Microsoft ปล่อยอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม เพิ่มคุณสมบัติใหม่ และแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ล่าสุด บริษัทได้ปล่อยอัปเดตสะสมใหม่ KB5019959 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 ล่าสุด พร้อมกับการแก้ไขบั๊กต่างๆ และการปรับปรุงด้านความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ บนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 อยู่แล้ว อัปเดต KB5019959 จะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ และคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อนำไปใช้
อัปเดต Windows ไม่ติดตั้งบน Windows 10
อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน คุณอาจพบปัญหาในการติดตั้งอัปเดต Windows เช่น อัปเดต Windows 10 KB5019959 ค้างที่ 100% ระหว่างดาวน์โหลด หรือเมื่อพยายามติดตั้ง Windows Update จะเริ่มดาวน์โหลดอัปเดตและสุดท้ายแสดงรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x8024000b, 0x80070026, 0x800f0988, 0x80073701 และอื่นๆ อีกมากมาย
สาเหตุที่ Windows 10 อัปเดตไม่ติดตั้งคืออะไร? มีหลายเหตุผลที่ทำให้อัปเดต Windows ล้มเหลวซ้ำๆ: ไฟล์อัปเดตเสียหาย พื้นที่ไดรฟ์ไม่เพียงพอ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามขัดแย้ง เป็นสาเหตุทั่วไป
หาก Windows Update ไม่ติดตั้ง หรือไม่ดาวน์โหลดใน Windows 10 หรือแสดงข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอัปเดต Windows ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อแก้ไขปัญหาอัปเดต Windows ที่พบบ่อยที่สุดบน Windows 10
วิธีแก้ไขปัญหา Windows Update บน Windows 10
บางครั้ง อาจมีอัปเดตหลายรายการคิวไว้และพยายามทำงานพร้อมกัน ทำให้ Windows Update ล้มเหลว เราแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชระบบปฏิบัติการ และล้างข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจมีอยู่และทำให้ Windows Updates ค้างหรือติดตั้งไม่สำเร็จ หลังจากรีบูตระบบแล้ว ให้ตรวจสอบอัปเดต Windows อีกครั้ง ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้
ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ทำงานได้ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต Windows จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ในการยืนยัน กด Windows + R พิมพ์ ping google.com -t และคลิก OK แล้วยืนยันว่าคุณได้รับการตอบกลับโดยไม่มีการสูญเสียแพ็กเก็ต
ปิดการป้องกันแอนติไวรัสของบุคคลที่สามชั่วคราว และตัดการเชื่อมต่อ VPN (หากมีการกำหนดค่า)
บางครั้ง อุปกรณ์พริมเมรี่ที่เชื่อมต่ออาจทำให้เกิดขัดแย้งและเป็นเหตุผลที่ Windows ไม่สามารถอัปเดตได้ เราแนะนำให้ถอด USB flash drive ออก นอกจากนี้ ให้ถอดเครื่องพิมพ์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอก เว็บแคม แล้วรีบูตเครื่องและลองรัน Windows Update อีกครั้ง
รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update
Microsoft จัดส่ง Windows 10 พร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวหลายอย่าง ที่ตรวจจับและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows 10 ได้โดยอัตโนมัติ การรันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัวสามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปกับ Windows Updates ได้
- คลิกขวาที่เมนูเริ่มต้น เลือก Settings
- คลิกที่ Update & Security แล้ว Troubleshoot
- คลิกลิงก์ Additional troubleshooter (ดูตามภาพด้านล่าง)
- ต่อไป ภายใต้ส่วน "Get up and running" ให้เลือกตัวเลือก Windows Update
- คลิกปุ่ม Run the troubleshooter และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ปล่อยให้โปรแกรมแก้ไขปัญหาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่พบ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอัปเดตอีกครั้ง
รีเซ็ตไดเรกทอรี Windows Update
