แก้ปัญหา Outlook เปิดไม่ได้บน Windows 10: คู่มือ Troubleshooting ด่วน

เปิด Outlook บน Windows 10 ไม่ได้? มันไม่โหลดแอปพลิเคชัน Outlook บนระบบของคุณ? ด้วยผู้ใช้หลายล้านคน Microsoft Outlook เป็น email client ที่ใช้กันมากที่สุด แต่ก็มีปัญหาบ้าง ถ้าคุณเจอปัญหา Outlook เปิดไม่ได้บน Windows 10 คุณมาถูกที่แล้ว

โพสต์นี้จะช่วยแก้ปัญหา Outlook เปิดไม่ได้กับ Outlook 2016 และเวอร์ชันใหม่กว่า มาอ่านต่อและเรียนรู้วิธีแก้ด่วนที่เรารวบรวมไว้ Outlook จะไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีแก้ Outlook เปิดไม่ได้ใน Windows 10

เคล็ดลับเพิ่มเติม

วิธีแก้ด่วนสำหรับ Slow Startup

นอกจากแก้ Outlook เปิดไม่ได้ใน Windows 10 หากคุณเจอปัญหา slow startup เราแนะนำ Advanced System Optimizer

PC Optimizer ตัวนี้ช่วยลบไฟล์ขยะ ลบไฟล์ซ้ำ แก้ registry errors อัปเดตไดรเวอร์เก่า และอื่นๆ อีกมากมาย วิธีใช้:

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน Advanced System Optimizer
2. คลิก Start Smart PC Care
3. รอสแกนเสร็จ แล้วแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดที่พบด้วยโมดูลต่างๆ

เคล็ดลับ: เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แนะนำรัน Deep Scan เพราะช่วยล้างข้อผิดพลาดทั้งหมด

อ่านเพิ่ม: Review: Advanced System Optimizer, The Fastest Cleaner & Optimizer!

FAQ – Outlook Won't Open in Windows 10

1. เริ่ม Outlook 2016 ใน Safe Mode และปิด Add-ons

เพื่อเพิ่มฟังก์ชันพิเศษ add-ons ถูกเพิ่มใน Microsoft Outlook และนี่ทำให้ Outlook หยุดทำงาน ดังนั้นต้องรัน Outlook ใน Safe Mode และปิด add-ons นี้

ขั้นตอน:

1. กด Windows + R
2. พิมพ์ outlook /safe > Enter

3. เลือกโปรไฟล์ > OK
4. คลิกแท็บ File > Options
5. เลือก Add-ins > Go

6. ปิด add-ins ที่น่าสงสัยทั้งหมด > OK
7. หลังปิดแล้ว ออกจาก Outlook 2006 แล้วเปิดโปรแกรมใหม่ ควรเปิด Outlook ปกติ ถ้าไม่ได้ ไปขั้นตอนต่อไป

2. สร้างโปรไฟล์ใหม่

โปรไฟล์ Outlook เก็บการตั้งค่าทั้งหมด หมายความว่าถ้าโปรไฟล์เสียหาย คุณอาจเจอปัญหาขณะรัน Outlook เพื่อแก้ เราแนะนำสร้างโปรไฟล์ใหม่:

1. กด Windows + X > Control Panel
2. คลิก Show Profiles > Add > ตั้งชื่อโปรไฟล์
3. ใส่ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน > Next

นี่จะช่วยตั้งค่าอีเมลทั้งหมด

4. คลิก Finish โปรไฟล์ใหม่จะถูกสร้าง เลือก Prompt for a profile to be used > OK
5. รัน Outlook < เลือกโปรไฟล์ > OK

ถ้าทุกอย่างทำงาน คุณสามารถกลับไปใช้โปรไฟล์เก่าได้

3. ตรวจสอบ Dialog Boxes

เมื่อใช้ Outlook มันขออนุญาตบางอย่าง สมมติคุณ Dismiss All แล้วลืมยืนยันการกระทำ dialog box จะค้างอยู่ ทำให้ Outlook หยุดตอบสนองปกติและคุณเจอปัญหา เพื่อสลับแท็บและดูว่ากล่องไหนเปิดอยู่ กด Alt+Tab และปิด dialog boxes ที่เปิดทั้งหมด

4. อัปเดต Windows และติดตั้ง Office Updates

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ควรอัปเดต Windows และซอฟต์แวร์ทั้งหมดให้เป็นล่าสุด ช่วยแก้บั๊กที่ไม่รู้จัก เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มฟีเจอร์ล่าสุด

