Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a

ด้วยการอัปเดต Windows เป็นประจำ Microsoft รวมถึงการปรับปรุงคุณสมบัติและการอัปเดตความปลอดภัยเพื่อปกป้องระบบ Windows 10 จากมัลแวร์และการโจมตีที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ การอัปเดต windows ล่าสุดยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับปัญหาล่าสุดที่รายงานโดยผู้ใช้ โดยรวมแล้วการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดไม่เพียงแต่รักษาความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังเพิ่มคุณลักษณะใหม่ ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบอีกด้วย การอัปเดตความปลอดภัยมีความสำคัญมากสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ และส่วนใหญ่มักจะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติในระบบของคุณ แต่บางครั้งคุณอาจประสบกับ การติดตั้งการอัปเดต windows 10 ล้มเหลว หรือค้างการดาวน์โหลด 100 ชั่วโมง

การอัปเดต Windows 10 ล้มเหลว? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้ Windows Updates ล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่า . การกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตหรือ VPN ช้า การอัปเดตหลายรายการอยู่ในคิวดาวน์โหลด ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป หรือปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update เป็นเรื่องปกติ

รีสตาร์ท windows update และบริการที่เกี่ยวข้อง รีเซ็ตส่วนประกอบ windows update เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update ส่วนใหญ่อาจแก้ไขการอัปเดต windows ล้มเหลวในการติดตั้งหรือปัญหาการดาวน์โหลดค้างบน windows 10 และคุณยังสามารถดาวน์โหลด ตัวติดตั้งออฟไลน์ windows 10 KB5019959 ด้วยตนเอง และติดตั้งในระบบของคุณด้วย

แต่นี่คือวิธีแก้ปัญหาด่วนที่ใช้ได้ผลสำหรับฉัน!

  • กดแป้น Windows + S แล้วพิมพ์ cmd คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง เลือก run as administrator
  • พิมพ์คำสั่ง SC config trustedinstaller start=auto แล้วกดแป้น Enter
  • เมื่อดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้ปิดทุกอย่างและรีบูตพีซีของคุณ

การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a

เพียงเท่านี้ก็เปิดการตั้งค่า windows ตามด้วยการอัปเดตและความปลอดภัย แล้วกดปุ่มตรวจหาการอัปเดต

ล้างการอัปเดตแคชของฐานข้อมูล

หากเป็น Windows 10 KB5019959 ดาวน์โหลดค้าง ที่ 0% หรือ 99% หรือติดตั้งไม่สำเร็จโดยสิ้นเชิง อาจเป็นเพราะมีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้นกับตัวไฟล์เอง การล้างโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์อัปเดตทั้งหมดจะบังคับให้ Windows Update ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่

  • พิมพ์ services.msc ในการค้นหาเมนูเริ่ม แล้วกดปุ่ม Enter
  • จากนั้นมองหาบริการอัพเดต windows คลิกขวาที่บริการนั้น และเลือกหยุด
  • ทำเช่นเดียวกันกับบริการ BITS (Background Intelligent Transfer Service) ที่เกี่ยวข้อง

การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a

  • ตอนนี้ให้กดปุ่ม windows + E เพื่อเปิด file explorer และไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  • ที่นี่ให้ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด แต่อย่าลบตัวโฟลเดอร์เอง
  • โดยกด CTRL + A เพื่อเลือกทุกอย่าง จากนั้นกด Delete เพื่อลบไฟล์

การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a

ตอนนี้ให้เปิดคอนโซลบริการของ windows และเริ่มบริการใหม่ (การอัปเดต windows, BITS) ที่คุณหยุดไว้ก่อนหน้านี้

เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

หลังจากล้างไฟล์อัพเดตเก่าที่มีข้อบกพร่องแล้ว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต windows เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 บนอุปกรณ์ของคุณได้

  • กด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  • คลิกอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นคลิกแก้ไขปัญหา ตอนนี้คลิกลิงก์ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อแสดงรายการตัวแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมด
  • เลือก Windows Update แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
  • การดำเนินการนี้จะเริ่มตรวจหาและวินิจฉัยปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้

การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a

  • ในระหว่างขั้นตอนการวินิจฉัย จะเป็นการตรวจสอบบริการอัปเดตและบริการที่กำลังทำงานอยู่ ตรวจสอบฐานข้อมูลการอัปเดต windows เพื่อหาความเสียหายใดๆ
  • รีสตาร์ท Windows หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการวินิจฉัย และตรวจหาการอัปเดต Windows อีกครั้งจากการตั้งค่า การอัปเดต &ความปลอดภัย
  • ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยและทำการคลีนบูต

ปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว และตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ จากนั้นเปิดการป้องกันไวรัสของคุณ

คลีนบูต คอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยได้เช่นกัน หากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามทำให้เกิดข้อขัดแย้งในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ต่อไปนี้คือวิธีการ:

