อินเทอร์เน็ตตอนนี้สำคัญเท่าอากาศ แต่บางครั้ง WiFi ไม่ทำงาน หยุดเชื่อมต่อ ไม่มีอินเทอร์เน็ต สาเหตุอาจหลายอย่าง ลองตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไดรเวอร์เสียหาย/ล้าสมัย
วิธีแก้ 2 ทางเลือก:
- ทำเอง: คลิกขวา Start > Device Manager > ขยาย Network Adapters > คลิกขวาแอดแอปเตอร์ > Properties > แท็บ Driver > เลือก Update Driver หรือ Roll Back Driver
- ใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์: เช่น Advanced Driver Updater ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดอัตโนมัติ
2. รีบูทโมเด็มและเราเตอร์
ถอดปลั๊กทั้งคู่ รอ 1 นาที แล้วเสียบใหม่ แก้ปัญหาเชื่อมต่อส่วนใหญ่ และอาจเพิ่มความเร็วได้
ตรวจสอบว่าเปิด WiFi แล้วหรือยัง (ปุ่มบนแล็ปท็อป/แถบงาน)
3. ปิด-เปิด WiFi ใหม่
- คลิกขวาไอคอน WiFi (สัญลักษณ์เรดาร์) > Open Network & Sharing settings
- Change adapter settings
- คลิกขวา Wireless connection > Disable > รอสักครู่ > Enable
4. Forget Network (ลบเครือข่ายที่บันทึกไว้)
ข้อมูลเครือข่ายเก่าอาจทำให้ขัดข้อง
- Start > Settings (ไอคอนเกียร์) > Network & Internet
- เลือก WiFi ด้านซ้าย > หาเครือข่ายของคุณ > กด Forget
5. ถอนติดตั้ง Network Adapter
- Win+X > Device Manager
- ขยาย Network adapters > คลิกขวาแอดแอปเตอร์ที่ต้องการ > Uninstall device
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เอง
6. Roll Back Driver (ย้อนกลับไดรเวอร์เก่า)
หากอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดทำให้เสียหาย
- Win+X > Device Manager > Network adapters
- คลิกขวาแอดแอปเตอร์ > Properties > แท็บ Driver > Roll Back Driver
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ลองวิธีเหล่านี้ตามลำดับ หนึ่งในนั้นคงแก้ปัญหาได้ หากยังไม่ได้ ลองติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตครับ