การได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายนั้นไม่ดี แต่อย่างน้อยคอมพิวเตอร์ของคุณจะบอกคุณว่ามีบางอย่างผิดปกติ ในทางกลับกัน ถ้าคุณลงเอยด้วย สีดำ หน้าจอแห่งความตาย คุณอยู่ได้ด้วยตัวเอง คุณคงเดาได้ว่าปัญหาคืออะไร
มาดูสาเหตุและแนวทางแก้ไขในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำแห่งความตายใน Windows 10 กัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องทิ้งคอมพิวเตอร์ทันที
ค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานได้หรือไม่
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหน้าจอสีดำคือกระบวนการติดตั้งระหว่างการติดตั้ง Windows 10 ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หากคุณมีไฟล์ข้อมูลขนาดใหญ่จากการติดตั้ง Windows รุ่นก่อนหน้า ไม่ต้องแปลกใจหากการติดตั้งใช้เวลานานหลายชั่วโมง
หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้ คุณต้องดำเนินการต่อไปและถือว่าติดตั้ง Windows แล้ว ถ้าใช่ ก็คงเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมตอนนี้คุณถึงมีหน้าจอสีดำ วิธีแก้ไขคือค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณยังทำงานอยู่หรือไม่
- ระบุตำแหน่ง LED ที่แสดงกิจกรรมของฮาร์ดไดรฟ์ ตอนนี้ สังเกตดู
- หากไฟนี้กะพริบ แสดงว่ากระบวนการตั้งค่ายังดำเนินอยู่ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้เสร็จสิ้น
- หากไฟไม่สว่าง แสดงว่าขั้นตอนการตั้งค่าค้างและดำเนินการต่อไปไม่ได้
ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
เนื่องจากกระบวนการตั้งค่าไม่ได้ช่วยให้คุณเข้าถึงได้ หมายความว่าคุณต้องลองอีกครั้ง
- ใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเครื่องไม่ปิดตามปกติ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณห้าถึงสิบวินาที
- ตัดการเชื่อมต่อจากเน็ตโดยถอดสายอีเทอร์เน็ตและปิดอแด็ปเตอร์ไร้สาย
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ด้วย ซึ่งรวมถึงตัวควบคุมเกมและฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
- ถอดสายไฟออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย จากนั้นรอประมาณสามสิบวินาทีเพื่อทำสิ่งต่างๆ ใหม่อีกครั้ง
- เชื่อมต่อสายไฟ อุปกรณ์ต่อพ่วง อะแดปเตอร์ไร้สาย และสายอีเทอร์เน็ตอีกครั้ง เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง Windows อีกครั้ง
เปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
หากต้นตอของปัญหาคือปัญหาประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ การโหลดเฉพาะโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้นที่ช่วยประหยัดเวลาได้
ในการบูตระบบของคุณในเซฟโหมด ให้เริ่มพีซีของคุณ และเมื่อคุณเห็นหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กด shift ค้างไว้ . จากนั้นเลือกปุ่มเปิดปิดและไปที่ รีสตาร์ท .
ปลุกหน้าจอของคุณให้ตื่นขึ้น
คอมพิวเตอร์ของคุณยังสามารถให้หน้าจอสีดำแห่งความตายแก่คุณได้หาก Windows 10 ตรวจไม่พบจอแสดงผล วิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมา:บังคับ มันตื่นขึ้นมา เพียงเปิดแป้นพิมพ์เพื่อทำสิ่งนี้
- ขั้นแรก ให้กดปุ่ม Windows ที่สำคัญ
- จากนั้นกด ctrl , เปลี่ยน และ ข .
ติดตั้งการ์ดจอใหม่
ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือการ์ดแสดงผลที่ชำรุด สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งใหม่
- ขั้นแรก ให้กดปุ่ม Windows แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- เลื่อนลงมาจนเจอการ์ดแสดงผล . ขยายส่วนนี้โดยคลิกลูกศรที่อยู่ติดกัน
- ที่นั่น เลือกการ์ดแสดงผลของคุณ คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้คลิกขวาที่ส่วนนี้อีกครั้ง จากนั้นเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อให้ปรากฏขึ้นอีกครั้งเพื่อให้คุณติดตั้งใหม่ได้
อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
หากการ์ดแสดงผลของคุณไม่มีข้อบกพร่อง แสดงว่าการ์ดนั้นอาจล้าสมัย ถ้าใช่ก็เป็นสาเหตุของหน้าจอสีดำเช่นกัน
- ในการแก้ไขปัญหานี้ ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ อีกครั้ง
- ไปที่ การ์ดแสดงผล และขยายมัน เลือกการ์ดแสดงผลของคุณและคลิกขวาที่มัน ตอนนี้ เลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
หยุดกระบวนการ RunOnce
หากคุณได้รับหน้าจอสีดำหลังจากเข้าสู่ระบบ ปัญหาอาจเกิดจากกระบวนการที่ทำงานอยู่
- ในการเริ่มแก้ไขปัญหานี้ ให้กดปุ่ม Windows และเปิด ตัวจัดการงาน .
- คุณยังสามารถกด ctrl และ เปลี่ยน และ esc . การทำเช่นนี้จะเป็นการเปิดตัวจัดการงาน
- ที่นั่น ให้ตรวจหา RunOnce.exe กระบวนการ. หากทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก หยุด .
- เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มรีสตาร์ท
- อีกทางเลือกหนึ่งคือให้ ตัวจัดการงาน ปูทาง. เริ่มต้นด้วยสิ่งนี้ ไปที่ ไฟล์ .
- เลือก เรียกใช้งานใหม่ .
- ที่นั่น พิมพ์ cmd แล้วกด ตกลง .
- ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ shutdown -r -t 01 แล้วกด Enter