  1. ไปที่ช่องค้นหา> พิมพ์ msconfig
  2. เลือกการกำหนดค่าระบบ> ไปที่แท็บบริการ
  3. เลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft> ปิดใช้งานทั้งหมด

การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a

ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ไปที่แท็บเริ่มต้น> เปิดตัวจัดการงาน> ปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่ทำงานอยู่ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจหาการอัปเดต หวังว่าคราวนี้การดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows จะไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต windows 10 KB5019959 จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft คุณสามารถตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ที่ fast.com หรือ speedtest.net

กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ ping google.com -t และคลิกตกลง ตรวจสอบการรับ ping replay จากเซิร์ฟเวอร์ google อย่างต่อเนื่อง หากขาด คุณต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ก่อนดาวน์โหลด windows updates

หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN เราขอแนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

หนึ่งในสาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้การอัปเดต Windows 10 ล้มเหลวคือพื้นที่ว่างในไดรฟ์ไม่เพียงพอ คุณต้องตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ระบบ (ปกติคือ C) มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับดาวน์โหลดและใช้การอัปเดต Windows หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ระบบของคุณ:

คุณสามารถย้ายไฟล์ขนาดใหญ่บางไฟล์ไปยังอุปกรณ์ภายนอก หรือลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ไม่ได้ใช้

ลบหรือถอนการติดตั้งเกมหรือแอปที่ไม่ต้องการหรือไม่ได้ใช้ซึ่งใช้พื้นที่จำนวนมากในไดรฟ์ระบบของคุณ

เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์หรืออ่านวิธีล้างไฟล์ชั่วคราวโดยอัตโนมัติใน Windows 11

เปลี่ยนเป็น Google DNS

มีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้ไม่กี่คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก การอัปเดต Windows ติดขัดในชั่วโมงการดาวน์โหลด หรือ Windows Update ล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่า

  • กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และคลิกตกลงเพื่อเปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • ค้นหาและคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ แล้วเลือกคุณสมบัติ
  • เลือกอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิกคุณสมบัติ
  • ตอนนี้เลือกปุ่มตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่า DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8 และ DNS สำรอง 8.8.4.4
  • คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตพีซีของคุณ จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตของ windows

การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a

ติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว การอัปเดต Windows ยังคงดาวน์โหลดค้างหรือติดตั้งไม่สำเร็จ เรามาติดตั้งการอัปเดต Windows ด้วยตนเองกันเถอะ

  • ไปที่หน้าเว็บประวัติการอัปเดตของ Windows 10 ซึ่งคุณสามารถสังเกตบันทึกของการอัปเดต Windows ก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่เผยแพร่แล้ว
  • สำหรับการอัปเดตที่เผยแพร่ล่าสุด ให้จดบันทึกหมายเลข KB
  • ตอนนี้ใช้เว็บไซต์ Windows Update Catalog เพื่อค้นหาการอัปเดตที่ระบุโดยหมายเลข KB ที่คุณจดบันทึกไว้
  • ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยขึ้นอยู่กับว่าเครื่องของคุณเป็นแบบ 32 บิต =x86 หรือ 64 บิต =x64

(ณ วันนี้ – KB5019959 เป็นแพตช์ล่าสุดสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 และ KB5019966 เป็นแพตช์ล่าสุดสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1809

  • เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อติดตั้งการอัปเดต
  • นั่นคือทั้งหมดหลังจากติดตั้งการอัปเดต เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

นอกจากนี้ หากคุณประสบปัญหา Windows Update ติดขัดในขณะที่กระบวนการอัปเกรด ให้ใช้ เครื่องมือสร้างสื่ออย่างเป็นทางการ เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ

เรียกใช้ System File Checker (SFC) Scan

มีโอกาสที่ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจป้องกันไม่ให้ใช้การอัปเดตใหม่ในระบบของคุณ และนั่นส่งผลให้การอัปเดต windows ติดขัดในการดาวน์โหลดหรือไม่สามารถติดตั้งได้โดยมีข้อผิดพลาดต่างกัน ในกรณีนี้ Microsoft ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ DISM (อิมเมจการปรับใช้และการจัดการบริการ) เพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows

เปิดพร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ sfc /scannow คำสั่งที่สแกนระบบของคุณอย่างลึกซึ้งเพื่อหาความเสียหาย และพยายามแทนที่ด้วยสิ่งที่ถูกต้อง เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายและปัญหาอื่นๆ ใน windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง อ่านด้วย

  • แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 0xC000021A อย่างถาวร
  • 15 เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพ Windows 10 เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
  • วิธีขยายเวลา 10 วันเพื่อกลับไปใช้ Windows รุ่นก่อนหน้าของคุณ
  • วิธีเปิดใช้งานและดำเนินการ System Restore Point ใน Windows 10
  • ความแตกต่างระหว่าง Windows 10 และ Windows 11 คืออะไร