เราใช้เมาส์ไร้สายกับแล็ปท็อปหลายเหตุผล สำคัญคือสะดวกกว่า Trackpad มาก แม้เดสก์ท็อปก็ชอบเมาส์ไร้สายเพื่อหลีกเลี่ยงสาย纏繞
เมาส์ไร้สายเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth USB dongle ที่เสียบในเครื่อง แต่บ่อยครั้งผู้ใช้เจอข้อผิดพลาด "Not Able to Connect to Wireless Mouse" ข้อความอาจต่างกันแต่อายความเหมือนกัน: คอมพิวเตอร์ไม่จดจำอุปกรณ์ จึงเชื่อมต่อไม่สำเร็จ
การเชื่อมต่อที่ผิดพลาดก่อให้เกิดปัญหาหลายอย่างขณะใช้เมาส์ไร้สาย บทความนี้จะอธิบายอาการและวิธีแก้ไขปัญหา "Not Able to Connect to Wireless Mouse"
อาการที่บ่งชี้ปัญหาการเชื่อมต่อเมาส์ไร้สาย:
- เคอร์เซอร์เมาส์ค้าง/กระพริบ
- เคอร์เซอร์เคลื่อนที่ผิดทิศทาง
- หยุดนิ่ง/ครัชระหว่างเลื่อนเมาส์
- ไม่พบหรือไม่จดจำเมาส์
- ตอบสนองช้า
- ปุ่มเลื่อน (Scroll) ไม่ทำงาน
อ่านเพิ่ม: Top 5 Fixes If Mouse Cursor Is Disappearing On Windows 10
วิธีแก้ไขปัญหา "เชื่อมต่อเมาส์ไร้สายไม่ได้" ใน Windows
ปัญหาเหล่านี้แก้ได้โดยตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์และการตั้งค่าเริ่มต้น ปัญหาส่วนใหญ่มาจากข้อผิดพลาดในส่วนนี้ ยกเว้นปัญหาฮาร์ดแวร์
1. ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ (Reinstall)
- เปิด Device Manager โดยคลิกขวาปุ่ม Start

- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของเมาส์ไร้สาย
- เลือก Uninstall Driver

- หลังถอนติดตั้ง คลิกขวาที่ไดรเวอร์เดิมอีกครั้ง
- เลือก Scan for Hardware Changes (หรือกดไอคอนสแกนบนแถบงาน Device Manager)

- ไดรเวอร์จะติดตั้งอัตโนมัติ → รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
2. อัปเดตไดรเวอร์
อัปเดตด้วยตนเอง (Manual Update)
- เปิด Device Manager (คลิกขวา Start)

- คลิกขวาไดรเวอร์เมาส์ไร้สาย → Update Driver

- เลือกค้นหาอัตโนมัติหรือบราวส์หาไดรเวอร์ (ค้นหาในคอมพิวเตอร์เท่านั้น ไม่ค้นอินเทอร์เน็ต)

- รีสตาร์ทเพื่อใช้ไดรเวอร์ใหม่
Windows 10 ไม่มีตัวเลือกค้นหาอัตโนมัติบนอินเทอร์เน็ตแล้ว จึงแนะนำให้ใช้เครื่องมืออัปเดตอัตโนมัติ
Smart Driver Care เป็นเครื่องมือสำหรับ อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ บน Windows 10 ไม่แค่ค้นหาและดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ อนุญาตให้ติดตั้งไดรเวอร์ทั้งระบบในคลิกเดียว
- ดาวน์โหลด Smart Driver Care
- คลิก Scan Drivers เริ่มสแกนอัตโนมัติ

- สแกนจะระบุไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

- หลังสแกนเสร็จ จะแสดงรายการไดรเวอร์เก่า พร้อมตัวเลือกอัปเดต
- คลิก Update All เริ่มดาวน์โหลดและติดตั้ง
อ่านเพิ่ม: How To Fix Printer Driver Is Unavailable On Windows 10
3. ปิดใช้งาน Fast Startup
- คลิกขวา Start → Power Options → ใน Settings ไป Additional Power Options

- แถบด้านซ้าย เลือก Choose what the power button does

- คลิก Change Settings that are currently unavailable

- ยกเลิกติ๊ก Turn On Fast Startup

- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์จะเริ่มต้นใหม่ (อาจเพิ่มเวลาบูทเล็กน้อย)
อ่านเพิ่ม: How To Fix Or Update Wacom Tablet Driver On Windows 10
ติดตามเราทาง Facebook, Instagram และ YouTube เพื่อรับอัปเดตเทคนิคและข่าวสารเทคโนโลยี