Oculus Rift S เป็นอุปกรณ์ที่น่าทึ่งสำหรับประสบการณ์ความจริงเสมือน (Virtual Reality) และเล่นเกมที่เข้ากันได้ สามารถเสริมด้วยอุปกรณ์เสริมอย่างหูฟังและไมโครโฟน อย่างไรก็ตาม คุณจะสูญเสียความตื่นเต้นทั้งหมด หากไมโครโฟนหยุดทำงาน และคุณไม่สามารถสื่อสารกับเพื่อนระหว่างเกม multiplayer คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา Oculus Rift S Mic Not Working ทั้งหมดบน Windows 10
วิธีแก้ไข Oculus Rift S Mic ไม่ทำงานใน Windows 10
ก่อนจะเริ่มลองวิธีแก้ไขปัญหา Oculus Rift Microphone ไม่ทำงานบน Windows 10 แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นบางอย่าง เพื่อความแน่ใจ:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ สายเคเบิล และตัวแปลงทางกายภาพ ว่ามีความเสียหายหรือไม่
- ลองพอร์ต USB อื่น หากพอร์ตที่ใช้อยู่มีข้อบกพร่อง
- ใช้ Oculus Rift S Mic บนเครื่องอื่น หากเป็นไปได้
เมื่อคุณกำหนดได้ว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ แล้วคุณสามารถลองวิธีแก้ไขซอฟต์แวร์สำหรับ Oculus Rift S Mic Not Working ใน Windows 10:
วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ (โดยเฉพาะ Sound Drivers)
เริ่มต้นด้วยการอัปเดตไดรเวอร์ โดยเฉพาะไดรเวอร์เสียง (Sound drivers) ในกรณีนี้ ไดรเวอร์เป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการโดยรวม เพราะช่วยสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชัน หากคุณไม่สามารถใช้ Oculus Rift S Mic ได้ และแน่ใจว่าไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และน่าจะเป็นไดรเวอร์ มี 2 วิธีอัปเดตไดรเวอร์: Manual และ Automatic
วิธีด้วยตนเอง (Manual) ในการอัปเดตไดรเวอร์ เกี่ยวข้องกับการระบุยี่ห้อและรุ่นของฮาร์ดแวร์ ค้นหาไดรเวอร์อัปเดตบนเว็บไซต์ OEM และติดตั้ง สำหรับกรณีนี้ คุณต้องเริ่มจากไดรเวอร์เสียง (sound drivers) แล้วอัปเดต USB drivers กระบวนการนี้ใช้เวลาและความพยายาม
วิธีอัตโนมัติ (Automatic) ในการอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไข Oculus Rift S Microphone ไม่ทำงาน คือ ใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามอย่าง Advanced Driver Updater หลังติดตั้ง แอปนี้จะค้นหาไดรเวอร์อัปเดตอัตโนมัติ และแทนที่ไดรเวอร์ล้าสมัย ขั้นตอนใช้ ADU บน PC:
ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Advanced Driver Updater บนระบบของคุณ จากลิงก์ดาวน์โหลดด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 2 หลังติดตั้ง เปิดแอป และคลิกปุ่ม Start Scan Now
ขั้นตอนที่ 3 รายการปัญหาไดรเวอร์จะแสดงในอินเทอร์เฟซแอป
ขั้นตอนที่ 4 หา Sound drivers ตามด้วย USB drivers แล้วคลิกลิงก์ Update Driver ถัดจากพวกเขา
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ตรวจสอบปัญหา Oculus Rift S Mic not working และยืนยันว่าซ่อมแซมแล้วหรือยัง
วิธีที่ 2: อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน
Microsoft ใส่สวิตช์ On/Off สำหรับไมโครโฟนในการตั้งค่า Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบว่าสวิตช์นั้นถูกปิดหรือไม่ และเปิดมัน ขั้นตอนช่วยคุณเปิดการเข้าถึงไมโครโฟน:
ขั้นตอนที่ 1 กด Windows + I เปิดกล่อง Settings
ขั้นตอนที่ 2 คลิกตัวเลือก Privacy แล้วเลือก Microphone จากตัวเลือกแผงซ้าย
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่ม Change ด้านขวาของแผง และเลื่อนสวิตช์ไปทางขวาเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 4 เลื่อนลงเล็กน้อย เพื่อเลื่อนสวิตช์ On ภายใต้ Allow apps to access your microphone
ขั้นตอนที่ 5 เลื่อนลงไปที่ส่วน Allow desktop apps to access your microphone
เมื่อคุณทำขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ตรวจสอบว่า Oculus Rift Microphone not working แก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 3: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเสียง (Sound Settings)
วิธีแก้ไขต่อไปเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการตั้งค่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 และแก้ไขหากจำเป็น เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเสียง ทำตามขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1 กด Windows + R บนแป้นพิมพ์ และพิมพ์ Control ในกล่อง Run
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อหน้าต่าง Control Panel เปิด คลิกปุ่มดรอปดาวน์ถัดจาก View By และเลือก Small Icons
ขั้นตอนที่ 3 คลิก Sound และในหน้าต่างใหม่ คลิกแท็บ Recording
ขั้นตอนที่ 4 หา Oculus Rift S Mic ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ คลิกขวาที่มัน เพื่อตั้งค่าเป็น Default Device
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณในรายการ ให้ติ๊กถูก checkbox ที่ระบุว่า Show Disabled Devices
ขั้นตอนที่ 5 ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานและตั้งค่าเป็น default แล้ว ถึงเวลาตรวจสอบระดับเสียง (audio level) โดยคลิก Properties มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 6 คลิกแท็บ Levels เลื่อน slider ไมโครโฟนไปที่ 100 แล้วคลิก OK
วิธีที่ 4: การตั้งค่าการจัดการพลังงาน (Power Management Settings)
วิธี troubleshooting สุดท้ายคือ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคอมพิวเตอร์ เนื่องจากในโหมดประหยัดพลังงาน (power saving mode) Windows 10 จะปิดพลังงานไปยังพอร์ต USB ที่ไม่ได้ใช้งานนานตั้งแต่บูทคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ไม่สูญเสียพลังงาน:
ขั้นตอนที่ 1 กด Windows + R เปิดกล่อง RUN พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องข้อความ ตามด้วยปุ่ม OK
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าต่าง Device Manager คลิก Universal Serial Bus Controllers เพื่อแสดงตัวเลือก dropdown
ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ USB Root Hub จากรายการ และเลือก Properties จากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 4 ไปที่แท็บ Power Management ยกเลิกถูก checkbox ที่ระบุว่า Allow the computer to turn off this device to save power คลิก OK และทำกระบวนการนี้ซ้ำสำหรับทุกตัวเลือก USB Root Hub บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณทำกระบวนการเสร็จสิ้น นี่จะทำให้ไม่มีพอร์ต USB ใดสูญเสียพลังงานในกรณีไม่ได้ใช้งาน และจะแก้ไขปัญหา Oculus Rift Microphone Not Working บน Windows 10 อัตโนมัติ
วิธีแก้ไข Oculus Rift S Mic Not Working ใน Windows 10
ปัญหา Oculus Rift S Mic Not Working บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ และไม่ได้ต้องการขั้นตอน troubleshooting ขั้นสูงหรือใช้เวลา/ความพยายามมาก สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วย 4 วิธีที่อธิบายข้างต้น โดยเงื่อนไขว่าปัญหาเป็นข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ เขียนในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะตอบกลับด้วยวิธีแก้ไข เราเผยแพร่เคล็ดลับและคำตอบปัญหาเทคโนโลยีทั่วไปอย่างสม่ำเสมอ
