หนึ่งในเกมที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน Windows 10 PC คือ Death Stranding ซึ่งเปิดตัวบน PS4 เมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน 2562 เกมนี้ออกแบบโดยนักออกแบบเกมชื่อดัง Hideo Kojima ผู้สร้างชุดเกม Metal Gear Solid หลังจากที่ Death Stranding เปิดตัวสำหรับ Windows 10 PC ผ่าน Steam และ Epic Games Store นักเล่นเกมบน PC กำลังเร่งร้อนที่จะลองเล่นเกมนี้ แต่ส่วนใหญ่กำลังเผชิญกับปัญหา Death Stranding เปิดไม่ได้ คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหานี้:
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Death Stranding เปิดไม่ได้ใน Windows 10
หลังจากได้รับรีวิวที่ดีบน Steam มีผู้เล่นเกม Death Stranding ประมาณ 40,000 คนที่เล่นเป็นประจำ และจำนวนนี้อาจเพิ่มขึ้นหลังจากแก้ไขปัญหาหลักๆ แล้ว ปัญหาที่สำคัญที่สุดคือ Death Stranding เปิดไม่ได้ในคอมพิวเตอร์ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการใดวิธีหนึ่งที่อธิบายด้านล่าง คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกวิธี ลองเปิดเกมหลังจากแต่ละวิธีดู
วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ Visual C++
มีไฟล์ระบบบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการรัน Death Stranding ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงก์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ด้านล่าง ไฟล์เหล่านี้จะให้การสนับสนุนที่จำเป็นในการรัน Death Stranding บน PC ของคุณ
Visual Studio 2015, 2017 และ 2019
วิธีที่ 2: ตรวจสอบไฟล์เกม Death Stranding บน Steam
Death Stranding มีไฟล์จำนวนมากที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไฟล์เหล่านี้ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับการเปิดและรันเกมบนระบบของคุณ ในการตรวจสอบไฟล์เกมและเช็คว่าติดตั้งถูกต้องหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ชื่อเกม Death Stranding ในไลบรารี Steam ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกคุณสมบัติ (Properties) และไปที่แท็บ Local Files
ขั้นตอนที่ 3: เมื่ออยู่ในแท็บ Local Files ให้คลิกที่ Verify Integrity of Game Files
วิธีที่ 3: ลบไฟล์แคช
ทุกเกมจะเก็บไฟล์บางอย่างบนดิสก์ท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงไฟล์แคชและไฟล์ชั่วคราว การลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ไม่ได้ช่วยให้พื้นที่ฮาร์ดดิสก์ว่างขึ้นอย่างเดียว แต่ยังช่วยให้เกมทำงานได้อย่างราบรื่น ไฟล์แคชเหล่านี้จะถูกเขียนทุกครั้งที่คุณเล่นเกม และขึ้นอยู่กับโซนของฮาร์ดดิสก์และระยะเวลาการใช้งาน ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายได้จากการเขียนซ้ำทุกวัน ปัญหาบางอย่างของ Death Stranding สามารถแก้ไขได้โดยการลบไฟล์แคชตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเกมและแอปพลิเคชัน Steam
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run แล้วพิมพ์ %ProgramData% และกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: จะมีกล่องปรากฏขึ้นพร้อมโฟลเดอร์มากมาย ให้เลือกและเปิดโฟลเดอร์ Death Stranding
ขั้นตอนที่ 4: ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดยกเว้นโฟลเดอร์ LocalContent
ขั้นตอนที่ 5: กด Windows + R อีกครั้ง พิมพ์ %AppData% และกด Enter
ขั้นตอนที่ 6: ลบโฟลเดอร์ Death Stranding ทั้งหมดที่นี่
ขั้นตอนที่ 7: ค้นหา AppData ในแถบที่อยู่ด้านบนและคลิกครั้งเดียว
ขั้นตอนที่ 8: จะมีโฟลเดอร์หลายอันในโฟลเดอร์หลักเดียวกัน ให้เลือก Local และเปิดมัน
ขั้นตอนที่ 9: ลบโฟลเดอร์ Death Stranding ทั้งหมดจากที่นี่
ขั้นตอนที่ 10: รีบูต PC และลองเปิดเกม Death Stranding
วิธีที่ 4: รัน Death Stranding ในโหมด Administrator
โหมด Administrator อนุญาตให้โปรแกรมทำงานด้วยสิทธิ์และอนุญาตเต็มรูปแบบ แอปที่รันในโหมด Admin ยังสามารถเข้าถึงไฟล์ระบบทั้งหมดและใช้ทรัพยากรใดๆ ในคอมพิวเตอร์ได้ ในการเปิด Death Stranding ในโหมด Admin และแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอนเกมและเลือก "Run as Administrator"
ขั้นตอนที่ 2: คลิก "Yes" บนการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าสามารถเปิด Death Stranding บน PC ของคุณได้หรือไม่
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์
หนึ่งในวิธีแก้ไขที่สำคัญที่สุดสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ของ Death Stranding บน PC คือการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด โดยเฉพาะไดรเวอร์ของ Graphics Processing Unit (GPU) ไดรเวอร์คือโปรแกรมเล็กๆ ที่ช่วยสร้างการสื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์อย่างเกมของคุณและฮาร์ดแวร์อย่างการ์ดจอ ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ สามารถทำตามตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากสามตัวเลือกด้านล่าง:
ตัวเลือกที่ 1: เข้าเว็บไซต์ OEM
