เทคโนโลยีกำลังพัตนาตลอดเวลา แต่เครื่องพิมพ์似乎 永遠 不 工作 當 您 需要 他們 時! Macs 聲名狼藉 於 與 打印機 的 連接 問題 在這裡 我們 分享 一些 故障排除 技巧 當 您的 Mac 無法 與 您的 打印機 通信
通過 逐步 完成 這篇 文章 您 應該 能夠 以 最小 的 麻煩 解決 您的 打印 問題
排除 顯而易見 的 問題
讓 我們 從 排除 所有 簡單 的 修復 開始 這些 步驟 可能 看起來 明顯 但 它們 很容易 被 忽視 — 特別 是 當 您 生氣 時!
如果 您 使用 纜線 首先 檢查 打印機 是否 安全 地 連接 到 您的 Mac 即使 連接 似乎 安全 也不 妨 拔掉 纜線 和 重新 連接 有時 纜線 可以 安靜 地 隨著 時間 鬆動 所以 這 可能 足夠 解決 您的 問題
您 還 應該 檢查 您的 打印機 是否 有 任何 錯誤 訊息 或 警告 燈 可能 紙張 卡在 打印機 內部 或 它 用盡 了 墨水 這 有時 會 使 它 似乎 你 在 按 列印 但 什麼 也 沒 發生
即使 您的 打印機 似乎 運作 正確 這 仍然 是 一個 好主意 關閉 打印機 並 重新 開機 所有 技術 都是 脾氣暴躁 的 並 通常 可以 用 快速 重啟 修復
最後 我們 建議 關閉 您的 Mac 然後 重新 啟動 它 以 查看 這 是否 解決 您的 連接 問題
檢查 網絡
如果 您 嘗試 通過 Wi-Fi 連接 那麼 您 應該 檢查 您的 網絡 是否 在線 和 正常 運作 您 還 應該 驗證 您的 打印機 和 Mac 連接 到 相同 的 Wi-Fi 網絡
如果 一切 似乎 正常 但 macOS 仍然 掙扎 連接 到 打印機 那麼 弱 或 斑駁 的 連接 可能 是 罪魁禍首 在 可能 的 情況下 您 應該 嘗試 將 打印機 移近 您的 路由器 以 加強 連接 您 也 應該 嘗試 斷開 您的 Mac 從 網絡 然後 重新 連接 它
如果 您 仍然 經歷 弱 或 間歇性 連接 您 通常 可以 通過 交換 無線 為 乙太網路 來 增強 弱 信號 如果 您 有 乙太網路 纜線 可用 嘗試 將 您的 Mac 和/或 打印機 直接 接線 到 您的 家庭 網絡 以 查看 這 是否 啟動 連接
如果 您 懷疑 問題 可能 在於 您的 Wi-Fi 網絡 那麼 另一個 可能 的 變通 方法 是 使用 物理 纜線 將 您的 打印機 連接 到 您的 Mac 這 可能 不是 永久 解決方案 但 如果 您 現在 需要 列印 一份 重要 文件 它 可以 是 救命稻草
檢查 您的 列印 隊列
如果 您 已經 與 您的 打印機 戰鬥 了一段 時間 您 可能 已經 創建 了一個 列印 隊列 當 列印 隊列 失控 時 它 可以 導致 您的 打印機 變得 沒有 回應 這 可以 創造 印象 即 您的 Mac 和 您的 打印機 沒有 連接
要 檢查 您 是否 無意 中 創建 了一個 列印 隊列:
1. 導航 到 "System Preferences … -> Printers & Scanners."