Windows updates ดาวน์โหลดและติดตั้งได้ผ่าน Windows Update and Security

รีสตาร์ทระบบหลังจากนั้น และเช็คว่าปัญหาแก้หรือยัง

5. ซ่อมแซม Outlook Data File

การซ่อมแซม Outlook Data File ช่วยแก้ปัญหา MS Outlook หลายอย่าง ขั้นตอน:

1. ปิดแอป Office ทั้งหมด
2. ไปที่ Programs and Features > หา Microsoft Office > คลิกขวา > Repair
3. เลือกวิธีซ่อม online หรือ offline แล้วลองแก้ปัญหา

นอกจากนี้ เพื่อซ่อม data file ทำตามขั้นตอน:

4. ไปที่โฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ติดตั้ง Office
5. คลิก Browse > เลือก Outlook data file > Start
6. ถ้าพบข้อผิดพลาด คลิก Repair เสร็จ

เคล็ดลับเพิ่มเติม

เคล็ดลับ: ถ้าคุณเป็น Microsoft Exchange User คุณสามารถลบ data files และมันจะสร้างใหม่ ลบได้ที่ > Control Panel > Mail > เลือก email account > Data Files > Exchange account > Open File Location > ออกจาก Mail > กลับไป Explorer window > หาไฟล์และลบ

6. รันคำสั่ง Resentavpane หาก Outlook 2010 มีปัญหา

Outlook เปิดไม่ได้บน Windows ยังแก้ได้ด้วยคำสั่ง Resentavpane ขั้นตอน:

1. กด Windows + R
2. พิมพ์ outlook.exe /resetnavpane > OK
3. รอคำสั่งทำงาน เสร็จจะลบการปรับแต่งทั้งหมดและรีเซ็ต navigation pane

ทำอย่างนี้ในหลายกรณีช่วยแก้ Outlook เปิดไม่ได้

7. ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant

การรัน Microsoft Support and Recovery Assistant ช่วยแก้ข้อผิดพลาด Outlook ได้ ดาวน์โหลดและแก้ข้อผิดพลาดทั่วไปทั้งหมด

8. ปิด Compatibility Mode

ถ้าคุณอัปเกรดเป็น Windows 10 ใหม่ๆ เราแนะนำปิด compatibility mode ขั้นตอน:

1. คลิกขวา Outlook shortcut > Properties
2. คลิกแท็บ Compatibility > ยกติ๊ก Run this program in compatibility mode for > Apply > OK

ตอนนี้ลองเปิด Outlook 2016 ควรไม่เจอปัญหาเปิดไม่ได้อีกแล้ว

9. รันคำสั่ง System File Checker

System files เสียหายก็ทำให้ Outlook เปิดไม่ได้ ดังนั้นเพื่อแก้ system files ที่ผิดปกติ:

1. ใน Windows search bar พิมพ์ Command Prompt > Run as administrator

2. พิมพ์ sfc / scannow > Enter

3. รอสแกนเสร็จ ลองเปิด Outlook 2016 ควรไม่มีข้อความ error

10. ปิด Outlook อย่างถูกต้อง

เพื่อแก้ Outlook เปิดไม่ได้ ลองปิด Outlook อย่างถูกต้อง แทนที่จะคลิกปุ่ม X ให้คลิก File > Exit นี่จะปิด Outlook อย่างถูกต้องและช่วยแก้ error

11. ลบ Outlook App Data Folder

บางครั้งการลบข้อมูลจาก Outlook App folder ช่วยแก้ปัญหาเปิด Outlook ไม่ได้ ขั้นตอน:

1. กด Windows + R
2. พิมพ์ %localappdata% > OK
3. จะเปิดโฟลเดอร์ AppData หาโฟลเดอร์ Microsoft
4. ค้นหาโฟลเดอร์ Outlook > ลบมัน

ตอนนี้เช็คว่าปัญหาแก้หรือยัง หลังลบ Outlook App Data รีสตาร์ทระบบ แล้วเปิด Outlook

12. ปิดหรือถอนการติดตั้ง VPN software ชั่วคราว

เพื่อซ่อน IP และเข้าถึงเนื้อหาที่บล็อก บางคนใช้ VPN นี่บางครั้งรบกวนการทำงานของ Outlook ดังนั้น แนะนำปิด VPN ชั่วคราว ถ้าไม่ช่วย ลองถอนการติดตั้ง VPN จะช่วย Outlook ทำงานปกติโดยไม่แสดง error เปิดไม่ได้

13. เช็คสิทธิ์เข้าถึง PST และซ่อมแซม Outlook PST Files

สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับ Outlook เก็บอยู่ใน PST files แต่ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น Outlook เปิดไม่ได้ เพื่อแก้:

1. หาไฟล์ PST > คลิกขวา > Properties
2. แท็บ Security > ดูว่า username ที่ล็อกอินอยู่ในส่วน Group or user name หรือไม่ ถ้าไม่ คลิก Edit
3. คลิก Add > เพิ่ม user ใหม่ > ใส่ object names to select > ใส่ user name > Check Names > OK
4. เลือกชื่อของคุณ Group or user name > Full Control > Apply > OK

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ in-built ScanPST tool ได้ ตอนนี้ลองใช้ Outlook ควรไม่เจอปัญหา

14. ลบ registry keys

ตอน registry key เสียหาย คุณอาจเจอ Outlook เปิดไม่ได้ เพื่อแก้ ให้แก้ไข key ต่อไปนี้

อย่างไรก็ตาม ก่อนทำขั้นตอนเหล่านี้ เราแนะนำ backup registry เต็มรูปแบบ

ขั้นตอนแก้ registry key:

1. กด Windows + R
2. พิมพ์ regedit > OK
3. ไปที่ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
4. เลือก Profile > คลิกขวา > Delete
5. รีบูตระบบ ปัญหา Outlook เปิดไม่ได้ จะแก้แล้ว

15. ลอง alternative email client

แม้ทำตาม workaround ทั้งหมดข้างต้น Outlook ยัง error เราแนะนำลอง alternative email client เช่น Mailbird

ขั้นตอนแก้ Outlook เปิดไม่ได้ใน Mac

ถ้าคุณใช้ Outlook 2016 หรือ Outlook 2011 บน Mac คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่างแก้ Outlook เปิดไม่ได้

1. ก่อนทำ fixes ซับซ้อนอื่นๆ ดูว่ามีอัปเดตหรือไม่ ถ้าใช้เวอร์ชันเก่า อัปเดตเป็นล่าสุดจะช่วยแก้ Outlook ไม่ได้เปิด ขั้นตอนเช็คอัปเดต:

• เลือก Help > Check for Updates
• คลิก Update และรอจบกระบวนการ

ตอนนี้ลองใช้ Outlook ควรไม่เจอปัญหา

2. ถ้ายังไม่ช่วย ลอง rebuild Outlook database การทำอย่างนี้จะช่วยซ่อม database ที่เสียหายและแก้ปัญหา Outlook เปิดไม่ได้บน Mac

หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้ Microsoft Exchange account และไม่ได้ sync กับ server การ rebuild database จะลบข้อมูลทั้งหมด เราแนะนำ backup ข้อมูล Outlook ก่อน

1. ปิดแอป Office ทั้งหมด
2. ค้างปุ่ม Option > เลือกไอคอน Outlook จาก Dock > เปิด Microsoft Database Utility
3. เลือก database ที่ต้องการ rebuild > Rebuild
4. รอจบกระบวนการ และรีสตาร์ท Outlook

นี่ควรแก้ปัญหา Outlook จะไม่ค้างเปิดบน Mac

สรุป:

หวังว่า workaround ข้างต้นช่วยแก้ Outlook เปิดไม่ได้บน Windows และ Mac ทั้งคู่ ถ้าคุณเจอปัญหาหรือมี fix อื่นที่ได้ผล แชร์มาในความคิดเห็นได้เลย

FAQ – Outlook Won't Open in Windows 10

ทำไม Outlook ของฉันเปิดไม่ได้ Windows 10?

มีหลายเหตุผลที่ทำให้ Outlook เปิดไม่ได้บน Windows แต่สาเหตุทั่วไปคือซอฟต์แวร์เก่า หรือโปรไฟล์เสียหาย นอกจากนี้ ถ้ามีรหัส error แสดง ปัญหาจะระบุได้เร็ว

ทำไม Microsoft Outlook ไม่ทำงาน?

ปัญหาที่แตกต่างที่ทำให้ Microsoft Outlook ไม่ทำงาน:

• ไฟล์เสียหาย
• โปรไฟล์เสียหาย
• Add-ins ที่มีปัญหา

ฉันจะบังคับให้ Outlook เปิดใน Safe Mode ยังไง?

เพื่อเปิด Outlook ใน Safe Mode:

1. เลือก Outlook shortcut แล้วค้างปุ่ม Ctrl
2. จะมีกล่องเตือนถามยืนยันว่าต้องการเปิด Outlook ใน Safe Mode > Yes

ทางเลือก: กด Windows + R > พิมพ์ outlook.exe /safe > เลือกโปรไฟล์ >

เสร็จแล้ว คุณจะได้ Outlook เปิดใน Safe mode