แต่ละครั้งที่ Microsoft เผยแพร่การอัปเดต Microsoft จะใช้ความพยายามมากขึ้นในการส่งมอบการอัปเดตที่มีคุณภาพ แต่ปัญหาต่างๆ ก็ยังถูกทิ้งไว้ข้างหลัง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดในเดือนพฤษภาคม 2020 (Windows 10 เวอร์ชัน 2004) ที่เผยแพร่เมื่อเดือนที่แล้วสำหรับผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกก็มีปัญหาบางอย่างเช่นกัน ที่โดดเด่นในหมู่พวกเขาเกี่ยวข้องกับบริการเครื่องพิมพ์
ตั้งแต่นั้นมา บริษัทกำลังพยายามตรวจสอบปัญหาและแก้ไขปัญหาทันที ในเรื่องนี้ Microsoft ได้ออกแพตช์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของเครื่องพิมพ์ที่ตรวจพบในเดือนมิถุนายน 2020 Patch Tuesday ซึ่งหยุดงานพิมพ์ในเครื่องพิมพ์บางรุ่น
นอกจากนี้ บริษัทยังวางแผนที่จะใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อระบุพีซีที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่า และผลักดัน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชัน 2004
เหตุใดการอัปเดตล่าสุดจึงเรียกว่าการอัปเดตนอกแบนด์
แพตช์หรือโปรแกรมแก้ไขที่เผยแพร่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ไม่คาดคิดและแพร่หลายก่อนหรือหลังเวลาอัปเดตมาตรฐานเรียกว่าการอัปเดตนอกแบนด์
ในกรณีนี้ เมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดตนอกการอัปเดต Patch Tuesday ตามกำหนดการปกติของ Microsoft จึงเรียกว่าการอัปเดตนอกแบนด์
การอัปเดตนี้มีการแก้ไขอะไรบ้าง
หลังจากติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Patch Tuesday ผู้ดูแลระบบ Windows 10 ได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ Ricoh, Panasonic, Canon และ Brother ในการแก้ไขปัญหานี้ Microsoft ได้เผยแพร่การอัปเดต Windows 10 2004
ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแลระบบจะไม่ต้องย้อนกลับการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ พวกเขาสามารถติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยอีกครั้งและทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขมีอยู่ในหน้า Windows 10 Message center
การอัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหรือไม่
ไม่ การอัปเดตจะไม่ถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่าน WSUS หรือ Windows Update ในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะต้องติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ด้วยตนเอง
นอกจากนี้ บริษัทยังแนะนำว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ควรใช้การอัปเดตนี้เท่านั้นเนื่องจากเป็นทางเลือก คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่:KB4567512, KB4567513
เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนี้ ผู้ใช้ Windows 10 จะสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่เกิดขึ้นเนื่องจากบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ถูกบังคับให้ปิดเมื่อพยายามพิมพ์ การพิมพ์เป็น PDF ก็ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องเช่นกัน
ยิ่งไปกว่านั้น ในสัปดาห์ที่จะถึงนี้ การอัปเดตสำหรับเวอร์ชันอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบก็จะได้รับการเผยแพร่เช่นกัน ซึ่งจะรวมถึง:
- การเปิดตัวคุณลักษณะล่าสุด
- Windows 10 เวอร์ชัน 2004
- เวอร์ชัน 1709
- เวอร์ชัน 1607
- Windows 10 Enterprise LTSC 2015 และ
- วินโดวส์ 8.1
ไม่เพียงเท่านั้น Microsoft ยังกล่าวกันว่าใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่าเพื่อนำเสนอการอัปเดต
ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่ใช้เวอร์ชัน 1809 จะได้รับการอัปเดตเวอร์ชัน 2004 โดยอัตโนมัติ อันที่จริง นี่เป็นข่าวดี ตอนนี้ผู้คนที่ใช้เวอร์ชันเก่าโดยไม่ทำอะไรมากจะได้รับรู้เวอร์ชันล่าสุด