2. 在 左側 的 選單 中 選擇 您 想要 檢查 的 打印機
3. 選擇 "Open Print Queue …"
您 現在 可以 看到 所有 目前 為 您的 打印機 排隊 的 工作
如果 這個 視窗 顯示 一份 任務 列表 點擊 以 選擇 隊列 中 的 每個 項目 然後 選擇 它 附帶 的 "X" 圖標 或者 如果 一個 項目 是 暫停 的 那麼 這 可能 是 阻塞 您的 列印 隊列 您 應該 選擇 暫停 的 任務 然後 選擇 "Resume" 或 "Start"
清除 您的 列印 隊列 後 您的 打印機 可能 突然 變得 回應 如果 它 不 那麼 您 可能 通過 手動 重新 啟動 您的 打印機 獲得 積極 的 結果
存取 macOS 的 打印機 診斷
有時 你 可能 需要 深入 一點 並 執行 診斷 功能 診斷 過程 將 根據 您的 打印機 型號 而 有所不同 然而 您 通常 會 在 您的 Mac 的 System Preferences 中 找到 診斷 設置 按照 下面 的 說明 來 做
1. 在 左上角 選擇 "Apple" 圖標
2. 導航 到 "System Preferences … -> Printers & Scanners."
3. 在 左側 的 選單 中 選擇 您 想要 疑難排解 的 打印機
4. 從 左側 的 選單 選擇 您的 打印機
5. 選擇 "Options & Supplies" 按鈕
這 應該 會 啟動 一個 包含 多種 設置 的 視窗 您 通常 會 在 標有 "Utility" 或 "Diagnostics" 的 區域 找到 您的 打印機 的 診斷 選項
手動 添加 打印機
現代 Macs 在 自動 識別 附近 的 打印機 方面 做 得 相當 不錯 然而 有一個 機會 您的 打印機 不 被 macOS 識別 特別 是 如果 您 最近 將 打印機 添加 到 您的 網絡
要 手動 添加 打印機 導航 到 "System Preferences … -> Printers & Scanners." 您 然後 可以 選擇 "+" 按鈕
從 這裡 您 有 幾 個 選項:
- Default 這 列出 任何 物理 連接 到 您的 Mac 的 打印機
- IP 如果 打印機 連接 到 您的 網絡 嘗試 輸入 您的 IP 地址 這 可能 足夠 讓 您的 Mac 識別 相關 的 打印機
- Windows 你 在 Mac 上 設置 文件 共享 了 嗎? 這個 標籤 顯示 任何 連接 到 您 網絡 上 的 Windows PC 的 打印機
移除 和 重新 添加
你的 打印機 列在 "System Preferences … -> Printers & Scanners" 選擇 中 但 macOS 仍然 掙扎 連接? 你 可能 通過 移除 打印機 然後 手動 重新 添加 它 來 獲得 積極 的 結果
要 移除 打印機:
1. 導航 到 "System Preferences … -> Printers & Scanners."
2. 在 左側 的 選單 中 選擇 相關 的 打印機
3. 點擊 "-" 按鈕 這 打印機 現在 將 從 你的 列表 中 消失
4. 關閉 打印機 並 斷開 如果 它 通過 纜線 連接 到 您的 Mac
要 重新 添加 打印機 開機 它 打印機 現在 可能 會 出現在 "System Preferences … -> Printers & Scanners" 自動 如果 打印機 不 出現 點擊 "+" 按鈕 並 遵循 指示 重新 添加 打印機
更新 您的 打印機 驅動程序
如果 您的 打印機 的 驅動程序 過時 您 可能 會 遇到 一個 已經 在 後續 更新 中 修復 的 問題
要 檢查 是否 有 任何 更新 可用 啟動 App store 然後 選擇 "Updates" 您 現在 可以 檢查 可用 更新 的 列表 並 安裝 任何 與 打印機 相關 的 東西
恢復 出廠 設置
如果 所有 嘗試 恢復 連接 都 失敗 您 可以 嘗試 將 您的 打印機 恢復 到 它的 出廠 設置
恢復 和 設置 過程 將 根據 您的 打印機 型號 而 有所不同 您 應該 能夠 通過 參考 製造商 的 網站 或 隨 您的 打印機 附帶 的 物理 文件 找到 您的 打印機 的 說明
現在 您 已經 修復 了 您的 Mac 和 打印機 之間 的 連接 問題 您 可以 繼續 添加 (或 移除) 打印機 到 您的 Mac 或 學習 如何 加快 列印 過程