โดยทั่วไปคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีการ์ดจอหนึ่งในสามแบบที่นิยม ถ้าคุณมีแบบที่สี่ สามารถเข้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการ์ดจอนั้นได้ การ์ดจอที่ใช้กันมากที่สุดคือ Intel, AMD และ NVIDIA คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและใส่หมายเลขรุ่นของการ์ดจอเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
Intel
AMD
NVIDIA
ตัวเลือกที่ 2: ใช้ Device Manager
ตัวเลือกที่สองในการอัปเดตไดรเวอร์คือใช้เครื่องมือในตัวของ Windows ที่เรียกว่า Device Manager มีข้อจำกัดหนึ่งคือ Device Manager ไม่ตรวจสอบไดรเวอร์ที่อัปเดตบนเว็บไซต์ OEM แต่จำกัดการค้นหาเฉพาะเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กดค้าง Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run แล้วพิมพ์ "devmgmt.msc" ในช่องข้อความและกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Device Manager ให้เลือก Display Adapters
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่การ์ดจอที่ติดตั้งในระบบของคุณ เลือก "Update Driver"
Device Manager จะช่วยค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และหากคุณพบว่าไม่มีอัปเดต สามารถใช้ตัวเลือกที่สามซึ่งง่ายและสะดวกกว่า
ตัวเลือกที่ 3: ติดตั้งซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์
วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์คือติดตั้งซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ ซึ่งจะสแกนและแก้ไขไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณภายในสองคลิก คลิกแรกเพื่อเริ่มสแกน และคลิกที่สองเพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อย่างการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหาย และการติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป ไม่มีข้อจำกัดในการใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ แม้จะมีหลายตัวในตลาดวันนี้ แต่แนะนำให้ใช้ Smart Driver Care ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการอัปเดตไดรเวอร์และแอปพลิเคชันไปยังเวอร์ชันล่าสุด
การใช้แอปพลิเคชันนี้ไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้เข้าเว็บไซต์ใดๆ ทำขั้นตอนการแก้ไขหรือติดตั้ง และไม่จำเป็นต้องรู้หมายเลขรุ่นและเวอร์ชันของฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ ขั้นตอนการใช้ Smart Driver Care มีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด SDC โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 2. ติดตั้งแอปโดยรันไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3. ลงทะเบียนแอปพลิเคชันโดยใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับในอีเมลหลังซื้อ
ขั้นตอนที่ 4. คลิกปุ่ม Start Scan Now
ขั้นตอนที่ 5. รายการปัญหาจะแสดงขึ้น และคุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม Update Now
วิธีที่ 6: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10
การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ ซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นพร้อมประสิทธิภาพที่ดีขึ้น นี่คือขั้นตอนการอัปเดต Windows 10:
ขั้นตอนที่ 1: กดค้าง Windows + I เพื่อเปิด Windows Settings และเลือก Update and Security
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม "Check for Updates" และ Windows 10 จะดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตใหม่ๆ อัตโนมัติ
รีบูตระบบและเปิดเกม Death Stranding เพื่อสังเกตว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 7: เพิ่มข้อยกเว้นในแอนตี้ไวรัส
บางครั้งแอนตี้ไวรัสที่ติดตั้งในระบบของคุณไม่สามารถแยกแยะระหว่างซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นอันตรายและแอปพลิเคชันทั่วไป และพยายามบล็อกแอปเหล่านั้นอย่างเกมที่ใช้ทรัพยากรมาก วิธีแก้ไขคือเพิ่มข้อยกเว้นในแอนตี้ไวรัส ซึ่งจะทำให้ Death Stranding และกระบวนการ บริการ และโฟลเดอร์ของมันอยู่นอกเหนือจากการเข้าถึงของแอนตี้ไวรัส
เช่น ผมใช้แอนตี้ไวรัสของผมเพื่อเพิ่มข้อยกเว้นของ Notepad++ บนคอมพิวเตอร์ของผม ตามภาพด้านบน โปรแกรมแอนตี้ไวรัสต่างๆ มีตัวเลือกนี้เหมือนกันแต่อาจมีวิธีเพิ่มข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน เมื่อเพิ่มเกมแล้ว มันจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาและจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
สรุป: วิธีแก้ไข Death Stranding เปิดไม่ได้ใน Windows 10
วิธีการข้างต้นจะแก้ไขปัญหา Death Stranding เปิดไม่ได้บน Windows 10 PC หากคุณยังเผชิญปัญหา สามารถไปที่ฟอรัมอย่างเป็นทางการของ 505 Games และโพสต์ปัญหาของคุณ นอกจากนี้ โปรดเขียนมาบอกเราว่าปัญหาของคุณแก้ไขได้แล้วและวิธีไหนทำงานให้คุณ
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีตอบกลับด้วยวิธีแก้ไข เราโพสต์เคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเป็นประจำ
