หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 ใหม่ หลายอย่างอาจดูใหม่ Windows 10 เป็นการพัฒนาที่ยอดเยี่ยมของ Microsoft แต่ก่อนหน้านี้มีปัญหาว่า Settings เปิดไม่ได้ บางครั้งพยายามเปิด Settings แล้วกลับเปิด Store แทน! หากคุณเปิด Settings ไม่ได้ในคอมพิวเตอร์ บทความนี้มี 5 วิธีแก้ไขปัญหา Settings ทำงานไม่ได้ แบบง่ายและเป็นขั้นตอน
- วิธีที่ 1: แก้ Settings เปิดไม่ได้ด้วย Microsoft Troubleshooter
- วิธีที่ 2: แก้ Settings ทำงานไม่ได้ด้วย SFC Scan
- วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows Update ที่จำเป็น
- วิธีที่ 4: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- วิธีที่ 5: Reset Windows 10 PC
วิธีที่ 1: แก้ Settings เปิดไม่ได้ด้วย Microsoft Troubleshooter
หาก Settings เปิดไม่ได้ สามารถแก้ได้ด้วย Microsoft Troubleshooter ทำดังนี้
- คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Troubleshooter
- รัน Troubleshooter ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
- กด "Windows + X" เลือก "Command Prompt (Admin)"
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างในกล่อง แล้วกด Enter:
wuauclt.exe /updatenow - รอให้กระบวนการอัปเดตเริ่มต้น หากไม่เริ่มอัตโนมัติ ลองพิมพ์คำสั่งอีกหลายครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ปัญหาควรแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 2: แก้ Settings ทำงานไม่ได้ด้วย SFC Scan
หาก Microsoft Troubleshooter ไม่ได้ผล ใช้ SFC Scan แก้ไขได้ ทำดังนี้
- กด "Windows + X" เลือก "Command Prompt (Admin)"
- พิมพ์
sfc /scannowเมื่อ Command Prompt เปิด แล้วกด Enter
- กระบวนการสแกนจะเริ่ม ใช้เวลา 10 นาทีหรือมากกว่า อย่าหยุดชะงัก รอจนเสร็จ
- หลังเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows Update ที่จำเป็น
ปัญหา Settings เปิดไม่ได้อาจแก้ได้โดยติดตั้ง Windows Update ที่จำเป็น Windows ตั้งค่าโหลดและติดตั้งอัปเดตอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น แต่หากปิดไว้ ต้องตรวจสอบว่าพลาดอัปเดตสำคัญไปหรือไม่ และติดตั้งทันที
- เปิด Control Panel กดปุ่ม "Windows" ค้นหา "Control Panel" เลือกจากผลลัพธ์
- ค้นหา "Windows Updates" พิมพ์ในกล่องค้นหามุมขวาบน คลิก "View Installed Updates"
- ตรวจสอบอัปเดตชื่อ "KB3036140" และติดตั้ง หากยังไม่ได้ติดตั้ง
- หลังติดตั้งสำเร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่หลังรีสตาร์ท
วิธีที่ 4: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากหาวิธีง่ายๆ แก้ Settings เปิดไม่ได้ สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้ ทำดังนี้
- เปิด Control Panel เหมือนขั้นก่อนหน้า
- คลิก "User Account" จากตัวเลือก
- คลิก "Manage another account"
- คลิก "Add new user" ด้านล่าง
- หลังสร้างบัญชีใหม่เสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าทุกอย่างปกติก่อนรีสตาร์ท
- ล็อกอินด้วยบัญชีใหม่ที่สร้าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 5: Reset Windows 10 PC
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล วิธีสุดท้ายคือ Reset Windows 10 PC แต่จะลบไฟล์ทั้งหมดบนไดรฟ์ระบบ ใช้วิธีนี้ต่อเมื่อวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล ก่อน Reset ต้องสำรองข้อมูลก่อน
- เปิดเมนู "Start" คลิก "Power" กดค้าง "Shift" เลือก "Restart"
- จะมี 3 ตัวเลือก เลือก "Troubleshoot" → "Reset this PC" → "Remove everything"
- จะขอให้ใส่ Windows 10 installation media เตรียมไว้ให้พร้อม
- เลือกเวอร์ชัน Windows คลิก "Only the drive where Windows is installed" แล้ว "Just remove my files"
- คลิก "Reset" เพื่อเริ่มกระบวนการ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนเสร็จสิ้น
- หลังเสร็จสิ้น ย้ายไฟล์จากสำรองกลับมา และติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ต้องการ
ทำตาม 5 วิธีไหนก็ได้ ปัญหาจะแก้ไขได้ทันที หากมีปัญหาการบูต Windows 10 สามารถเชื่อมั่นได้ใน Windows Boot Genius เครื่องมืออันทรงพลังนี้ช่วยแก้ปัญหาบูตคอมพิวเตอร์ทั้งหมด และมีโซลูชันอื่นๆ ที่ยอดเยี่ยมอีกมากมาย
