 2:เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้และคลิกขวาที่รายการชื่อ DisableAntiSpyware และเลือกแก้ไข .
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender
ขั้นตอนที่ 3:ป้อน 0 เป็นค่าของรายการแล้วคลิก ตกลง .
ไฟล์ที่เพิ่งบันทึกคือรายงาน DxDiag สำหรับพีซี Windows 10 ของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DirectX ในระบบของคุณ
วิธีที่ 6. เรียกใช้ SFC Scan
หากคุณเชื่อว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณควรพิจารณาใช้การสแกน SFC เพื่อสแกนไฟล์ระบบและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในพีซีของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนูที่เปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2:เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
sfc/ scannow
คำสั่งจะสแกนและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะส่งผลให้คุณเปิดใช้ Windows Defender ได้สำเร็จในเครื่องของคุณ
มีหลายสิ่งที่คุณต้องระวังในขณะที่ใช้พีซีที่ใช้ Windows หนึ่งในสิ่งเหล่านี้คือ คุณต้องจำรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณทุกครั้งที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณลืมไป คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยความพร้อมใช้งานของซอฟต์แวร์ใหม่ในตลาด ตอนนี้สามารถกู้คืนรหัสผ่าน Windows ที่สูญหายได้ สิ่งที่ทำให้เป็นไปได้คือซอฟต์แวร์ที่เรียกว่า Windows Password Key อนุญาตให้ผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ Windows ของคุณ
หากคุณเคยตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้ คำแนะนำข้างต้นจะสอนวิธีเปิดใช้งาน Windows Defender โดยไม่มีปัญหาใดๆ บนพีซี Windows ของคุณ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ 4WinKey จะช่วยคุณแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ Windows ของคุณ