เมื่อคุณพยายามลบหรือย้ายไฟล์และโฟลเดอร์บางอย่างจากคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของคุณ คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด "The directory is not empty" (ไดเรกทอรีไม่ได้ว่าง) รหัสข้อผิดพลาด 0x80070091 สิ่งนี้อาจเกิดจากหลายเหตุผล เช่น bad sector บนคอมพิวเตอร์ ไวรัสอยู่ และซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ไม่เข้ากันได้ ในบทความนี้ เราจะให้วิธีแก้ปัญหาช่วยคุณแก้ไข error code 0x80070091 ใน Windows 7 และแนะนำวิธีลบโฟลเดอร์ที่ลบไม่ได้อย่างง่ายและปลอดภัย
ส่วนที่ 1: ทำไม Error 0x80070091 จึงเกิดขึ้น?
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไข Error 0x80070091
ส่วนที่ 1: ทำไม Error 0x80070091 จึงเกิดขึ้น?
ก่อนจะกระโดดไปวิธีแก้ เราควรจะค้นหาว่าสิ่งใดอาจทำให้ error 0x80070091 เกิดขึ้นเมื่อลบหรือคัดลอกโฟลเดอร์บน Windows 7 ปกติ สาเหตุคือ
- คุณไม่มีสิทธิ์ลบโฟลเดอร์หรือไฟล์เฉพาะนั้นๆ
- มี bad sectors บนดิสก์ภายนอก
- เซกเตอร์เสียหายหรือเสียหายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไฟล์ขยะมากเกินไปจัดเก็บในโฟลเดอร์ตำแหน่งชั่วคราว
- ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ไม่เข้ากันได้บน PC ของคุณ
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไข Error 0x80070091
ด้านล่างคือสักพักสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข error 0x80070091 the directory is not empty บน Windows 7:
วิธีแก้ที่ 1: ลบโฟลเดอร์ "WINDOWS.OLD"
วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการล้างไฟล์ขยะบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น ทำตามนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่น กดค้างปุ่ม Windows Logo และกด R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นคัดลอกหรือพิมพ์ C:\windows\SYSTEM32\cleanmgr.exe ในกล่อง run และคลิก OK
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือกไดรฟ์เป้าหมายและคลิก OK Disk Cleanup จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไป คลิกที่ปุ่ม Clean up system files (ล้างไฟล์ระบบ) และติ๊กช่อง Previous Windows installation (การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า) แล้วกด OK
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ Delete Files (ลบไฟล์) จากนั้นโฟลเดอร์ C:\Windows.old จะถูกลบ
วิธีแก้ที่ 2: รัน chkdsk Utility เพื่อแก้ปัญหาโฟลเดอร์ที่ลบไม่ได้
เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ที่สร้างใน Windows (chkdsk) เน้นการซ่อมแซม bad sector บนฮาร์ดดิสก์ และแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง error 0x80070091 ผ่านการสแกนดิสก์ คุณเพียงแค่ต้อง:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows logo และ X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู เลือก Command Prompt >> Run as administrator จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ต่อไป ป้อนหรือคัดลอกคำสั่ง chkdsk /f /r Z: (Z แทนชื่อไดรฟ์ภายนอกของคุณ) ใน command prompt และกด enter เพื่อเริ่มสแกนดิสก์
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และปัญหารหัสข้อผิดพลาดนี้ควรจะได้รับการแก้ไข
วิธีแก้ที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์เพื่อแก้ Error 0x80070091 บน Windows 7
การอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ก็สามารถทำงานได้โดยเฉพาะเมื่อข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ซึ่งมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows อื่นๆ มาก ในการแก้ไข directory is not empty error เมื่อลบโฟลเดอร์ ทำตามนี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ My Computer จากหน้าจอ และเลือก Properties จากรายการ
ขั้นตอนที่ 2: ต่อไป เลือก Device Manager แล้วคุณจะพบหน้าต่างดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต คลิกขวา บนมัน และเลือก Update Driver
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังอัปเดตเสร็จ แล้วคุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
นี่คือทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ไข "cannot delete folder 0x80070091 error on Windows 7" หากคุณมีปัญหา Windows 7 อื่นๆ เช่น ลืมรหัสผ่านล็อกอินหรือแอดมิน หรือเข้าถึงคอมพิวเตอร์ไม่ได้ คุณสามารถใช้ Windows password unlocker มืออาชีพและทันท่วงที—Windows Password Key ซึ่งสามารถรีเซ็ตและลบรหัสผ่านล็อกอิน/แอดมิน/Windows server สำหรับ Windows 10/8.1/8/7