หากโปรแกรมแก้ไขปัญหาไม่ทำงาน ให้ล้างไฟล์อัปเดตเก่าออก และบังคับดาวน์โหลด Windows Updates ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ในการทำเช่นนี้ ให้หยุดบริการ Windows Update ก่อน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc และคลิก OK
- จะเปิดคอนโซลบริการของ Windows
- เลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows Update คลิกขวาเลือก Stop
- เปิด File Explorer ไปที่ไดรฟ์ C ที่ Windows\SoftwareDistribution\Download
- ที่นี่ ให้เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด (Ctrl + A) ภายในโฟลเดอร์ Download คลิกขวา และลบ
- ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับไฟล์เหล่านี้ เมื่อคุณตรวจสอบอัปเดต Windows ครั้งต่อไป มันจะดาวน์โหลดไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
- เปิดคอนโซลบริการ Windows อีกครั้ง ค้นหาบริการ Windows Update คลิกขวาเลือก Start
- เปิด Windows Update และตรวจสอบอัปเดต
เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
นี่คือวิธีแก้ไขอีกวิธีที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ส่วนใหญ่
- กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และคลิก OK
- คลิกขวาที่แอดอัปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ (Ethernet หรือ WiFi) เลือก Properties
- เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิก Properties
- เลือกปุ่มラジオ และป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ (DNS สาธารณะของ Google)
- ตั้งค่า Preferred DNS server เป็น 8.8.8.8 และ Alternate DNS server เป็น 8.8.4.4
หากต้องการใช้ตัวเลือกอื่น เช่น Cloudflare สามารถป้อน 1.1.1.1 และ 1.0.0.1 ได้ กดปุ่ม "OK" แล้วลอง Windows Update อีกครั้ง
รันคำสั่ง DISM และ SFC
มีโอกาสที่ Windows 10 ของคุณอาจมีไฟล์ระบบที่เสียหายหนึ่งหรือหลายไฟล์ ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ติดตั้ง Windows Updates
- เปิด Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบ
- ในหน้าต่าง Command Prompt ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- รอสักครู่จนกระทั่งกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น
- ต่อไป พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter
- เมื่อกระบวนการสแกนเสร็จ 100% ให้รีสตาร์ทระบบ
- ตรวจสอบอัปเดตอีกครั้ง
ติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง
หากทุกวิธีแก้ไขข้างต้นล้มเหลวในการแก้ปัญหา และ Windows Updates ยังคงค้างระหว่างดาวน์โหลดหรือติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ลองติดตั้ง Windows Updates ด้วยตนเอง ไปที่หน้าเว็บประวัติอัปเดต Windows 10 ซึ่งคุณสามารถดูล็อกของอัปเดต Windows ทั้งหมดที่เคยปล่อยออกมา
สำหรับอัปเดตที่ปล่อยออกมาล่าสุด ให้จดหมายเลข KB ไว้
จากนั้นใช้เว็บไซต์ Windows Update Catalog เพื่อค้นหาอัปเดตที่ระบุโดยหมายเลข KB ที่คุณจดไว้ ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตขึ้นอยู่กับว่าเครื่องของคุณเป็น 32-bit = x86 หรือ 64-bit = x64
เพียงเท่านี้ หลังจากติดตั้งอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ นอกจากนี้ หากคุณเจอ Windows Update ค้างระหว่างอัปเกรดไป Windows 10 22H2 ให้ใช้ Media Creation Tool อย่างเป็นทางการเพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ
วิธีแก้ไขข้างต้นช่วยแก้ไขปัญหาการติดตั้งอัปเดต Windows ได้หรือไม่? แชร์ความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
- Windows 10 ปิดเครื่องและรีสตาร์ทอัตโนมัติ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้
- แก้ไขแล้ว: เมนูเริ่มต้นค้นหา Windows 10 ไม่ทำงานหลังอัปเดต
- แก้ไขแล้ว: Cortana ไม่ทำงานใน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2
- แล็ปท็อป Windows 10 ค้าง แอปพลิเคชันไม่ตอบสนองเมื่อเริ่มต้น? มาแก้ไขกัน
- แก้ไข Outlook Search ไม่ทำงาน (Microsoft Office 2016, 2013, 2010, และ 2007)
