แก้ปัญหา Microsoft Family Safety App ไม่ทำงาน – คู่มือขั้นตอนละเอียด

แอป Microsoft Family Safety เปิดตัวในปี 2020 และมาพร้อมกับ Windows 10 OS เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยในตัวที่ฟรี ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลของคนที่คุณรัก แอป Family Safety มาพร้อมคุณสมบัติความปลอดภัยหลากหลาย รวมถึงการตั้งค่า Screen Time, Content Filters, Location Sharing และ Alerts, Parental Control และอื่นๆ ดังนั้น แอป Family Safety บน Windows ช่วยให้ครอบครัว คนที่คุณรัก อยู่ในวงกลมที่ใกล้ชิด ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบความปลอดภัยดิจิทัลพร้อมติดตามแอปและข้อมูล บนแพลตฟอร์มเดียว

เพื่อทำให้บริการเข้าถึงง่ายขึ้น Microsoft ยังปล่อย Family Safety App บน Android และ iOS ทำให้คุณควบคุมชีวิตดิจิทัลของครอบครัวได้ตลอดเวลา ดังนั้น ถ้าคุณกำลังใช้ประโยชน์จาก Family Safety App บนอุปกรณ์ Windows การที่แอปทำงานไม่ได้จะรบกวนคุณใช่ไหม?

Family Safety App ไม่ทำงานบน Windows 10? แอปโหลดไม่ได้บนอุปกรณ์ของคุณ? อย่ากังวล! โพสต์นี้ครอบคลุมชุดวิธีแก้ที่จะช่วยให้คุณได้ Family Safety App กลับมาทำงานอีกครั้งภายในไม่กี่นาที

มาเริ่มกันเลย

5 วิธีแก้ปัญหา "Family Safety App ไม่ทำงาน" บน Windows 10

1. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

ใช่ มันอาจดูเหมือนความพยายามง่ายๆ แต่ทำงานได้เหมือนคาถา เมื่อ Family Safety App โหลดไม่ได้บน PC Windows 10 คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้แสดงบนหน้าจอ:

There's a temporary problem with the service. Please try again.

ดี ไปข้างหน้าปัญหา ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่ ถ้าทำงานได้ดีและแก้ปัญหา ยอดเยี่ยม! ถ้าไม่ คุณสามารถลองบูทอุปกรณ์ใน Safe Mode แล้วลองรัน Family Sharing App ดูว่ามันทำงานได้ปกติหรือไม่

นี่คือคู่มือด่วนวิธีสลับไป Safe Mode บน Windows 10

2. อัปเดตแอป

วิธีแก้ต่อไปที่คุณลองได้เพื่อแก้ปัญหา "Family Safety App ไม่ทำงาน" บน Windows 10 คือการอัปเดตแอป ไปที่ Microsoft Store และหาอัปเดตที่มีอยู่ ถ้ามีอัปเดตสำหรับ Family Safety App ให้อัปเดตแอปเป็นรุ่นล่าสุด

คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันบนสมาร์ทโฟนของคุณได้ เปิด App Store ตามแพลตฟอร์ม และตรวจสอบอัปเดตที่มีอยู่เพื่ออัปเดต Family Safety App บน Android หรือ iOS ของคุณ

3. ปิด Antivirus Software

PC Windows ของคุณติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สามอยู่ไหม? ถ้าใช่ คุณสามารถลองปิด Antivirus Software ชั่วคราวได้ ไปที่ส่วน Settings ของ Antivirus Tool ปิดการปกป้องไวรัสและมัลแวร์ ลองรัน Family Safety App หลังจากปิดบริการ Antivirus เพื่อเช็คว่ามันทำงานได้โดยไม่มีอุปสรรคหรือไม่

อาจมีบางกรณีที่ Antivirus Tool อาจบล็อก Family Safety App ไม่ให้โหลดหรือทำงานบนอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากเหตุผลความเข้ากันได้ ดังนั้น ถ้า Family Safety App ทำงานได้ปกติหลังจากปิด Antivirus Software อาจเป็นเวลาที่ควรพิจารณาเครื่องมือความปลอดภัยใหม่หรือทางเลือกอื่น

4. Sign Out / Sign In บัญชี Microsoft ของคุณ

เหมือนบริการ Windows อื่นๆ Family Safety App ก็เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ ถ้า Family Safety App ล้มเหลวในการทำงานบน PC Windows ของคุณ เราขอแนะนำให้ Sign Out จากบัญชี Microsoft ของคุณอย่างรวดเร็ว แล้วล็อกอินเข้ามาใหม่หลังจากกรอกข้อมูลประจำตัว

การทำเช่นนี้จะไม่เพียงแค่ยืนยันรายละเอียดบัญชีของคุณ แต่ยังอนุญาตให้แอปโหลดบนอุปกรณ์ของคุณจากต้นทางใหม่

5. เปิดใช้งาน Optional Diagnostic Data

ด้วยการเปิดใช้งานตัวเลือก Optional Diagnostic Data บน Windows 10 คุณจะสามารถส่งข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์และบริการไปยัง Microsoft เพื่อให้พวกเขาวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นและปรับปรุงประสิทธิภาพ ในการเปิดใช้งาน "Optional Diagnostic Data" บน Windows นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

กดไอคอน Windows แล้วกดไอคอนเฟืองเพื่อเปิด Settings เลือก "Privacy" และสลับไปที่ส่วน "Diagnostics and Feedback" จากแผงเมนูซ้าย

เปิดใช้งานตัวเลือก "Optional Diagnostic Data" นอกจากนี้ ให้เปิดใช้งานตัวเลือก "Improve inking and typing" ที่อยู่ด้านล่าง

สรุป

นี่คือวิธีแก้ไขไม่กี่อย่างที่ช่วยให้คุณแก้ปัญหา "Family Safety App ไม่ทำงาน" บน Windows 10 เราหวังว่าฮักส์ที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยให้คุณได้ Family Safety App กลับมาทำงานอีกครั้ง!